俄羅斯電商市場崛起,中國進出口商的全新機遇
之前我曾提及小國在電商領域面臨的挑戰(zhàn),那么反過來講,人口和地域仍然是電商發(fā)展的關鍵因素。只有在像俄羅斯這樣的大市場中,電商才能迅速穩(wěn)定地成長和發(fā)展。俄羅斯是全世界少數(shù)擁有這種潛力和優(yōu)勢的國家之一。在人口數(shù)量和地域廣闊的推動下,俄羅斯的電商市場逐漸嶄露頭角。
早在2012年,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量就已超過德國和英國,成為歐洲互聯(lián)網(wǎng)大國。到了2015年,俄羅斯在線零售預計將達到驚人的360億美元,占社會總零售的5%。與此人均年網(wǎng)購金額預計將達到1272美元,超過了法國、巴西和韓國等發(fā)達國家。這些令人矚目的數(shù)據(jù)讓長期被忽視的俄羅斯電商市場重新引起了人們的關注。
俄羅斯獨特的國情、民情和歷史背景造就了其與眾不同的市場環(huán)境和電商格局。蘇聯(lián)解體后,俄羅斯市場經(jīng)濟改革遭遇挫折,經(jīng)濟實力下降,這成為了電商發(fā)展滯后的根本原因。政治方面,俄羅斯與西方國家的關系復雜,使得西方電商難以很好地融入當?shù)厥袌觥6砹_斯的文化特色也使其電商市場具有獨特的特色。
盡管俄羅斯經(jīng)濟改革面臨困境,但近年來開始出現(xiàn)觸底反彈的跡象。俄羅斯的基礎設施和公共服務設施發(fā)展仍顯不足,這些部門的發(fā)展程度是電商發(fā)展的基礎和先決條件。俄羅斯電商市場雖然充滿機遇,但也存在諸多挑戰(zhàn)。
由于經(jīng)濟分配的兩極分化,俄羅斯電子商務主要活躍在大中城市,如莫斯科、圣彼得堡等。由于與西方的緊張關系,俄羅斯人難以獲得歐美簽證,這使得他們對在線零售的奢侈品、兒童服裝等需求旺盛。電子產(chǎn)品、汽車配件和時尚產(chǎn)品也是在線熱銷品。
由于俄羅斯人不熟悉且不信任信用卡和網(wǎng)絡支付,因此主要的支付方式是COD,占整個交易的80%。這對跨境零售商來說是一個好消息,因為俄羅斯人表現(xiàn)出極大的耐心和配合度。俄語是俄羅斯的母語,雖然很多人了解英語,但這也對跨境電商帶來一定的挑戰(zhàn)。
俄羅斯電商市場機遇與挑戰(zhàn)并存。要想在俄羅斯電商市場獲得一席之地并實現(xiàn)利益最大化,需要長期而漸進的戰(zhàn)略。各大電商巨頭如alibaba、amazon、ebay等已經(jīng)開始進入俄羅斯市場。對于國內(nèi)中小賣家來說,進入俄羅斯市場既有機遇也有困難,需要仔細斟酌策略。從長遠來看,以品牌運作、深入本土作戰(zhàn)的方式似乎更有機會。否則,同質(zhì)化和價格戰(zhàn)將越來越嚴重。
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