圣誕購物季攻略:eBay賣家銷量提升秘籍!五大實用技巧助力銷量飆升!
在圣誕購物季期間,eBay的訪客量正在不斷攀升,那么賣家如何贏取更多銷量呢?Crazylister聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Victor Levitin,以及專業(yè)設計師兼eBay大賣家Etienne提出了以下5個建議:
1. 贏取最后一分鐘、沖動型購物者
易境商WebInterpret的產品負責人Andrzej Figas說:“很多人都等到圣誕前最后幾天才開始購買禮物?!睘榱宋@些購物者,賣家需了解他們的擔憂和期待——這些購物者需要禮物創(chuàng)意,他們通常時間有限,而且希望訂單能快速投遞。賣家需要快速讓訪客明白:這件eBay產品是完美的圣誕禮物;賣家很好相處,買禮物不會占用他們太多時間;賣家能在圣誕前快速投遞包裹。
2. 在eBay標題中添加“圣誕禮物”
谷歌趨勢表顯示,“eBay圣誕禮物”詞條搜索率不斷提高??紤]在eBay listing標題中添加“圣誕禮物”這幾個字——很多購物者不知道要買什么,所以他們會在eBay上尋找禮物創(chuàng)意。確保人們搜索這個詞條時,你的listing會跳出。
3. 用交叉銷售方式“困住”購物者
賣家要讓購物者考慮——“我應該在這個賣家店鋪買A產品還是B產品”,而不是“我應該從這個賣家還是從另一個賣家那里買禮物”。用交叉銷售的方式展示其他產品——邀請購物者查看你的其它產品,而不是在eBay平臺搜索其他賣家。Etienne建議:“在我看來,交叉推銷其它產品是一個必備措施。當然如果你不想讓購物者的注意力從最開始感興趣的產品上轉移開,可以把交叉推薦列表放在listing頁面的最下面。”
4. 用標簽縮短listing描述
節(jié)日購物者屬于沖動型購物者,意味著他們沒有時間細讀你的eBay政策。舍去冗長的listing描述,突出主要賣點,用標簽表明政策,而不是大段大段的語句。Etienne建議:“縮短listing描述,不僅容易讓購物者發(fā)現感興趣的標簽,還大大節(jié)省了空間,改善了手機用戶的體驗,他們不用不停滾動頁面來查看產品信息?!弊詈笥袀€特別建議,選定標簽,使用工具欄設置背景色,可以突出顯示重點信息,同時與listing主色調搭配。這一小小的細節(jié),能完全改變整個觀感,讓整個模板設計完美銜接起來。
5. “call to action(呼吁行動)”
Etienne表示,call to action(呼吁行動),等同于再次向購物者保證“我們已經準備好了一切”。圖片加語言,效果更加棒。拿網站標題舉例,賣家第一次call to action(呼吁行動),是在購物者開口詢問之前提供所有問題的答案。在這一年中最繁忙的購物時刻,買家一看網站大標題就立馬知道“他們能很快收到包裹,賣家實施延長的退貨期限政策,如有需要賣家提供很棒的客戶服務。營造一種專業(yè)的、高效的交易氛圍?!钡诙蝐all to action(呼吁行動),緊隨產品圖片和令人信任的產品說明之后。這個時候,買家可能已經下定決心了,一個小小的催促就足夠了。用顯眼的圖片推動人們確定交易。
以上這幾條建議很容易實行,賣家可以用它們在這個購物季贏取更多銷量。
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