在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中，作為跨境電商的商家，我們常常面臨兩個(gè)選擇：是自行組建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營店鋪，還是選擇與代運(yùn)營公司合作。對(duì)于擁有豐富跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的商家來說，他們可能會(huì)選擇自行運(yùn)營。對(duì)于大多數(shù)賣家，特別是工廠轉(zhuǎn)型或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說，他們或許對(duì)跨境電商的運(yùn)營一知半解。那么，如何做好運(yùn)營，就成為了重中之重。

一、自主運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)搭建

首先我們來探討自主運(yùn)營的模式。一般而言，要運(yùn)營一個(gè)店鋪需要2-3個(gè)人，包括運(yùn)營店長、助理以及美工等。按照當(dāng)前的人工成本計(jì)算，一個(gè)運(yùn)營的底薪大約在6000元左右。這意味著一年的人工成本相當(dāng)可觀，還不包括場(chǎng)地費(fèi)用、培訓(xùn)成本以及日常開銷。我們還需要考慮運(yùn)營的專業(yè)性以及人員流失的問題。這些都是商家在考慮自主運(yùn)營時(shí)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)和難題。

二、代運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)與考量

那么，代運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)又是什么呢？代運(yùn)營將一群專業(yè)的人員集中在一起，進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而幫助商家節(jié)省人力成本，縮短企業(yè)或個(gè)人的學(xué)習(xí)過程，提高電商業(yè)務(wù)的產(chǎn)能。對(duì)于跨境電商來說，由于不同于天貓、淘寶的后臺(tái)操作以及商家對(duì)跨境平臺(tái)規(guī)則的不熟悉，很多商家在短時(shí)間內(nèi)希望通過代運(yùn)營來達(dá)到更好的效果。

代運(yùn)營不僅僅是幫助商家打理店鋪，更是將商家的產(chǎn)品利益點(diǎn)做到最大化。那么，代運(yùn)營具體都能為商家做些什么呢？

1. 開通店鋪：包括注冊(cè)帳號(hào)、審核品牌、入駐平臺(tái)等。

2. 國際物流：包括運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置和國際物流指導(dǎo)。

3. 店鋪設(shè)計(jì)：整體風(fēng)格設(shè)計(jì)，涵蓋PC端和手機(jī)端。

4. 標(biāo)題優(yōu)化與大數(shù)據(jù)詞庫應(yīng)用。

5. 數(shù)據(jù)分析、商品信息發(fā)布、爆款打造、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、店鋪規(guī)劃、資源對(duì)接、站外引流推廣以及直通車運(yùn)營和店鋪活動(dòng)推廣、關(guān)聯(lián)營銷等。

那么，如何判斷一家跨境電商代運(yùn)營公司是可靠的呢？

一個(gè)可靠的代運(yùn)營公司應(yīng)該有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境。建議商家在選擇時(shí)可以直接去實(shí)地考察，與對(duì)方進(jìn)行面談，了解他們公司的基本情況、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及手上店鋪的情況。好的代運(yùn)營公司在合作前會(huì)為商家做好充分的調(diào)研，而不是僅僅靠壓低價(jià)格來做決定。核心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備豐富的運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)，最好有百萬美金以上店鋪的操作案例。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備專業(yè)的技能和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)好的代運(yùn)營公司應(yīng)該是經(jīng)過官方認(rèn)證的。以“速賣通”為例，阿里巴巴會(huì)單獨(dú)針對(duì)其平臺(tái)招募官方服務(wù)商，有實(shí)力、靠譜、有能力的好服務(wù)商肯定也會(huì)選擇入駐成為官方服務(wù)商。商家長久合作的是遠(yuǎn)大的發(fā)展規(guī)劃的公司和有明確規(guī)劃的服務(wù)商能夠保證我們的業(yè)務(wù)需求得以長期支持且結(jié)果可預(yù)期。

“代運(yùn)營”并不只是把項(xiàng)目運(yùn)營權(quán)交給別人這么簡單。選擇一家合適的代運(yùn)營商不僅可以幫您解決所有的運(yùn)營事務(wù)煩惱更能為您的經(jīng)營帶來專業(yè)的指導(dǎo)建議幫助您在跨境電商的道路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。希望每位商家在決定使用代運(yùn)營服務(wù)時(shí)都能深思熟慮明確自己的需求并找到合適的合作伙伴攜手共進(jìn)共同成長！(以上內(nèi)容僅供參考非實(shí)際發(fā)生請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況酌情修改)