【編者按】跨境電商行業(yè)邁入新的發(fā)展階段，各大平臺紛紛調(diào)整策略，野蠻生長的時代已經(jīng)過去，黑科技的做法也被及時遏制。現(xiàn)如今，合規(guī)化和數(shù)據(jù)化經(jīng)營逐漸成為主流趨勢，跨境電商賣家如何突破物流、備貨、推廣、運營、選品等環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)，成為新形勢下的重要課題。

在2018中國（浙江）跨境電商博覽會暨CCEE（浙江）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上，京東全球售POP開放平臺招商負責(zé)人胡金晶以“京東全球售助力中國品牌出?！睘橹黝}發(fā)表了精彩演講。她詳細介紹了京東全球售的發(fā)展?fàn)顩r和未來規(guī)劃，以及如何通過“品質(zhì)+品牌+服務(wù)”的策略與其他平臺形成差異化競爭。

胡金晶表示，京東全球售目前已經(jīng)進入英語站、俄語站和西語站三個站點，分別針對全球市場不同區(qū)域進行布局。京東集團自2004年開始向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，歷經(jīng)物流、綜合類電商轉(zhuǎn)型、POP平臺的運營等多個階段，目前已成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的佼佼者，并預(yù)計2021年成為中國的第一大B2C電商平臺。

在國際化方面，京東全球售致力于將中國的優(yōu)質(zhì)品牌和商品帶給全球消費者，并實行“全球化+本地化”的模式。與此京東在國內(nèi)主要做自營，而在海外則主要以商家開放平臺運營為主，自營只是輔助業(yè)務(wù)。

京東全球售的七大運營品類包括3C、消費品、家電、家居、服飾、汽配和假發(fā)等。未來，京東不僅會通過自營品牌“出?！保€會支持POP商家“出?！?。剛剛上線的西語站和已運營一段時間的俄語站和英語站都在快速增長，其中3C類目是熱銷品類。

京東全球售致力于提供一站式商品服務(wù)，包括商品的引入、翻譯、平臺規(guī)則梳理等全方位支持?？头鞒桃惨呀?jīng)在平臺上完善，獨立站有完整的客服體系支撐，下半年將向POP商家提供客服支持。

針對目前的賣家情況，京東全球售正在推進核心商家戰(zhàn)略，對核心商家提供全面的資源和補貼支持。營銷補貼政策將實實在在地貼出去，并增加對商家的補貼投入。核心商家將根據(jù)GMV表現(xiàn)和服務(wù)指標(biāo)進行篩選，最高可全部返還傭金。還提供包括現(xiàn)金流回流、流量支持、營銷補貼支持等一系列扶持政策。對于如何成為核心商家，商家可以先入駐平臺，然后聯(lián)系對應(yīng)的運營經(jīng)理報名，經(jīng)過審核即可。

在招商方面，京東全球售歡迎各類商家的加入，特別是行業(yè)內(nèi)的KA商家和配合度高的商家。平臺對品類的覆蓋比較全面，雖然重點在3C類，但其他品類也在逐步發(fā)展。目前平臺剛剛起步，對入駐商家的資質(zhì)要求并不嚴格，只需具備基本資質(zhì)和商標(biāo)即可。對于代理商標(biāo)，需要完整的授權(quán)。

一個電視商家的代表案例表明，在京東全球售的幫助下，從未做過電商的商家在俄羅斯一個月內(nèi)實現(xiàn)了20萬美金的銷量。隨著全球售的發(fā)展，這樣的成功案例將會越來越多。京東全球售的發(fā)展愿景是希望給商家提供優(yōu)良的生態(tài)，并在全球市場上建立良好的口碑。京東注重的不僅是商品的銷售，更重要的是給商家的支持和服務(wù)。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）