SparkX創(chuàng)始人袁俊:品牌化趨勢(shì)助力出海之路,深化消費(fèi)者體系化互動(dòng)為核心戰(zhàn)略
在眾多電商賣(mài)家面臨賬號(hào)接連被封的困境之際,新一輪的“降價(jià)策略與爆款打造”風(fēng)潮再次將賣(mài)家推向了惡性競(jìng)價(jià)的漩渦之中。如今市場(chǎng)態(tài)勢(shì)顯示出,品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要性日益凸顯。
五月二十六日,SparkX公司在深圳益田威斯汀酒店舉辦了一場(chǎng)主題為“數(shù)字原力,長(zhǎng)效增長(zhǎng)”的發(fā)布會(huì)。SparkX在此次盛會(huì)上正式推出了其全新的一站式智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——Xplatform,并全球首發(fā)亞馬遜DSP白皮書(shū)。風(fēng)口星跨境也借此機(jī)會(huì)與SparkX Group創(chuàng)始人袁俊先生進(jìn)行了深入對(duì)話,就當(dāng)前亞馬遜賣(mài)家的現(xiàn)狀、獨(dú)立站的發(fā)展?jié)摿σ约捌放瞥龊5葻衢T(mén)話題進(jìn)行了探討。
袁俊先生指出,當(dāng)前電商行業(yè)安全問(wèn)題日益凸顯,尤其是在亞馬遜平臺(tái)上。這一問(wèn)題的出現(xiàn),實(shí)則是賣(mài)家發(fā)展目標(biāo)與亞馬遜以用戶和產(chǎn)品為核心的平臺(tái)理念之間的沖突所導(dǎo)致的。對(duì)此,他強(qiáng)調(diào)了長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,賣(mài)家需更注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新意識(shí),以構(gòu)建健康且穩(wěn)定的生意模式。這次的風(fēng)波也促使了賣(mài)家從單純銷(xiāo)售產(chǎn)品到品牌建設(shè)的轉(zhuǎn)變。
對(duì)于中國(guó)出海企業(yè)而言,無(wú)論是選擇亞馬遜、獨(dú)立站還是DTC等銷(xiāo)售渠道,品牌化轉(zhuǎn)型都已成為必然趨勢(shì)。通過(guò)品牌化的方式,可以開(kāi)辟多元化的銷(xiāo)售和流量渠道。袁俊認(rèn)為,品牌化的過(guò)程中,應(yīng)充分利用鋪貨模式所取得的資源,更好地推進(jìn)品牌化業(yè)務(wù)的發(fā)展。他也提到,當(dāng)前亞馬遜平臺(tái)正在進(jìn)行流量分配的算法調(diào)整,更加傾向于推動(dòng)賣(mài)家向品牌化方向發(fā)展。
在對(duì)話中,袁俊還對(duì)獨(dú)立站與亞馬遜等平臺(tái)的區(qū)別和聯(lián)系進(jìn)行了詳細(xì)解讀。他表示,獨(dú)立站與亞馬遜等平臺(tái)各有優(yōu)劣,但關(guān)鍵在于如何與消費(fèi)者進(jìn)行體系化的互動(dòng)和交流。品牌的塑造是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程,不是一蹴而就的。他建議賣(mài)家應(yīng)考慮多方面因素,選擇適合自己的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)于淘品牌轉(zhuǎn)型跨境電商的賣(mài)家,袁俊強(qiáng)調(diào)了跨境電商更重運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的特點(diǎn),建議賣(mài)家通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力來(lái)構(gòu)建自己的品牌護(hù)城河。
至于獨(dú)立站是否“虛火過(guò)旺”的問(wèn)題,袁俊表示這取決于賣(mài)家的具體運(yùn)營(yíng)情況和目標(biāo)規(guī)劃。他指出,無(wú)論是選擇哪個(gè)平臺(tái)或渠道,關(guān)鍵在于如何做好品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及與消費(fèi)者的互動(dòng)和交流。只有真正做到以人為本的營(yíng)銷(xiāo),才能實(shí)現(xiàn)生意的長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
無(wú)論是亞馬遜還是獨(dú)立站,都需要賣(mài)家具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、運(yùn)營(yíng)能力以及海外營(yíng)銷(xiāo)能力。而品牌化則是這些能力的最終歸宿和目標(biāo)。只有真正做到品牌的塑造和運(yùn)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)生意的長(zhǎng)效增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。袁俊對(duì)于亞馬遜與獨(dú)立站生態(tài)的看法:
我個(gè)人并不認(rèn)同某些觀點(diǎn)。關(guān)于亞馬遜和獨(dú)立站這兩個(gè)生態(tài)的問(wèn)題,我們之前已經(jīng)討論過(guò)。許多賣(mài)家在發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),完全可以在兩者之間做出雙向布局。獨(dú)立站生態(tài)在海外一直存在,但為什么許多亞馬遜賣(mài)家嘗試涉足獨(dú)立站卻未能成功?一個(gè)重要的原因是這些賣(mài)家依然沿用亞馬遜的方式經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站。在獨(dú)立站的初期,每一個(gè)客戶的獲取都需要通過(guò)流量,成本極高。如果我們過(guò)分關(guān)注ROI(投資回報(bào)率),就像亞馬遜的模式那樣,除非一開(kāi)始就擁有強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度,否則獨(dú)立站很難取得成效。在這個(gè)高度碎片化的互聯(lián)網(wǎng)世界,要讓消費(fèi)者看到一個(gè)獨(dú)立站品牌,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),需要有一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)做全鏈路的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化。換言之,做獨(dú)立站一定要有耐心,注重長(zhǎng)期積累品牌與消費(fèi)者的認(rèn)知度,而不僅僅關(guān)注短期的ROI。只有這樣,品牌才能真正成為助力生意增長(zhǎng)的平臺(tái)。
至于站群與品牌獨(dú)立站哪種模式更好,我認(rèn)為兩者體系不同,各有優(yōu)劣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,品牌的發(fā)展關(guān)鍵在于與消費(fèi)者建立體系化的鏈接。目前賣(mài)家可以利用中國(guó)供應(yīng)鏈的紅利優(yōu)勢(shì)以及各大流量平臺(tái)的紅利(如Facebook和Google),進(jìn)行站群的運(yùn)營(yíng)。但從長(zhǎng)期來(lái)看,當(dāng)供應(yīng)鏈紅利趨于平穩(wěn)或固定,流量紅利逐漸消失時(shí),生存空間將會(huì)受到壓縮。無(wú)論是亞馬遜賣(mài)家還是獨(dú)立站賣(mài)家,根本在于做好品牌化轉(zhuǎn)型。這是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)?;谶@一趨勢(shì),SparkX集團(tuán)希望通過(guò)自身的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),助力更多賣(mài)家實(shí)現(xiàn)品牌化出海。我們的最新研發(fā)Xplatform平臺(tái)就是希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)豐富的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新能力,形成營(yíng)銷(xiāo)全鏈路產(chǎn)品布局,幫助更多中國(guó)品牌走向世界舞臺(tái)。
小貼士:袁俊是SparkX集團(tuán)的創(chuàng)始人,他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,對(duì)程序化廣告有深入了解并致力于推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)發(fā)展同步。他曾創(chuàng)立OMG集團(tuán)程序化部門(mén)并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)和認(rèn)可。他擁有中國(guó)內(nèi)地及國(guó)際市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),包括英國(guó)、新加坡、中國(guó)香港和紐約等地的工作經(jīng)驗(yàn)。(來(lái)源:何志勇)
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