揭秘FBA費(fèi)用:你以為只知配送倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?隱藏費(fèi)用大盤(pán)點(diǎn)!
FBA使賣(mài)家能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中,并讓亞馬遜處理這些產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸,不管他們是否有在亞馬遜上進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售。
除了提供快速的服務(wù),F(xiàn)BA還為零售商提供客戶服務(wù),以及某些營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),如有資格獲得超級(jí)優(yōu)惠運(yùn)輸和亞馬遜Prime。由于這些優(yōu)勢(shì),F(xiàn)BA在幫助小企業(yè)提高銷(xiāo)售額方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。事實(shí)上,據(jù)bobsleled Marketing的創(chuàng)始人Kiri Masters說(shuō),F(xiàn)BA可以使在線零售商的銷(xiāo)售額增加30%到50%。
盡管人們可能很想直接加入并追隨FBA的發(fā)展趨勢(shì),但重要的是你要注意到,F(xiàn)BA涉及各種成本——一些必要費(fèi)用和其他隱藏費(fèi)用。因此賣(mài)家在投資FBA之前必須仔細(xì)權(quán)衡。
FBA費(fèi)用取決于產(chǎn)品尺寸和重量
你的產(chǎn)品尺寸和重量,以及銷(xiāo)售渠道決定了你的FBA費(fèi)用。賣(mài)家需要支付的費(fèi)用主要有兩種:
配送費(fèi):包括包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品的成本,以及亞馬遜的客戶服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):包括在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中(配送中心)存儲(chǔ)商品的成本。
如前所述,產(chǎn)品的尺寸和重量決定了這些費(fèi)用的成本,亞馬遜將這些費(fèi)用分為兩類:標(biāo)準(zhǔn)尺寸和特大尺寸。
標(biāo)準(zhǔn)尺寸:產(chǎn)品包裝后重量在20磅以內(nèi),尺寸不超過(guò)18 " x 14 " x 8 "。
特大尺寸:產(chǎn)品包裝后重量超過(guò)20磅,尺寸大于18 " x 14 " x 8 "。
產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)尺寸或超大尺寸將影響其配送費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。例如,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的產(chǎn)品,重量不超過(guò)10盎司,將收取2.41美元的配送費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)尺寸產(chǎn)品的配送費(fèi)用適用于國(guó)內(nèi)和國(guó)際訂單。同樣重要的是,服裝產(chǎn)品將額外收取每件40美分的配送費(fèi)。這一費(fèi)用并不適用于服裝配飾,如腰帶和錢(qián)包。
特大尺寸產(chǎn)品有一組標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定它們的配送費(fèi)用,如下所示。這些標(biāo)準(zhǔn)只適用于國(guó)內(nèi)訂單。
下表展示了不同產(chǎn)品的大小和重量如何影響它們的配送費(fèi)用。
正如你所看到的,小而輕的物品,比如一件T恤,它的配送費(fèi)只有幾美元。隨著產(chǎn)品尺寸或重量的增加,費(fèi)用也會(huì)增加。
產(chǎn)品的尺寸也將決定它的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。如下表所示,從10月到12月的假日期間,F(xiàn)BA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)更貴。
某些產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)也更高,比如那些被視為“危險(xiǎn)品”的產(chǎn)品。長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是對(duì)在亞馬遜物流中心存儲(chǔ)一年以上的產(chǎn)品每月收取的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)之外的額外費(fèi)用。
亞馬遜以外銷(xiāo)售渠道的FBA費(fèi)用更高
亞馬遜在電商領(lǐng)域占有近50%的市場(chǎng)份額,80%的亞馬遜賣(mài)家同時(shí)也通過(guò)亞馬遜以外的渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品。你可以將FBA用于在自己的網(wǎng)站或其他平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品,如eBay或Shopify的商店。這就是所謂的多渠道配送(MCF),其費(fèi)用更高。
使用MCF的賣(mài)家將他們的產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜的配送中心,并根據(jù)產(chǎn)品的大小和庫(kù)存時(shí)間收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。當(dāng)客戶下訂單時(shí),無(wú)論是直接從你的企業(yè)網(wǎng)站還是第三方銷(xiāo)售渠道,亞馬遜都將收到訂單,并將其打包并直接發(fā)貨給客戶。
你可以為所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供多種送貨選擇,亞馬遜對(duì)標(biāo)準(zhǔn)配送、加急配送和優(yōu)先配送收取MCF費(fèi)用。除了選擇運(yùn)輸選項(xiàng)外,MCF費(fèi)用還取決于產(chǎn)品尺寸。
例如,如果你銷(xiāo)售一件標(biāo)準(zhǔn)尺寸的產(chǎn)品,比如一件包裝后重5盎司的T恤,并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸方式運(yùn)輸,MCF費(fèi)用將為5.85美元,如下圖所示。
其他需要關(guān)注的FBA費(fèi)用
還有一些賣(mài)家應(yīng)該關(guān)注的其他類型的FBA費(fèi)用。雖然這些費(fèi)用不一定適用于每個(gè)賣(mài)家,但在預(yù)算中考慮這些費(fèi)用是很重要的。
1. 銷(xiāo)售費(fèi):如果你通過(guò)個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃(Individual Selling Plan)銷(xiāo)售商品,你將為每件商品支付99美分的銷(xiāo)售費(fèi)。如果你加入專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃(Professional Selling Plan),你將每月支付39.99美元,并且不需要支付銷(xiāo)售每件商品的費(fèi)用。
2. 推薦費(fèi):賣(mài)家需要為在亞馬遜上出售的每件商品支付推薦費(fèi),這筆費(fèi)用取決于你的產(chǎn)品屬于哪一類別。例如,圖書(shū)的推薦費(fèi)是15%,而T恤的推薦費(fèi)是17%。請(qǐng)參閱下表,獲取完整的類別列表及其推薦費(fèi)用。
3. 訂單取消費(fèi):這些費(fèi)用是根據(jù)從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中取出的每件商品收取的,由商品的大小和重量決定。
4. 退貨處理費(fèi)用:這些費(fèi)用僅適用于在亞馬遜上銷(xiāo)售的亞馬遜提供免費(fèi)退貨運(yùn)輸?shù)目蛻敉嘶氐漠a(chǎn)品,這些產(chǎn)品包括服裝、珠寶、鞋子、手提包和行李箱。亞馬遜提供這些商品的免費(fèi)退貨,以建立客戶信任并鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)物。退貨處理費(fèi)用等于產(chǎn)品的全部配送費(fèi)用。例如,在下面的例子中,手提包的配送費(fèi)和退貨處理費(fèi)都是3.19美元。
5. 計(jì)劃外的服務(wù)費(fèi)用:亞馬遜要求所有商品都要按照特定的規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí)和打上條形碼。如果沒(méi)有正確準(zhǔn)備或標(biāo)記的庫(kù)存到達(dá)亞馬遜的配送中心,亞馬遜將收取每件商品的額外費(fèi)用代為解決這個(gè)問(wèn)題。
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