2025年Morketing第二屆跨境出口電商營銷峰會:品牌化之路的成功之旅
8月9日,Morketing主辦的第二屆跨境出口電商營銷峰會在深圳成功舉行。本次峰會主題為“品牌化之路”,邀請到了包括Shopify、小狗電器、Twitter、Facebook、敦煌網、藍瀚互動、尼爾森、Google、亞馬遜、科大訊飛、有棵樹、安克創(chuàng)新、smartly.io、鉑金智慧、Bluedio、Starlink、京東、阿里巴巴、Yeahmobi、ZAFUL、BotHub.AI、GiGadgets、易倉、環(huán)球華品、Mobvista、SainStore、DSers、PayPal、艾斯艾恩在內的海外流量平臺、電商平臺、獨立站、賣家及相關營銷和服務機構等不同領域的多家企業(yè)代表共同參與。
在本次峰會上,Morketing旗下研究分析品牌魔客學院正式發(fā)布了《2018跨境出口電商營銷趨勢報告》及2018跨境出口電商營銷生態(tài)圖。從2008年開始,跨境出口電商的巨大紅利吸引了眾多企業(yè)涌入。為了在激烈的市場競爭中找到立足點、避免陷入低價競爭,尋求企業(yè)的長期良性發(fā)展路徑,盡快樹立品牌優(yōu)勢、以品牌形象“加固”競爭壁壘成為了跨境出口電商企業(yè)要走的必經之路。
那么,業(yè)務發(fā)展到什么地步,需要啟動品牌營銷?面對今年Q1、Q2的訂單下降情況,營銷行為能夠起到怎樣的作用?如何以營銷驅動流量裂變?參與本屆峰會的嘉賓分別從各自所在的行業(yè)視角進行了分享與探討,并與會場中近千名參會觀眾展開了熱烈探討和互動,幫助其解決在營銷、運營領域遇到的各種實際問題。
以下為本屆跨境出口電商營銷峰會的精彩回顧:
上午主會場:品牌化之路
Louis Li / Shopify中國區(qū)負責人:營造電商品牌:從理性,到感性
“第一,市場需求變化導致消費者對品牌的訴求,包括感性需求越來越多。第二,市場已經在發(fā)生變化,大家對于品牌訴求越來越多,但中國跨境電商賣家在營銷模式上還非常非常滯后”,在談及為何關于“品牌”的話題如此熱門,Shopify中國區(qū)負責人Louis Li介紹到,“對于一個好的品牌來說,競爭壁壘自然是自己的品牌實力,營銷渠道也是自己直接管控的銷售渠道”。怎樣從感性的角度看做好一個品牌,應當分為三個步驟,即提升價值、優(yōu)化體驗、管理口碑。
徐梅/ 小狗電器國際事業(yè)部負責人:從中國走出去——品牌化的戰(zhàn)略思考
為了更好的“走出去”,小狗電器淘汰了目前在國內銷售的全部產品:重新開發(fā)產品平臺;所有供應鏈和運營團隊一起走到歐美、日韓、澳大利亞市場,針對當?shù)氐目蛻?,以及他們的地毯、地板清潔使用習慣進行分析,針對當?shù)乜蛻粞邪l(fā)適合當?shù)赜脩舻漠a品;完全做到了語言本土化、營銷本土化和視覺本土化。
Alan Lan /Twitter 大中華區(qū)總經理:跨境電商品牌營銷“乘法”新思路
做好一個營銷從業(yè)者,要做的是對這個消費者歷程的全面性營銷,要從消費者的考慮、決策過程開始做品牌營銷。通過對行業(yè)發(fā)展的洞察,Twitter認為目前品牌廣告的重要性越來越高,如何讓用戶在潛意識中提高對品牌和產品的好感度,是非常重要的。很多在Twitter上的視頻內容都能提升廣告的記憶度,進而提高品牌認知程度,對品牌的好感度提升了,購買意愿也會提升。促銷推廣的同質化凸顯出品牌建設的重要性,中國電商品牌的創(chuàng)意和品牌還有提升空間,要用創(chuàng)意和視頻來影響有價值的用戶群。
陳震/Facebook 大中華區(qū)中小事業(yè)部商務發(fā)展負責人:Facebook電商“三步走”助力中國品牌“賣全球”
