亞馬遜政策調(diào)整再度轉(zhuǎn)向?常規(guī)操作迎來嚴(yán)管!新規(guī)或?qū)?yán)抓不怠
一位賣家感慨道:“其他平臺要么是訂單量上不去,要么是利潤極低,最終我們還是得回到亞馬遜?!北M管亞馬遜平臺政策不斷調(diào)整,但對大多數(shù)賣家而言,目前尚未有平臺能完全替代其業(yè)績產(chǎn)出。想要在亞馬遜繼續(xù)發(fā)展,適應(yīng)其日新月異的政策規(guī)則至關(guān)重要。
近期,亞馬遜平臺出現(xiàn)了一些新動向,值得賣家們深入研究。
常規(guī)操作被封號:亞馬遜的新規(guī)?
在亞馬遜賣家圈,翻新是一種常見的操作,用來解決listing遇到的問題,例如差評、侵權(quán)等。通過翻新可以快速解決問題,并且風(fēng)險相對較小。從9月下旬開始,有賣家反映最好不要再進(jìn)行翻新操作,因為平臺會嚴(yán)格查處。
一位賣家的付費經(jīng)理也提醒不要翻新。近期,有賣家遭遇翻新封號的情況。對此,不少同行表示服務(wù)商的說法站不住腳,因為翻新本來就是亞馬遜禁止的,哪里又有新規(guī)可言。
近期因翻新被封號的賣家并非個例,一位賣家訴苦道:“我就是這么掛的,申訴回來后再次被掛?!蓖酒陂g,亞馬遜必定會嚴(yán)抓各類違規(guī)行為,這段時間賣家應(yīng)盡量避免搞特殊操作。
翻新分高危和低風(fēng)險操作,封店后還有救嗎?
從之前的品牌濫用問題到現(xiàn)在翻新封號可以看出,亞馬遜正在大力整治那些惡意鉆漏洞的賣家。對于翻新操作,有的屬于高危,有的則風(fēng)險較低。如果要翻新,最好只改ASIN信息,其他商品信息保持不變。這樣出事的概率會大大降低。
對于因翻新被封號的店鋪能否挽回的問題,有賣家表示申訴不難但需要時間。主要是審核真實性,如果是同品牌翻新一般沒問題。申訴時只需提供產(chǎn)品真實性相關(guān)的文件證明即可。
聊聊亞馬遜近期權(quán)重變化,劃線價對產(chǎn)品鏈接有多重要?
有賣家發(fā)現(xiàn)今年亞馬遜除了政策收緊外,算法排名上的變化也很大。時不時會有新功能出現(xiàn)。除了前端和后臺的顯性變化外,今年亞馬遜平臺還有一些隱性變化,即流量和權(quán)重的變動。其中兩點較為突出:一是亞馬遜開始看重GMV;二是劃線價的重要性日益凸顯。劃線價事關(guān)轉(zhuǎn)化率,現(xiàn)在老外更看重劃線價與實際折扣的對比,而不是計算折扣力度。因此建議賣家不要隨意調(diào)整價格,一旦丟失劃線價再找回會比較麻煩。有賣家分享了自己的經(jīng)驗:“同樣一款產(chǎn)品,有劃線價和無劃線價在轉(zhuǎn)化率上有明顯差距。”此外也分析了劃線價丟失的原因以及如何找回。對于今年的亞馬遜來說可以說是變幻莫測需要我們時刻關(guān)注平臺的政策動向和功能變化及時做好應(yīng)對策略以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
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