亞馬遜歐洲物流三大方案解析:一站式服務的高效物流整合之道(2025視角)
亞馬遜推出了全新的物流歐洲整合服務,幫助希望在整個歐洲市場進一步擴大業(yè)務覆蓋范圍的賣家。這一服務為準備提升業(yè)務規(guī)模的賣家提供了基礎(chǔ)設(shè)施,使他們能夠?qū)a(chǎn)品銷售給歐洲站點的更多顧客,同時降低物流成本、縮短配送時間、減少繁瑣程序。
亞馬遜物流歐洲整合服務是一個自動化物流方案,通過最佳庫存配置幫助賣家更快速地將商品配送給顧客,同時降低相關(guān)成本。該服務提供了三種解決方案,以適應不同賣家在歐洲市場的業(yè)務發(fā)展階段和面臨的挑戰(zhàn)。
1. 歐洲統(tǒng)一配送網(wǎng)絡 (EFN):賣家將庫存貨物存放在本地并配送/運送到歐洲市場各地。
2. 多國庫存 (MCI):賣家選擇指定國家存放庫存貨物。
3. 亞馬遜物流歐洲整合服務:允許亞馬遜在整個歐洲市場范圍內(nèi)分配賣家的庫存貨物。
加入亞馬遜物流歐洲整合服務計劃的商品均要符合Prime標準,因為上百萬的顧客在搜索時選用Prime選項作為篩選條件來篩選賣家和產(chǎn)品。這有助于提高產(chǎn)品的曝光度,從而大幅度提高賣家的銷量。
通過亞馬遜物流歐洲整合服務,賣家只需將產(chǎn)品送到歐洲一個國家的亞馬遜物流中心,亞馬遜會自動將這些庫存產(chǎn)品分配到在整個歐洲的各個物流中心,滿足預期的顧客的未來需求。無論產(chǎn)品從什么地方發(fā)貨,賣家都只須支付在產(chǎn)品售出市場所產(chǎn)生的本地亞馬遜物流費用,無需承擔歐洲物流網(wǎng)絡(EFN)跨境費用。
亞馬遜提供產(chǎn)品售出市場的本地語言客戶支持服務,為賣家處理顧客咨詢、退貨及退款等事務。這有助于確保顧客需求得到及時解決,從而提高顧客滿意度和賣家評價。
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