亞馬遜產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率卓越，達到了15%，遠超其他電商平臺的3-5倍。這一現(xiàn)象的背后，反映了消費者在到達亞馬遜產(chǎn)品詳情頁時，往往已經(jīng)有了明確的購買意向。

對于賣家而言，如何充分利用亞馬遜引來的流量，將流量轉(zhuǎn)化為實際的購買行為，是至關(guān)重要的。以下是賣家提高亞馬遜listing轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵要素：

一、標題的重要性

在亞馬遜平臺上，標題是影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要因素之一。一個好的標題能夠迅速向消費者傳達產(chǎn)品的核心信息。亞馬遜的標題長度限制在150-250個字符之間，要求盡可能簡短且精準。

賣家在制定標題時，應包含以下元素：

1. 品牌名，以提升品牌認知度；

2. 產(chǎn)品名稱，直接告訴消費者產(chǎn)品是什么；

3. 產(chǎn)品的獨特特征，如顏色、尺寸、使用方法等，幫助消費者快速了解產(chǎn)品。

例如，對于一款藍色嬰兒安撫奶嘴，一個有效的標題可能是：“Deluxe Silicone Baby Pacifier - BPA Free - Comfortable for Baby - Easy for Parents - Set of 2 Pacifiers by Deluxe Baby Gear, Blue”。

賣家在擬定標題時，應考慮使用有利于產(chǎn)品排名的關(guān)鍵詞，以便消費者在搜索時能更方便地找到你的產(chǎn)品?？梢允褂霉ぞ呷鏜erchant Words、谷歌關(guān)鍵字規(guī)劃師和Simple Keyword Inspector來查找相關(guān)關(guān)鍵詞并預計搜索量。

二、圖片的吸引力

圖片在提高listing點擊率和轉(zhuǎn)化率方面扮演著至關(guān)重要的角色。亞馬遜對產(chǎn)品圖片有一系列嚴格的要求。

主圖必須只包含所銷售的產(chǎn)品，并使用白色背景，以確保產(chǎn)品在搜索結(jié)果中清晰、整齊、統(tǒng)一地顯示。圖片不應包含任何與銷售無關(guān)的元素，如模特、配飾或鏡頭效果。

除了主圖外，賣家還可以提供多張不同角度、不同細節(jié)的產(chǎn)品圖片，包括側(cè)面、頂部、近照等。圖片的像素應至少為10001000，以利用亞馬遜的縮放功能。如果條件允許，建議使用20002000像素的圖片以獲得更清晰的顯示效果。

通過A/B測試不同圖片的展示位置和效果，賣家可以找到最能提高轉(zhuǎn)化率的圖片配置。

三、Bullet Points的清晰度

對于那些可能對標題和圖片猶豫不決的消費者來說，Bullet Points是促成他們下單的關(guān)鍵。亞馬遜允許賣家列5條Bullet Points，這并不是限制，而是給賣家一個清晰呈現(xiàn)產(chǎn)品特性和優(yōu)勢的機會。

Bullet Points應該用簡短的句子或短語來描述產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和消除疑慮。如果產(chǎn)品收到過消費者的誤解或投訴，賣家應立即更新Bullet Points（甚至產(chǎn)品標題）以解決問題。

例如，對于一款羽絨被，賣家可以這樣寫：

“采用奢華羽絨材質(zhì)，觸感柔軟優(yōu)雅。我們的羽絨被帶給您無與倫比的舒適體驗。”

“獨特的溫度調(diào)控技術(shù)，讓您遠離過熱困擾。我們的專利技術(shù)確保您每晚都能享受舒適的睡眠溫度?！?/p>

“獨特設計防止羽絨移位。我們的羽絨被采用獨特的編織技術(shù)，確保羽絨始終保持在合適的位置?！?/p>

“適合所有皇后床墊。我們的羽絨被經(jīng)過精心設計，確保完美貼合您的床墊?！?/p>

“100天無理由退款保障。如果您對產(chǎn)品不滿意或有任何問題，請隨時聯(lián)系我們?！?/p>

賣家在撰寫B(tài)ullet Points時可以使用大寫字母突出關(guān)鍵詞，以提高可讀性。但請注意，亞馬遜不允許使用“Seller Warranty（賣家保修）”，但允許使用“Manufacturer’s Warranty（制造商保修）”。

四、產(chǎn)品描述的重點突出

產(chǎn)品描述是消費者轉(zhuǎn)化的最后一道關(guān)卡。雖然亞馬遜買家可能不太關(guān)注產(chǎn)品描述，但它仍然是一個重要的信息來源。賣家應利用基本的HTML標記來突出關(guān)鍵信息并使描述易于閱讀。雖然亞馬遜禁止使用某些HTML標記，但Enhanced Brand Content功能為賣家提供了一個增強產(chǎn)品描述的說服力的機會。該功能允許賣家添加額外的圖片、文本甚至對比圖表來突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。建議賣家充分利用這一功能來提升轉(zhuǎn)化率。

