根據(jù)經(jīng)合組織經(jīng)濟(jì)展望，全球在2020年上半年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值下降了驚人的13%。盡管新冠肺炎疫情對(duì)全球形勢(shì)造成了嚴(yán)峻的沖擊，但電商銷(xiāo)售卻為企業(yè)帶來(lái)一線(xiàn)生機(jī)。

（圖片來(lái)源：Currenxie官方網(wǎng)站）

一、北美電商市場(chǎng)的繁榮景象

新冠肺炎疫情的社交距離措施催生了消費(fèi)者的在線(xiàn)購(gòu)物行為。亞馬遜和eBay等電商平臺(tái)的股價(jià)自1月以來(lái)顯著上漲，這反映了全球電商銷(xiāo)售額的激增。自疫情爆發(fā)以來(lái)，全球電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了近兩倍。北美地區(qū)的電商市場(chǎng)尤其繁榮，訂單收入年增長(zhǎng)率高達(dá)129%。預(yù)計(jì)到2023年，電商銷(xiāo)售額將達(dá)到驚人的6.5萬(wàn)億美元以上。而在拉丁美洲，電商市場(chǎng)以500%的速度增長(zhǎng)，墨西哥的電商收入預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾年內(nèi)大幅上升。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的電商現(xiàn)實(shí)

類(lèi)似阿里巴巴等公司在亞洲的成功轉(zhuǎn)型，可追溯到2003年的“非典”疫情。當(dāng)時(shí)，許多中國(guó)消費(fèi)者因隔離而開(kāi)始在線(xiàn)購(gòu)物，“非典”加速了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展。如今，新冠肺炎疫情可能是在西方世界產(chǎn)生同樣持久影響的催化劑。企業(yè)需及時(shí)行動(dòng)，利用新的電商現(xiàn)實(shí)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)份額，并有望在疫情后成為領(lǐng)導(dǎo)者。

三、公司轉(zhuǎn)型需考慮的問(wèn)題

1. 審視并調(diào)整商業(yè)模式：企業(yè)需要審視當(dāng)前的商業(yè)模式，確保其適應(yīng)數(shù)字銷(xiāo)售渠道和提供服務(wù)。與電商平臺(tái)形成互補(bǔ)是電商成功的關(guān)鍵。

2. 加強(qiáng)線(xiàn)上存在：優(yōu)化網(wǎng)站功能，確保具備電商功能、實(shí)時(shí)聊天和客服支持等。重視網(wǎng)站SEO和有效的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引新客戶(hù)。

3. 關(guān)注顧客體驗(yàn)：提供跨設(shè)備的購(gòu)物體驗(yàn)，確保網(wǎng)站設(shè)計(jì)易于導(dǎo)航，并選擇可靠的電商平臺(tái)和支付網(wǎng)關(guān)。

4. 強(qiáng)化物流能力：滿(mǎn)足高效的產(chǎn)品供應(yīng)、快速配送和便捷的退貨要求。培育物流合作伙伴關(guān)系，并對(duì)電商門(mén)店進(jìn)行壓力測(cè)試。

5. 利用Currenxie收款賬戶(hù)：通過(guò)Currenxie的環(huán)球賬戶(hù)無(wú)縫整合全球市場(chǎng)，以多種貨幣收款。該賬戶(hù)提供競(jìng)爭(zhēng)力的匯率，并允許您將資金提取到本國(guó)銀行賬戶(hù)。

四、助力電商賣(mài)家進(jìn)入市場(chǎng)

Currenxie通過(guò)其環(huán)球賬戶(hù)平臺(tái)幫助商家無(wú)縫進(jìn)入電商市場(chǎng)，并在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期實(shí)現(xiàn)多樣化和競(jìng)爭(zhēng)力。我們的客戶(hù)可以從全球多個(gè)國(guó)家的電商平臺(tái)接收本地支付，并處理多種貨幣進(jìn)行快速、實(shí)惠的跨境支付。Currenxie還提供外匯風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，以幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)外匯風(fēng)險(xiǎn)。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Currenxie）

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