TikTok Shop達人績效考評概覽:考核內容、評估及管控策略解析(面向達人) 2025
針對TikTokShop店鋪的達人管理,績效同樣占據重要地位。那么,TikTok Shop達人績效考核范圍究竟包括哪些內容,我們又該如何進行評估與管控呢?
TikTok Shop的規(guī)則適用于所有在平臺上創(chuàng)作和分享電商內容的用戶,包括賣家使用自己的TikTok賬戶分享商品的情況。這些規(guī)則適用于所有達人,如果違反相關政策,TikTok Shop會根據《達人服務條例》采取相應的處罰措施。
達人們在創(chuàng)作和分享電商商品相關內容時,必須嚴格遵循《TikTok Shop內容規(guī)則》。無論是櫥窗展示、短視頻、直播、封面圖像,還是超級鏈接、錨點商品、標題、描述等形式的內容,都需遵守此規(guī)則。
對于違反政策規(guī)則的達人,平臺可能會采取包括刪除達人商品鏈接、移除或屏蔽違規(guī)內容、發(fā)送正式警告信息、取消達人特權、暫時或永久取消達人權益、提起法律訴訟、向有關監(jiān)管部門舉報并進行刑事訴訟等措施。平臺會通過不同方法識別并核實違規(guī)行為,并根據《TikTok Shop 內容規(guī)則》對違規(guī)達人進行處罰。
處罰的種類包括但不限于非法或犯罪活動、聳人聽聞的內容、垃圾信息和欺詐、分享禁售商品、分享限售商品、知識產權侵權、誤導性宣傳、誤導性流量以及非原創(chuàng)、低質量、不相關的內容等。平臺還會對違反當?shù)胤煞ㄒ?guī)及文化傳統(tǒng)所禁止的其他限制性或冒犯性內容采取相應措施。
值得注意的是,TikTok Shop會根據達人違規(guī)的嚴重程度和頻率進行處罰。如果需要對賣家采取處罰措施,TikTok Shop將通過電子郵件e-,告知違規(guī)細節(jié)。賣家應使用賣家中心賬戶跟蹤進展,并獲取最新的違規(guī)通知。
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