為了幫助亞馬遜賣家更好地了解并遵守平臺的合規(guī)政策，本文匯集了亞馬遜賣家賬戶健康的7種重要合規(guī)政策。無論您是新手還是資深賣家，都能在這里找到清晰易懂的實操建議。

一、賬戶健康狀況與合規(guī)政策概覽

您可以登陸亞馬遜賣家平臺，沿路徑“績效>賬戶狀況>政策合規(guī)性”，檢查您的賬戶狀況評級（AHR）以及對應(yīng)政策的合規(guī)狀況。請及時糾正所有違反政策的行為，維持健康的賬戶狀況。

二、影響賬戶健康狀況的七大亞馬遜政策

以下是影響您賬戶健康狀況的七大重要政策：

1. 知識產(chǎn)權(quán)政策

亞馬遜致力于保護知識產(chǎn)權(quán)，不允許銷售侵犯品牌或其他權(quán)利所有者知識產(chǎn)權(quán)的商品。請務(wù)必了解各項知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)類型，避免違規(guī)。

2. 商品質(zhì)量與真實性政策

亞馬遜要求賣家確保商品質(zhì)量和真實性，對于違反此政策的賣家將強制實施相應(yīng)措施。請確保向買家傳遞正確的信息，對其購物時產(chǎn)生的預(yù)期進行管理。

3. 商品詳情頁政策

亞馬遜要求賣家創(chuàng)建真實、準(zhǔn)確的商品詳情頁面。遵循這些政策不僅能提升商品的展示效果，還能增加買家對商品的信任。

4. 商品安全和限制政策

亞馬遜嚴(yán)格管理商品安全，禁止銷售非法或不安全商品。賣家必須查看受限商品分類中的允許和禁止示例，確保商品合法合規(guī)。

5. 商品評論政策

亞馬遜重視商品評論的真實性，賣家不得試圖影響買家評分、反饋和評論。違反此政策可能會導(dǎo)致賬戶受到相應(yīng)處罰。

6. 公平行事政策

在亞馬遜銷售，需遵循公平行事準(zhǔn)則，不得進行誤導(dǎo)性、不公平或干擾性的活動，否則可能損害聲譽和業(yè)務(wù)發(fā)展。

7. 關(guān)聯(lián)賬戶政策

對于關(guān)聯(lián)賬戶問題，賣家需了解并遵守亞馬遜的關(guān)聯(lián)賬戶政策，避免因關(guān)聯(lián)賬戶被關(guān)店而造成不必要的損失。

三、溫馨提示

請注意：若您存在嚴(yán)重違規(guī)或反復(fù)違規(guī)的情況，可能會導(dǎo)致賬戶狀況分?jǐn)?shù)直接歸零，存在被停用的風(fēng)險。請您務(wù)必遵守上述七大政策，確保賬戶安全。

希望本文能幫助您更好地了解并遵守亞馬遜的合規(guī)政策，確保業(yè)務(wù)的順利進行。如需了解更多詳情或進行申訴，請點擊查看相應(yīng)政策指南。請點擊查看?多賬戶政策以及關(guān)聯(lián)賬戶政策和申訴指南

加入了專業(yè)銷售計劃的中國賣家可以通過賣家平臺>績效>賬戶狀況頁面中的“現(xiàn)在與我聯(lián)系”按鈕，進入申請頁面。選擇所需的服務(wù)語言，并填寫希望獲得專員來電的電話號碼，即可在中國標(biāo)準(zhǔn)時間上午7點至下午7點之間獲得來自賬戶狀況支持團隊的專業(yè)幫助。

為了給賣家不斷地提供高效服務(wù)，在通話結(jié)束后，您會在自己所注冊的電子郵箱以及績效通知里收到以下所示的問卷調(diào)查。亞馬遜希望您可以留下寶貴的反饋，讓賬戶狀況支持團隊持續(xù)進步且完善所提供的服務(wù)。感謝您持續(xù)的相伴與支持！

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