TikTok Shop將于2022年9月15日開始，向所有跨境商家收取保證金，并上線TikTok Shop跨境店鋪保證金政策。自2022年9月15日或之后繼續(xù)使用TikTok Shop服務的商家，需要同意更新《TikTok Shop商家服務協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》，并繳納保證金。如商家不同意更改，則需停止使用平臺服務并按照TikTok Shop的規(guī)定關閉商家賬戶。

據(jù)了解，這筆跨境店鋪保證金是商家在注冊過程中向TikTok Shop平臺繳納的一筆款項，用于保護平臺、買家和用戶。此次政策適用于英國跨境及東南亞跨境賣家。

保證金充值入口將于9月15日開放（路徑：TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金）。保證金繳納期為9月15日至10月7日，其中10月7日為保證金繳納截止日期。自10月8日零點起，未及時完成保證金繳納的商家可能會受到不同程度的影響，包括但不限于限制訂單、下線商品等。

保證金的收取規(guī)則如下：

1. 保證金將根據(jù)商戶經(jīng)營的不同國家、不同風險等級的類目收取。

2. 同一店鋪多類目經(jīng)營，按風險最高的類目繳納，不會疊加。

3. 9月15日保證金規(guī)則生效后，對已入駐商家和新申請入駐商家同時生效。

對于已入駐的商家，TikTok Shop會根據(jù)店鋪在售類目及未完成訂單的商品類目自動計算保證金金額。新入駐的商家可以在保證金管理頁面上查找自己經(jīng)營類目所需的金額。當保證金頁面提示需要補繳時，商家可以按照頁面提示進行充值。

商家需要在保證金頁面的右上方點擊充值，根據(jù)頁面提示的應繳額輸入充值金額。付款方式上，中國內(nèi)地公司支持個人網(wǎng)銀支付和企業(yè)網(wǎng)銀支付，中國香港公司支持Paypal、借記卡支付。

此次保證金政策的調(diào)整對于跨境賣家來說是一個好消息，意味著賣家的運營成本降低了，也有了選擇更多商品類目的機會。TikTok Shop可能是為了迎接即將到來的購物熱潮，降低了商家的入駐門檻，并大力扶持商家在平臺上賣貨。

具體來說，在官方發(fā)布的TikTok Shop跨境賣家保證金政策中，東南亞國家的類目保證金已經(jīng)全部調(diào)整為90美元。新入駐的賣家只需按照入駐指引繳納90美元/站點的保證金即可。已入駐且已按往常金額繳納保證金的賣家，如金額大于90美元，可在商家后臺申請退回超出部分。

需要特別注意的是，保證金的退回（部分或全部）僅限于對公賬戶退回。去年9月，TikTok Shop正式向英國和東南亞跨境賣家收取保證金，具體金額由商品類目決定。按照當時的政策，東南亞跨境店鋪最高的類目保證金為4500美元。此次調(diào)整對跨境賣家來說是一個利好。

一、保證金充值與繳納時間表

1. 2022年9月15日：保證金充值通道正式開放

TikTok Shop賣家中心→資產(chǎn)→保證金區(qū)域。

2. 2022年9月15日至10月7日：保證金繳納期間

此階段賣家可以開始繳納保證金。請?zhí)貏e注意，10月7日為保證金的最后繳納截止日期。自10月8日零時起，未及時繳納保證金的賣家可能會面臨不同程度的經(jīng)營影響，包括但不限于訂單限制、商品下架等情況。

二、TikTok Shop店鋪保證金概述及規(guī)則

1. 基礎規(guī)則

保證金將根據(jù)商家經(jīng)營的國家和地區(qū)，以及不同風險等級的商品類別進行收取。對于同一店鋪涉及多個類別的經(jīng)營，將按照風險最高的類別進行繳納，且不進行疊加。

2. TikTok Shop類目保證金要求詳解

TikTok商家在收到通知后應盡快繳納保證金，以避免被平臺清退。具體規(guī)則如下：

(1)店鋪保證金的作用

店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊過程中收取的費用，主要用于保障TikTok、買家及用戶的權益，防止賣家在TikTok Shop經(jīng)營期間違反相關條款、法律、規(guī)定及政策等。

(2)保證金的性質(zhì)

保證金是一種擔保款項，賣家必須支付。具體金額根據(jù)所選擇的商品類別而定。若賣家希望銷售的商品涉及多個類別，以保證金金額最高的類別為準。

(3)支付與使用規(guī)則

跨境賣家在向平臺支付保證金后，方可在TikTok Shop開展業(yè)務。若賣家出現(xiàn)違反合同、法律、平臺規(guī)定等行為，TikTok Shop有權使用店鋪保證金進行損失賠償。賣家需承擔與支付店鋪保證金相關的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費用。

3. 跨國店鋪保證金規(guī)定

若賣家在不同國家開設店鋪，需在每個國家分別繳納店鋪保證金。店鋪保證金應以商家實際開展業(yè)務的國家貨幣支付，或使用所在國的當?shù)刎泿胖Ц?。TikTok Shop將顯示實時匯率進行收款，若因匯率變化導致實際支付金額變化，由賣家承擔。

4. 其他注意事項

若商家希望銷售的商品涉及多個類別，以保證金金額最高的類別為準。若在經(jīng)營期間新增商品類別且該類別有更高的保證金要求，商家需補繳差額部分。若商家目前的保證金余額不符合某類別的要求，將無法在該類目中發(fā)布商品。