探索智能硬件產(chǎn)品的海外市埸與運(yùn)營(yíng)策略

上一期我們討論了中國(guó)智能制造產(chǎn)品出海的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著技術(shù)的進(jìn)步，智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)具備了連接互聯(lián)網(wǎng)的能力，形成了“云+端”的架構(gòu)，并附加了大數(shù)據(jù)等價(jià)值。這使獨(dú)立站成為了智能硬件產(chǎn)品獲取、轉(zhuǎn)化和維護(hù)付費(fèi)用戶的關(guān)鍵平臺(tái)。

一：內(nèi)容與觸達(dá)的雙重優(yōu)化

內(nèi)容營(yíng)銷是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。從品牌設(shè)計(jì)的角度，我們需要觸及消費(fèi)者的心智，突出“差異化”、“優(yōu)勢(shì)”、“利益點(diǎn)”等信息。通過(guò)有目的的設(shè)計(jì)，使內(nèi)容更容易影響消費(fèi)者。選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑ネǖ?，可以讓這些內(nèi)容更有效地傳遞給精準(zhǔn)的潛在客戶。

現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)隱私安全非常關(guān)注。在保障安全的前提下，確保信息不被泄漏，對(duì)安防產(chǎn)品日常拍攝和錄制的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，是消費(fèi)者極為關(guān)心的問(wèn)題。以Arlo為例，其在獨(dú)立站官網(wǎng)首頁(yè)通過(guò)“文字+場(chǎng)景圖片”的形式，充分傳達(dá)了品牌對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活和數(shù)字生活安全的承諾。

二：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與高利潤(rùn)產(chǎn)品的挖掘

隨著獲客成本的上升，品牌的每一個(gè)流量都變得珍貴。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化率，挖掘每個(gè)用戶的最大價(jià)值顯得尤為重要。智能安防品牌Reolink通過(guò)具象化且有互動(dòng)效果的購(gòu)物指引圖，幫助消費(fèi)者在有限的瀏覽時(shí)間內(nèi)找到合適的產(chǎn)品。

對(duì)于智能安防品類來(lái)說(shuō)，高利潤(rùn)產(chǎn)品往往是云訂閱服務(wù)。Reolink推出了“Reolink Cloud”產(chǎn)品，提供了不同價(jià)位的服務(wù)方案，以匹配消費(fèi)者不同的需求。雖然這些方案的月費(fèi)不高，但為品牌帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)空間。

三：加強(qiáng)互動(dòng)，提高消費(fèi)者粘性

智能硬件產(chǎn)品的消費(fèi)者有分享的欲望。品牌提供的官方社區(qū)為他們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。社區(qū)不僅是消費(fèi)者之間交流分享的渠道，也成為品牌與消費(fèi)者深度連接的橋梁。品牌可以在社區(qū)內(nèi)發(fā)布官方信息，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流。

利用消費(fèi)者樂(lè)于分享的特點(diǎn)，品牌可以發(fā)起“captures”等活動(dòng)，讓消費(fèi)者自愿分享有趣的畫面，增加消費(fèi)者與品牌之間的互動(dòng)趣味性。

四：全生命周期價(jià)值挖掘與生態(tài)壁壘構(gòu)建

品牌需要構(gòu)建產(chǎn)品線，延伸品牌底層，形成生態(tài)壁壘。在實(shí)施線上營(yíng)銷時(shí)，需要通過(guò)大數(shù)據(jù)洞察和消費(fèi)者生命周期運(yùn)營(yíng)工具與平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的全鏈路優(yōu)化。高性價(jià)比的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是消費(fèi)者考慮的重要因素之一。

在面對(duì)復(fù)雜的線上營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境和更為殘酷的品牌競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，品牌需要運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷工具，深入挖掘客戶全生命周期每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷價(jià)值。

（來(lái)源：跨境必知bineans）每個(gè)品牌都需要根據(jù)自身的情況，制定合適的營(yíng)銷策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。