在五月，眾多為電商賣家提供服務(wù)的供應(yīng)商紛紛發(fā)布了更新和新產(chǎn)品，涉及自動化營銷、物流、Instagram營銷、移動購物等多個領(lǐng)域。

1. MailChimp推出全新的免費自動化營銷服務(wù)。用戶可以選擇合適的郵件主題，預(yù)設(shè)發(fā)送流程，自動發(fā)送問候信息、討論特定話題、追蹤訂單狀態(tài)，并推廣品牌。

2. Salesforce最近發(fā)布了AppExchange合作伙伴計劃，推出了一個全新的定價模式，替代現(xiàn)有的獨立軟件供應(yīng)商（ISV）模式。AppExchange是Salesforce推出的共享中心，旨在發(fā)布自定義程序。用戶可以在這里下載和安裝別人共享的自定義應(yīng)用程序，也可以發(fā)布自己創(chuàng)建的自定義程序。

3. UPS Express Critical物流服務(wù)擴展至歐洲市場，專門處理緊急的、必須按時送達的包裹，如飛機零件和外科手術(shù)工具。其配送方式包括空運、陸運以及專門的護送人員。

4. 在線網(wǎng)站A/B測試平臺Optimizely宣布其Optimized X符合在線支付處理PCI標準?？蛻衄F(xiàn)在可以在PCI兼容的網(wǎng)站（從初次登錄頁面到信用卡結(jié)賬流程）試用Optimizely X。

5. Easypromos推出了一款I(lǐng)nstagram抽獎App，讓抽獎促銷活動更加簡單、安全和透明。用戶可以輕松舉辦抽獎活動，通過過濾器篩選入圍者，并自動隨機挑選獲獎?wù)摺?/p>

6. eBay Motors引進了新的輪胎安裝服務(wù)，并為汽車買家提供更加個性化和創(chuàng)新的購物體驗。這項服務(wù)本月將在德國市場推出，夏季將擴展至美國。eBay Motors還改善了網(wǎng)站體驗，與TrueCar合作為客戶提供購車指導(dǎo)。

7. SaaS購物App平臺Shopgate進入澳大利亞市場，為當(dāng)?shù)厣碳姨峁┮苿淤徫锲脚_，幫助他們快速推出并占領(lǐng)iOS和安卓App市場。

8. 甲骨文公司強化了其數(shù)字體驗平臺Oracle Content and Experience Cloud，使用戶能夠管理和傳遞內(nèi)容至任何數(shù)字渠道。零售商可利用此平臺提高品牌參與度和客戶留存率。

9. 客戶服務(wù)軟件供應(yīng)商Zendesk推出了Zendesk支持管理員的認證項目和培訓(xùn)計劃。獲得認證的人員將享受全面的客服支持，同時Zendesk還提供了包括定制在線課程和現(xiàn)場培訓(xùn)課程信息的培訓(xùn)計劃。

10. 結(jié)合眾包和電商概念，MassGenie推出了新的購物平臺“crowd shopping”，讓買賣雙方都能發(fā)起交易。買家可以通過創(chuàng)建或加入“Power Deals”來降低價格，而賣家則有機會直接推廣產(chǎn)品給買家。

11. 零售云服務(wù)供應(yīng)商SPS Commerce推出了強化版采購方案，利用SPS零售網(wǎng)絡(luò)上的7萬多個客戶，幫助零售商識別和評估優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和品牌，以擴大線上和店內(nèi)產(chǎn)品分類。

（本文編譯自相關(guān)新聞報道，由風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平編譯）