2020年9月15日，亞馬遜全球開店公布了其針對(duì)未來(lái)一年的五大戰(zhàn)略品類，包括工業(yè)品、醫(yī)療用品、學(xué)校用品、商用家具和IT用品。這些品類的推出，為賣家提供了新的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷方向。

新年伊始，你是否已經(jīng)為新的一年制定了營(yíng)銷計(jì)劃呢？如果沒(méi)有，本期我們將帶大家分析2021年海外消費(fèi)者的購(gòu)物趨勢(shì)和熱門品類，助你做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備！

第一部分：消費(fèi)者行為的變革

在2020年，消費(fèi)者行為發(fā)生了顯著的變化。具體數(shù)據(jù)如下：

1. 75%的消費(fèi)者選擇了新的消費(fèi)行為或新的零售商。

2. 36%的消費(fèi)者愿意嘗試新的品牌。

3. 26%的消費(fèi)者選擇了移動(dòng)電商，其增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于PC端。

購(gòu)物體驗(yàn)更加多樣化，購(gòu)物時(shí)間更加碎片化，購(gòu)物方式更加移動(dòng)化，信息傳播更加社交化。賣家需要重視在移動(dòng)端的資源投放。這些變化也推動(dòng)了全球零售電商的快速發(fā)展，預(yù)計(jì)2021年仍將保持高速增長(zhǎng)。

（圖片來(lái)源：Global E-commerce 2020，eMarketer，May 2020）

第二部分：影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素

根據(jù)尼爾森《2018年中國(guó)消費(fèi)者跨境購(gòu)物行為研究報(bào)告》，產(chǎn)品折扣是消費(fèi)者最關(guān)注的購(gòu)買因素（61%），其次是輿論領(lǐng)袖（42%）和品牌故事/文化（40%）。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，了解這些因素并合理運(yùn)用在營(yíng)銷策略中至關(guān)重要。

第三部分：2021年消費(fèi)需求趨勢(shì)

在2020年亞馬遜全球開店線上峰會(huì)上，揭示了2021年的消費(fèi)趨勢(shì)。其中，居家經(jīng)濟(jì)仍然熱門，線上溝通已經(jīng)成為消費(fèi)者的習(xí)慣，健康需求不斷升級(jí)，戶外需求也在反彈。這些趨勢(shì)為賣家提供了選品的參考方向。

居家經(jīng)濟(jì)相關(guān)的居家用品、廚房用品等；線上溝通相關(guān)的辦公用品、電子產(chǎn)品等；健康需求相關(guān)的個(gè)人健康、室內(nèi)健身等；以及戶外需求相關(guān)的戶外運(yùn)動(dòng)、汽配等品類都是潛力股。賣家如果能夠準(zhǔn)確選擇消費(fèi)者需求的熱銷品類，并制定出有效的營(yíng)銷計(jì)劃，相信在2021年也能取得不俗的銷售業(yè)績(jī)。

（來(lái)源：跨境研究社@社長(zhǎng)）

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