當你準備要建立一個品牌時,品牌化道路已經開始了。比如要去Facebook創(chuàng)建一個主頁、要上傳一個LOGO、店鋪名字、多元板塊等等。這個時代,光靠搜索是不足以拓展業(yè)務的,因為搜索品牌詞流量很有限,搜索整體趨勢越來越下降。流行的是不要等待,主動去營造一種購物環(huán)境,主動推薦你的品牌。接下來,就是要去找到對的消費者。關于Facebook Blueprint,這是一個非常重要的網站。通過這個網站,我們的從業(yè)者可以學習到所有關于包括如何通過Facebook完成高效營銷的內容。在完成之后,會獲得一個線上證書,它代表了完成對于Facebook的基本了解。
李戰(zhàn)軍/敦煌網總裁特別助理:品牌化大趨勢下,平臺怎么應對
從近十年的發(fā)展歷程來看,整個品牌出海的趨勢日趨明顯。根據第三方研究報告,中國的品牌和國際品牌之間在網上的搜索量,非??拷?,差距不斷減少。隨著“一帶一路”沿線推進,未來十年中國品牌出海會有一個很好的紅利期。作為平臺,如何應對品牌化?有幾個品牌出海面臨的趨勢性問題需要注意。第一,貿易保護主義的抬頭;第二,中國人口紅利逐漸消失以及制造業(yè)成本不斷攀升;第三,國際貿易形勢發(fā)生了轉變,越來越多海外采購商更加趨向于對小的品牌、個性化訂購提出越來越高的要求;第四,海外從長單變短單,以前代工的方式毛利空間變得越來越不可忍受。這些趨勢性問題在未來幾十年都是不可逆轉的,這個問題一定要面對。
李姣/藍瀚互動總經理:跨境電商品牌構建全攻略
目前,全球跨境Bto C電商的年均增長高達27%,預計2020關于品牌的發(fā)展,當前的趨勢是整體流量正趨于年輕化。年輕人更加關注APP端,并更傾向于使用APP,因此品牌類的營銷產品不僅在PC端,也在APP端廣泛開放。
李煒谷,Yeahmobi品牌副總裁,談到了跨境電商的非傳統(tǒng)戰(zhàn)爭。在這個時代,僅僅依靠傳統(tǒng)的廣告手段或大量的硬廣告已經行不通了。隨著現(xiàn)代廣告的發(fā)展和人們習慣的改變,當我們使用手機和電腦時,會發(fā)現(xiàn)無論是內容還是廣告的選擇越來越多,但給予我們選擇并做出判斷的時間卻越來越少。提出一種在國外較為流行的策略——“黑客增長”。
對于一個品牌來說,真正的核心價值或優(yōu)勢并不在于供應鏈或銷售渠道,而是客戶??蛻羰且粋€品牌的真正核心價值。與客戶建立直接的銷售和溝通渠道,可以使品牌在競爭中占得先機,即使面對大品牌的強大廣告預算,也能打出非傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭。品牌的成功需要足夠強大的文化和先進的文化推廣,只有讓大家喜歡并接受這種文化,才能實現(xiàn)公司或產品的品牌化。
尹騫,Google代理商管理部的高級經理,聚焦于從海量流量中尋找新機遇。Google從三個方面助力電商增長:首先是通過連接,創(chuàng)造更多機會,讓品牌向消費者展示更好的形象并提供更豐富的體驗;其次是促進下單,清除障礙并提供更便捷的用戶體驗,以增加電商的銷售額。作為技術公司,Google擁有強大的前沿AI技術,并希望通過技術賦能電商,幫助實現(xiàn)更高的利潤增長。
Google的搜索效果眾所周知,但很多人沒有意識到的是,通過搜索廣告進入網站的人只是其中的一小部分。對于那些不會通過搜索廣告進入網站的人,Youtube這個表現(xiàn)形式豐富的平臺提供了一種抓住他們的方式。今年開始,我們將Youtube和Google的搜索數(shù)據相結合,現(xiàn)在可以在Youtube上追蹤那些在Google上搜索的關鍵人群。
關于本屆峰會上發(fā)布的相關報告和行業(yè)生態(tài)圖,可以通過關注“Morketing”公眾號并回復“電商生態(tài)圖”獲取生態(tài)圖,或者登錄www.,在魔客學院-報告欄目下載報告。
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