亞馬遜應(yīng)對跟賣現(xiàn)象重塑品牌名，2025年策略調(diào)整保護(hù)原創(chuàng)力
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被跟賣的情況可以分為兩種：第一種是品牌仍為賣家所有但被跟賣，第二種是品牌屬于跟賣方。
對于第一種情況，其實賣家可以通過后臺的舉報違規(guī)行為界面來輕松應(yīng)對。具體操作是，賣家需要在此界面輸入自己出售的asin，核實對方的品牌信息。這里需要特別提醒賣家，核實品牌信息時要非常仔細(xì)，一旦出錯，就可能失去挽回的機會。
一旦投訴，對方的aisn通常會很快消失。在這種情況下，賣家成功投訴后，之前被跟賣的asin往往能夠恢復(fù)原狀。
第二種情況相對復(fù)雜，且存在多種子情況。這里我們主要討論其中一種處理方式。
賣家可以再次嘗試通過后臺的舉報違規(guī)行為界面進(jìn)行投訴，同時務(wù)必選擇正確的對方品牌。然后看客服給出的反饋。投訴結(jié)束后，即使aisn在前臺仍然顯示被綁定品牌的狀態(tài)，由于品牌仍屬于對方，賣家實際上無法編輯該asin，即使賣家在后臺進(jìn)行編輯操作也是徒勞無功。
后續(xù)的解決方案是，賣家可以通過自己的品牌官方網(wǎng)站上傳亞馬遜的asin和圖片，并通過自己的官網(wǎng)鏈接再次提起申訴，證明該產(chǎn)品屬于賣家的品牌，以期恢復(fù)對該asin的編輯權(quán)。然后等待客戶服務(wù)的回應(yīng)。
客戶服務(wù)回復(fù)后，雖然賣家可能恢復(fù)了aisn的編輯權(quán)，但需要注意的是，原本的評論（review）可能已經(jīng)被清空，最終可能一切努力都付諸東流。
部分賣家可能沒有自己的品牌官方網(wǎng)站，但可以使用其他平臺的銷售鏈接（這些鏈接上應(yīng)有品牌信息），或任何可以證明該產(chǎn)品屬于賣家品牌的鏈接來進(jìn)行申訴。
以上操作主要是針對于被跟賣的站點。如果是在美國和英國的站點遇到的跟賣問題，因為涉及到北美地區(qū)的商標(biāo)通用性，還沒有進(jìn)行過嘗試。
賣家在操作時可以參考上述思路，并結(jié)合自身情況進(jìn)行調(diào)整。本文中的電腦具體操作環(huán)境為：電腦型號戴爾OptiPlex 7070，操作系統(tǒng)為Windows 7家庭普通版，瀏覽器版本為360瀏覽器12。（來源：跨境電商日志）
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