海外疫情的持續(xù)讓口罩等防疫物資的需求依然上漲，不少賣家以此向消費(fèi)者寄送包裹為由，索要5星好評。如近日，加利福尼亞一女子就收到來自中國的包裹，里面裝著一副N95口罩。對于這來路不明的“禮物”，她選擇了報警。

而美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會將此稱為“騙局”，表示中國賣家會通過各種途徑獲取到用戶信息，包括獲取買家在亞馬遜上的資料，然后郵寄各類廉價的商品，以求能夠在亞馬遜上或者阿里巴巴上留下5星好評。

或許對于很多賣家來說，索評已是常規(guī)操作，甚至基于大量的賣家索評需求，市場上的測評機(jī)構(gòu)也不斷衍生。但隨之而來的行業(yè)亂象和平臺的打擊力度也越來越大。跨境電商賣家如何正確測評？

亞馬遜賣家新品推廣期流量不夠，常用測評方式有哪些？

對于大多數(shù)賣家來說，測評已經(jīng)是提升權(quán)重、銷量的常規(guī)手段，并且常見于產(chǎn)品上新階段。雖然亞馬遜在新品扶持期有給予賣家流量支持，但是有些賣家并沒有深切感受到，且并不能很好的滿足前期新品的推廣。于是借助外力，這些賣家要么自己找買手，要么找測評機(jī)構(gòu)幫忙提升權(quán)重排名，繼而抬升銷量。

據(jù)了解，測評渠道主要分為B端和C端。B端為國內(nèi)的商戶，C端為國外的買手。買手端主要分為4個臺階的資源：1、海外的精準(zhǔn)買手；2、海外的路人買手；3、海外的寶媽、留學(xué)生；4、自養(yǎng)號。很顯然，第一個精準(zhǔn)買手的權(quán)重最高。而國內(nèi)商戶端的接單方式有兩種：一是表格對接；二是系統(tǒng)自助下單。

一般情況下，賣家或者測評機(jī)構(gòu)常用的測評方式主要有以下幾種：

1、私域流量池的購買，商家通過產(chǎn)品吸引集結(jié)一批買手在自己的系統(tǒng)里面進(jìn)行精準(zhǔn)化的管理，然后賣家把產(chǎn)品給到商家，商家讓這些買手購買執(zhí)行任務(wù)；

2、流量池前端入口引流，即為各大社交媒體的廣告投放，目前Facebook的廣告占比較大。但是隨著Facebook的廣告費(fèi)提升以及阿迪達(dá)斯和耐克等品牌的退出，效果逐漸減弱。在社交媒體廣告投放的趨勢也出現(xiàn)下降。

3、KOL發(fā)帖，通過意見領(lǐng)袖綁定去宣傳產(chǎn)品或者結(jié)合她們自身要做的折扣促銷產(chǎn)品去做免費(fèi)送的概念，讓客戶在購買折扣產(chǎn)品時有種真實(shí)的體驗(yàn)，引導(dǎo)他們留評；

4、網(wǎng)紅直播，即KOL直播帶貨。

雖然市面上的測評渠道很多，但是賣家在推新品期間也不能“盲目上評”，把一個月的留評一天全上了，這樣容易引來平臺的“封殺”。MF免費(fèi)測評網(wǎng)負(fù)責(zé)人Alex表示，不同的賣家具體得根據(jù)自身的留評率或者Listing關(guān)鍵詞等做一份競品分析表，結(jié)合自身實(shí)際去測評。但一般情況下建議：1、前10個評價必須得有一個帶視頻或圖片，并且視頻或圖片內(nèi)容需有指導(dǎo)性意見，能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化；2、前期每天需要加入一些免評單和留評單的混合，僅有留評單對新店鋪有較大的的風(fēng)險。比如1-10天的推廣周期，每天加入2-3單的自然流量購買，免評。然后每天再加入一個視頻單或留評單，大概的比例為3:1或5:1的節(jié)奏。后期的評價盡量分散開，把留評率控制在10%-20%。

揭曉測評行業(yè)3大痛點(diǎn)，賣家應(yīng)該這樣“避坑”

當(dāng)各種測評機(jī)構(gòu)越來越多，看似尋常的便捷渠道也潛藏著很大的風(fēng)險，尤其是當(dāng)大量機(jī)器代替人工、各種質(zhì)量參差不齊的測評機(jī)構(gòu)被曝光，跨境賣家“踩坑遇騙”的情況也就屢屢出現(xiàn)。

Alex指出，測評行業(yè)隨著賣家的需求增多在逐步發(fā)展和壯大，與此同時也出現(xiàn)了幾個特點(diǎn)：

1、渠道上的騙子較多，有部分人通過表格或微信向賣家收款接測評信息，后續(xù)失聯(lián)導(dǎo)致賣家財物虧損；

2、售后保障普遍偏差，普遍會存在有人拿著機(jī)刷的資源信息對外宣稱是真人，但實(shí)際上給到的售后保障非常差，甚至沒有售后保障；

3、同一批資源混合冒充真人，主要是指表面上是不同的IP，但其實(shí)是同一渠道的資源。例如，有些機(jī)器的成本價格為一單20元放給不同的代理，然后代理再放給下一級的代理，如此延伸下去至5、6級，原本的口徑從機(jī)刷變成真人，價格從20元變成70-100元。

為什么市場上會存在大量的機(jī)刷資源？他進(jìn)一步解釋道，“據(jù)不完全統(tǒng)計，市面上每天測評的量大概在50-60萬單。有90%的人都想做真人測評，但往往有80%的份額都是被機(jī)刷的賬號壟斷，只有20%的真人測評在市面上留存。因?yàn)橐环矫?，機(jī)刷賬號價格非常低；對于一些推廣部門的人員來說，上級給到假設(shè)60元的經(jīng)費(fèi)，如果能找到10元的測評資源，剩下的50元就歸他所有。結(jié)合這樣的背景，就很容易理解機(jī)刷如此泛濫