通過優(yōu)化產(chǎn)品標題、圖片、Bullet Points和產(chǎn)品描述等關(guān)鍵要素，賣家可以有效地提高亞馬遜listing的轉(zhuǎn)化率并增加銷售業(yè)績。這些策略不僅適用于新上架的產(chǎn)品也適用于已經(jīng)有一定銷售記錄的產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化和改進的過程之中。【5、產(chǎn)品評論很重要】

產(chǎn)品評論會從3個方面影響亞馬遜listing，它是賣家需要考慮的最重要問題之一。

（1）平均產(chǎn)品星級

平均星級會影響產(chǎn)品排名，平均星級為4或4.5星的產(chǎn)品排名通常比只有3或3.5星的同類產(chǎn)品好。

2015年，平均星級在排名中的權(quán)重越來越大了。下面幾個因素會影響每個評論的權(quán)重，平均星級并非只是一個簡單的數(shù)值平均值：

- 產(chǎn)品是否以折扣價購買；

- 評論是在多久之前留下的；

- 其他亞馬遜買家認為評論對他們購物是否幫助。

小貼士：賣家可以通過專注向全價購買產(chǎn)品的買家征求評論，以充分促進平均星級評級提高。

（2）Most Popular Reviews部分

Most Popular Reviews部分在產(chǎn)品頁中部左手邊，是消費者票選出的最有幫助的評論。賣家無法決定這一區(qū)域會出現(xiàn)什么樣的評論。

無論消費者是否購買了產(chǎn)品都可以投票，這會影響該區(qū)域評論的展示。一般情況下，此區(qū)域出現(xiàn)的4星和5星評論越多，轉(zhuǎn)化率和銷售額就越高，出現(xiàn)的1-3星級評論越多，轉(zhuǎn)化率和銷售額就越低。

（3）消費者最近的評論

評論影響listing排名的最后一個地方在“Most Recent Customer Reviews”部分，位于產(chǎn)品頁面中間的右側(cè)。此部分包括消費者最近10條評論，不受任何投票影響。

為了最大限度地提高在亞馬遜上成功銷售幾率，賣家要密切關(guān)注評論、出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供良好的客服，并及時處理問題。

【6、好好利用Q&A部分】

亞馬遜產(chǎn)品listing中，賣家使用最少的可能是“Q&A”部分，但它也是一個營銷機會。

無論買家是否購買了產(chǎn)品，他們都會提問題。這里獨特的一點在于，這些問題可以由其買家（無論是否購買了產(chǎn)品）或是由賣家回答。

許多賣家認為他們只能等著消費者來問問題，但其實相反，其實賣家可以讓同事或朋友提出一個常見的產(chǎn)品問題，并讓他們回答這個問題，利用這一部分營銷。

一旦提出問題，賣家就要確保答案準確。如果問題有多個答案，那么亞馬遜將顯示得票最多的答案。用戶可以通過點擊答案旁邊的“up”或“down”投票。因為任何人都可以回答，因此賣家需要關(guān)注這部分，確保顯示的問題答案是正確的。

【7、使用簡單的關(guān)鍵詞，賣家的產(chǎn)品更容易被找到】

除了標題和Bullet Points外，亞馬遜還會通過賣家中心后臺的Search Terms確定哪些關(guān)鍵詞與賣家的listing相關(guān)。

亞馬遜限制后臺Search Terms字符為250個，也就是說只有250個字符能夠被索引，并在搜索結(jié)果中顯示。賣家確保Search Terms前250個字符與產(chǎn)品listing最相關(guān)。

以下是亞馬遜Search Terms的一些指導原則：

- 關(guān)鍵詞之間不需要逗號，但需要空格；

- 重要的關(guān)鍵詞要包含單數(shù)和復數(shù)，例如“dog”與“dogs”，它們得到的搜索結(jié)果是不一樣的；

- 不要使用重復的關(guān)鍵詞，也不要用關(guān)鍵詞造句。例如，一旦你在其他地方使用“dog”一詞，則無需在Search Terms部分重復添加該關(guān)鍵詞。

賣家可以這樣在Search Terms出添加的關(guān)鍵詞：dog dogs puppy puppies premium toy toys bone rawhide bones rawhides best natural organic USA made in big chew chews

【總結(jié)】

本文覆蓋了listing優(yōu)化的許多方面，但重要的是賣家要注意，一個表現(xiàn)良好的listing是科學與藝術(shù)的結(jié)合。因此賣家還需要不斷對listing進行測試。測試時，賣家可以做一些小的改動，并用足夠的時間來得出這些變化的影響，以便知道是否保留變化或恢復以前的版本。而且，如果可以的話，測試時，賣家最好改變listing的一個因素就好。如果賣家一次測試多個元素，那么就無法知道哪個因素的改變影響了listing。

在亞馬遜上，賣家的成敗關(guān)鍵因素有很多，產(chǎn)品listing當然是主要，遵循以上7條簡單的步驟，再結(jié)合教程《滿分亞馬遜listing的打造方法》，賣家就可以優(yōu)化并獲得高轉(zhuǎn)化率的listing了。（編譯/風口星網(wǎng) 方小玲）