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Paytm鐵腕掃假貨,強力關店清門戶 - 清理假貨超8.5萬家店鋪

2024-12-27 12:10:41
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電商平臺Paytm采取堅決行動,大量疑似售賣假貨的店鋪被關閉。為了重塑與客戶的信任關系,Paytm毫不手軟,一次性清除了平臺上的85000家店鋪,僅保留了3萬名信譽良好的賣家。

Paytm鐵腕掃假貨,強力關店清門戶 - 清理假貨超8.5萬家店鋪

Paytm的首席運營官Amit Sinha表示:“我們采取這一嚴厲措施是為了打造優(yōu)質(zhì)的電商平臺。我們需要‘清理門戶’,重新贏得顧客的信任。”Paytm的投資方阿里巴巴一直希望擺脫平臺假貨泛濫的負面印象。為了與全球電商巨頭亞馬遜和印度本土電商Flipkart競爭,Paytm強制要求賣家提供品牌授權(quán)證明,堅決杜絕假貨。

雖然亞馬遜和Flipkart也采取過關閉不良店鋪的措施,但規(guī)模遠不及Paytm此次行動。這三家公司正激烈爭奪印度在線零售市場的一席之地。據(jù)Forrester調(diào)查公司的數(shù)據(jù),印度在線零售市場將以31%的年復合增長率快速增長,預計到2021年,市場規(guī)模將達到640億美元。

盡管印度的假冒商品問題不像中國那樣嚴重,但對于印度電商平臺而言,仍然是一個不容忽視的問題。諸如假冒的施華洛世奇珠寶、鱷魚襯衫、iPhone、萬寶龍鋼筆和哈曼藍牙音箱等產(chǎn)品在平臺上屢見不鮮,售價往往極低。印度雖有商標保護法律,但執(zhí)行過程繁瑣,消費者保護法也未能有效覆蓋電商領域。

Devangshu Dutta所在的Third Eyesight零售資訊公司表示,一些小型電商賣家銷售假貨的范圍已經(jīng)遍布全國。Paytm表示,他們已經(jīng)對大小賣家進行了全面審查。在此次關閉的店鋪中,包括數(shù)百家未獲品牌授權(quán)的手機賣家,他們同時還銷售品牌相機、筆記本電腦、眼鏡和手表等商品。香水是假貨最多的品類之一。假貨問題使得許多買家選擇前往實體店購買,以避免上當受騙。

為了確保平臺商品質(zhì)量,Paytm將對所有賣家進行商業(yè)登記、商店地點、照片、貨品服務稅號的詳細審計。盡管賣家數(shù)量大幅下降,但Sinha表示,Paytm平臺上仍有數(shù)百萬種產(chǎn)品可供選擇。Paytm還將新增3000名代理人,深入印度小城市的社區(qū)和品牌授權(quán)店,吸引他們加入Paytm平臺。

Sinha表示:“我們堅決杜絕假貨和商家欺詐行為,那些銷售假冒產(chǎn)品的賣家將無處藏身?!边@一行動展示了Paytm對于維護平臺誠信、保護消費者權(quán)益的堅定決心。

(編譯/風口星網(wǎng) 陸欣然)

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