如果要用一個詞來概括亞馬遜平臺，那么這個詞就是充滿活力的（vibrant）。

亞馬遜的商品世界中，沒有什么能保持永恒不變。賣家們深知，本周的熱門商品可能下周就失去熱度。消費趨勢和商品價格可能在一瞬間發(fā)生巨變。亞馬遜與去年的自己已經(jīng)截然不同。

正因為如此，密切關(guān)注亞馬遜平臺的變化至關(guān)重要。商務(wù)公司Feedvisor對1600名亞馬遜商家的銷售習(xí)慣、收入、擔(dān)憂和未來計劃進行了調(diào)查。他們的回答不僅揭示了賣家的業(yè)務(wù)處理方式，還反映了亞馬遜平臺的發(fā)展軌跡。

調(diào)查結(jié)果將有助于我們更好地理解亞馬遜平臺。特別是對于那些計劃擴展業(yè)務(wù)的商家來說，這篇文章提供了有價值的參考信息。

在美國的南部和西部地區(qū)，亞馬遜商家的數(shù)量最多，分別約占三分之一。其中，加利福尼亞州是亞馬遜賣家最多的州，有13%的受訪者來自該州。

亞馬遜的增長和受歡迎程度近年來呈現(xiàn)出指數(shù)式增長。大量的新晉賣家涌現(xiàn)出來，這從平臺的數(shù)據(jù)中可見一斑。超過半數(shù)的受訪者表示他們在亞馬遜銷售的時間不足兩年，而僅有18%的少數(shù)賣家在亞馬遜銷售超過五年。

根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大部分亞馬遜賣家只雇傭了少量員工。大約84%的商家僅雇傭1-5名員工。這一結(jié)果并不令人意外，因為許多賣家使用亞馬遜的物流服務(wù)FBA，因此不需要雇傭大量員工。

在銷售渠道方面，絕大多數(shù)受訪者的電商銷售主要依賴亞馬遜平臺。超過60%的人表示其亞馬遜銷售額占其總銷售額的3/5以上。近半數(shù)受訪者幾乎只通過亞馬遜平臺銷售產(chǎn)品。

除了在亞馬遜上銷售外，許多賣家還在其他渠道銷售產(chǎn)品。大約65%的受訪者表示他們還在eBay上銷售產(chǎn)品，而五分之一的受訪者表示他們也在自己的網(wǎng)站上銷售。

調(diào)查對象透露了他們的未來計劃。他們計劃在2017年將銷售拓展到Shopify、eBay、以及自己的網(wǎng)站等渠道。其中，沃爾瑪是首選渠道之一，近30%的受訪者計劃將銷售重點放在沃爾瑪平臺上。

在商品種類方面，亞馬遜賣家銷售的商品種類繁多。到目前為止，銷售家居和廚房用品的賣家數(shù)量最多。也有近五分之一的受訪者表示他們在圖書和電影類別中銷售。

就銷售額而言，絕大多數(shù)亞馬遜賣家的年銷售額都不到25萬美元。這一數(shù)據(jù)反映了新加入亞馬遜平臺的小賣家數(shù)量有所增加的趨勢。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)私人品牌商品在亞馬遜平臺上占據(jù)一席之地。大約三分之一的受訪者表示他們會銷售一些私人品牌產(chǎn)品。

根據(jù)另一項調(diào)查結(jié)果，使用FBA的賣家利潤率高于主要使用FBM的賣家。超過四分之一的賣家表示他們至少有一半庫存是通過FBA進行配送的，其利潤率在21%至30%之間。

對于賣家來說，最關(guān)心的問題之一是如何應(yīng)對平臺變化和競爭壓力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，約一半的受訪者擔(dān)心自己的商家資格可能被奪走，高收費成為另一大煩惱。大約五分之一的受訪者還表示他們對平臺的直接競爭感到擔(dān)憂。

在銷售策略方面，銷售額較高的賣家更傾向于依賴數(shù)據(jù)而非直覺來選擇銷售的產(chǎn)品。他們更注重市場趨勢研究、市場規(guī)模評估、分銷商建議以及展會出席率等因素。

在推廣方面，最受亞馬遜賣家歡迎的推廣方式是Amazon Sponsored Products。這種方法被視為與目標(biāo)受眾接觸的最有效方式之一，并能夠增加產(chǎn)品頁面的流量。

關(guān)于廣告投入方面，近半數(shù)賣家的廣告預(yù)算低于1000美元。但不難發(fā)現(xiàn)隨著銷售額的增長，廣告預(yù)算也會相應(yīng)增加。

最后值得注意的是，許多亞馬遜賣家并沒有利用軟件來幫助管理他們的網(wǎng)店庫存、運輸和重新定價等任務(wù)。即使是目前最流行的庫存管理軟件也只有不到四成的受訪者在使用。

雖然絕大多數(shù)商家都是個體運營和摸索經(jīng)營策略,但是互聯(lián)網(wǎng)為小商販們提供各種工具,同時也使得消息交流變得更加便利。

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