2024年12月9日，亞馬遜全球開店跨境峰會在南京盛大召開。此次峰會上，亞馬遜回顧了去年中國企業(yè)在亞馬遜平臺取得的顯著成績，同時圍繞未來三年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點，發(fā)布了超過三十項創(chuàng)新舉措。這些新策略涵蓋了創(chuàng)新助力、機遇拓展和本地賦能三大領(lǐng)域，既包括生成式AI技術(shù)應用、端到端的跨境供應鏈服務(wù)等全球創(chuàng)新內(nèi)容，也包括推動“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展、賣家成長服務(wù)與賣家培訓等本地服務(wù)。這些舉措旨在全面賦能跨境電商賣家，助力他們實現(xiàn)高質(zhì)量出海。

針對新的戰(zhàn)略舉措對中國賣家的影響以及未來的趨勢，風口星跨境邀請了新東方工貿(mào)總經(jīng)理朱秋城和亞馬遜億級賣家大師兄Peter進行深入解讀。

一、關(guān)于低價商城

風口星跨境提到，亞馬遜上個月正式推出了低價商店，并在峰會上再次強調(diào)，平臺將為客戶提供更多低價商品選擇。朱秋城認為，這是亞馬遜滿足全球消費者對性價比商品需求的長期戰(zhàn)略。他指出，亞馬遜的低價商店與主站存在區(qū)別，其頁面入口、后臺和績效都與主站獨立，且明年的權(quán)重可能會更高。

大師兄Peter指出，亞馬遜推出低價商城客觀上受到了其他低價電商平臺的影響，尤其是TEMU的全球業(yè)務(wù)增長迅速。當前美國和歐洲等主要市場的消費者越來越偏向于性價比產(chǎn)品和平臺。盡管低價商城尚在內(nèi)測階段，但已初步顯現(xiàn)出影響力，部分受邀參與的賣家反饋銷量可觀。未來，低價商城可能會對主站的賣家產(chǎn)生一定影響，尤其是針對價格較低、通用性強的產(chǎn)品類別。

二、關(guān)于供應鏈智能托管服務(wù)及產(chǎn)業(yè)帶的重要性

亞馬遜即將在2025年面向中國賣家開放供應鏈智能托管服務(wù)，提供端到端的跨境供應鏈整體解決方案。朱秋城認為這是跨境電商行業(yè)的主流趨勢之一。大師兄Peter進一步解釋了該服務(wù)的內(nèi)容，指出這將幫助賣家解決物流方面的難題，減少后顧之憂。他認為亞馬遜的初衷是好的，但在實際操作中還需要不斷完善和優(yōu)化。

各大跨境電商平臺紛紛走進產(chǎn)業(yè)帶也是當前的一大趨勢。亞馬遜官方明確表示將在未來幾年全力推進“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目，覆蓋更多中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，扶持工廠或品牌商上線亞馬遜。為什么現(xiàn)在跨境電商平臺越來越重視產(chǎn)業(yè)帶？朱秋城認為，商業(yè)的本質(zhì)在于好的產(chǎn)品和供應鏈，跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶的結(jié)合能夠助力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品更好地走向世界。

產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢集結(jié)，打造頂尖銷售平臺

近期，慈溪小家電產(chǎn)業(yè)帶的強大產(chǎn)品優(yōu)勢引發(fā)了廣泛關(guān)注。此地匯集了最優(yōu)質(zhì)且價格合理的產(chǎn)品，代表了中國小家電業(yè)的頂尖水平。當這樣的產(chǎn)業(yè)帶聚集效應在平臺招商及銷售轉(zhuǎn)化時，其立竿見影的效果令人矚目。優(yōu)質(zhì)的源頭工廠賣家迅速崛起，孕育出一批標桿企業(yè)和品牌。

在未來幾年，跨境電商的競爭焦點將逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品和供應鏈。運營端的角色相對弱化，全托管和半托管的業(yè)務(wù)模式減輕了商家的運營壓力。商家必須在產(chǎn)品和供應鏈上精益求精。

平臺對產(chǎn)業(yè)帶的重視，源于雙方的互需。過去，平臺上的競爭主要是流量競爭，但越來越多的賣家開始注重產(chǎn)品競爭。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往掌握在工廠手中。對亞馬遜而言，要增長就必須招募源頭工廠，讓他們愿意在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)，直接面向C端銷售、打造品牌。

工廠并不排斥做亞馬遜，而是擔心原有的B2B外貿(mào)蛋糕被侵蝕。隨著B2B市場日益艱難，訂單規(guī)?？s小，工廠不得不轉(zhuǎn)向零售。傳統(tǒng)外貿(mào)工廠向C端轉(zhuǎn)型面臨幾個痛點，其中之一就是缺乏運營團隊。幸運的是，懂亞馬遜運營的人才越來越多，亞馬遜提供的工具支持也在增強，標準化和智能化程度的提升降低了組建運營團隊的成本和風險。

總體而言，平臺需要更優(yōu)質(zhì)、能帶來增量的賣家。地方也在助力企業(yè)尋找新出路，鼓勵工廠探索C端業(yè)務(wù)。

談及新興市場，愛爾蘭市場備受矚目。人均GDP高達11萬美元的世界排名第二的高消費水平，使得愛爾蘭成為有潛力的藍海市場。雖然人口不多，但85%的消費者依賴網(wǎng)購。像愛爾蘭這樣的新站點為賣家?guī)砹诵铝髁亢蛢?yōu)勢。特別是時尚類、食品、個護、家具和3C品類等產(chǎn)品在這里頗受歡迎。愛爾蘭消費者的環(huán)保意識強，如果產(chǎn)品有環(huán)保屬性將是一大加分項。針對節(jié)日產(chǎn)品也有很大的市場潛力。

未來在跨境電商行業(yè)，有三類賣家將更具優(yōu)勢：工貿(mào)一體、運營和供應鏈都出類拔萃的賣家；擁有品牌基因、擅長品牌營銷的賣家；能極大利用AI新技術(shù)的賣家。與此一些只依賴老鏈接的賣家、既不能綁定優(yōu)質(zhì)供應鏈又沒有品牌溢價能力的賣家，在競爭日益激烈的環(huán)境中將越來越難以為繼。

亞馬遜明確表示2025年不會提高美國站的銷售傭金和物流費用，同時還有扶持條款和減免部分收費，這對賣家來說是個大利好。亞馬遜在運營的各個環(huán)節(jié)逐步引入AI工具，如商品詳情頁的自動生成等，極大地提升了效率。對于新賣家而言，有了這些工具的幫助，入門將變得更加容易。

第六點，利用社交媒體推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對于品牌曝光和吸引新用戶來說極為有利。通過發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，可以在社交媒體上吸引更多的關(guān)注和討論，進而提高品牌的知名度和影響力。這種方法已經(jīng)成為許多品牌營銷策略的重要組成部分。

（來源：潮流趨勢觀察室）