獨(dú)立站客戶(hù)至上:打造極致體驗(yàn),聚焦客戶(hù)需求,服務(wù)升級(jí)啟航2025
近一周沒(méi)有更新內(nèi)容,期間我走訪(fǎng)了不少獨(dú)立站公司,了解了他們的現(xiàn)狀和未來(lái)的規(guī)劃。
盡管Facebook推出了新產(chǎn)品Facebook shops,這一大新聞我尚未撰寫(xiě)相關(guān)文章,今天也不打算深入討論。如果我研究出有關(guān)此產(chǎn)品的新的內(nèi)容,我會(huì)及時(shí)與大家分享。
今天,我想和大家分享過(guò)去一周的所見(jiàn)所聞以及我的感悟。
我走訪(fǎng)了五家專(zhuān)注于獨(dú)立站的公司,規(guī)模大小不一。我發(fā)現(xiàn),這些公司仍然在依賴(lài)Facebook和Google的爆品模式。盡管我對(duì)這種模式持保留態(tài)度,但不可否認(rèn)的是,從18年初至今,通過(guò)Facebook的爆品模式成功將公司月銷(xiāo)售提升到千萬(wàn)級(jí)別的案例不勝枚舉。從19年后半年開(kāi)始,許多做獨(dú)立站的朋友都抱怨爆品模式難以盈利。事實(shí)上,可能只是你不適合這種模式,并不代表這個(gè)模式已經(jīng)衰落。
從去年開(kāi)始,我就不斷告誡自己,不要被周?chē)男侣労洼浾撍笥?。?duì)于機(jī)會(huì),我們應(yīng)該帶著疑問(wèn)去嘗試、研究和探索。如果你已經(jīng)精疲力盡仍然無(wú)法做好某件事,那就說(shuō)明你可能不適合這個(gè)領(lǐng)域。不要被他人的言辭輕易影響而錯(cuò)過(guò)自己的機(jī)會(huì)。我一直喜歡有正能量的朋友,他們鼓勵(lì)你去做事,而我也期待著能夠遇到患難與共的朋友。
在我走訪(fǎng)的這些公司中,尚未遇到真正愿意靜下心來(lái)專(zhuān)注于垂直類(lèi)目獨(dú)立站的賣(mài)家。小賣(mài)家急于賺錢(qián),大公司則不愿涉足不熟悉、不擅長(zhǎng)的事務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真思考如何平衡賺錢(qián)和公司經(jīng)營(yíng)這兩件事。
關(guān)于垂直類(lèi)目的獨(dú)立站,我仍希望傳統(tǒng)工廠能夠與跨境電商企業(yè)合作打造自己的出海品牌。對(duì)于有志于發(fā)展事業(yè)的小伙伴們,我也希望你們能夠認(rèn)真對(duì)待垂直類(lèi)目獨(dú)立站這個(gè)項(xiàng)目。關(guān)于未來(lái)垂直類(lèi)目獨(dú)立站需要注意的要點(diǎn),我列舉如下:
一、免費(fèi)流量渠道的發(fā)掘(如Pinterest和SEO)
二、付費(fèi)流量的持續(xù)投入(包括tiktok、Facebook、Google等)
三、抓住快速流量機(jī)遇(如亞馬遜等網(wǎng)紅直播帶貨)等銷(xiāo)售渠道的合作開(kāi)拓探索研究數(shù)據(jù)和創(chuàng)新技術(shù)和持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等方向進(jìn)行深入研究和實(shí)踐探索新的商業(yè)模式和盈利模式以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)于流量的再利用以及可持續(xù)的高利潤(rùn)率等方面也需要我們不斷探索和實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效果針對(duì)這些方向我相信將會(huì)有更多的創(chuàng)新和突破讓我們一起期待未來(lái)的發(fā)展并為此做出更多有意義的努力二了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)緊跟行業(yè)步伐相信一定能做出正確的決策以及為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)并不代表任何立場(chǎng)如需轉(zhuǎn)載需經(jīng)本人授權(quán)同意若未獲得許可私自轉(zhuǎn)載出現(xiàn)的一切責(zé)任問(wèn)題由個(gè)人承擔(dān)表示感謝希望我的內(nèi)容可以幫助更多的人抓住跨境獨(dú)立站領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和成功!
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