最近時(shí)期，對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)上的賣家們而言，保持“賬號(hào)活性”已成為成功的關(guān)鍵要素。據(jù)我們所知，不少賣家都遭遇了侵權(quán)問題，具體表現(xiàn)為他們的銷售賬戶被停用，商品被全部下架。

在這次侵權(quán)事件中，一個(gè)明顯的特點(diǎn)是受影響的店鋪數(shù)量眾多。許多店鋪在申訴時(shí)一次就被拒絕，這與以往的順利通過形成了鮮明對(duì)比。亞馬遜對(duì)于侵權(quán)問題一直持嚴(yán)肅態(tài)度，若想在亞馬遜長(zhǎng)久發(fā)展，賣家必須學(xué)會(huì)保護(hù)自己的賬號(hào)安全，避免意外情況的發(fā)生。

現(xiàn)在，讓我們?cè)敿?xì)剖析幾個(gè)容易被賣家忽視的案例。

案例一：品牌混淆的困境

賣家A的店鋪備案品牌為X，并為自己的小號(hào)B店鋪?zhàn)隽耸跈?quán)。兩個(gè)店鋪的產(chǎn)品范圍廣泛，包括鞋包、家居等類別。曾經(jīng)，因產(chǎn)品侵權(quán)LV，兩個(gè)店鋪的商品都遭到了下架。盡管賣家及時(shí)刪除了被下架的商品，但A店鋪使用X品牌上架的商品仍然陸續(xù)被下架，后臺(tái)標(biāo)記為ASIN侵權(quán)受限，沒有任何下架警告。這主要是因?yàn)榈赇侀L(zhǎng)期大量銷售侵權(quán)商品，系統(tǒng)將其brand name列入了黑名單及定向侵權(quán)名單。

案例二：版權(quán)之雷區(qū)

一位賣家在上新T恤時(shí)，從網(wǎng)上截取了自己喜歡的卡通形象，稍作修改后將其印在產(chǎn)品上。上架沒幾天鏈接就被投訴下架了。如果不是原創(chuàng)作者，使用他人的卡通形象，特別是未經(jīng)版權(quán)所有者授權(quán)的情況下，存在極高的版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

案例三：跟賣的風(fēng)險(xiǎn)

有的賣家在未經(jīng)授權(quán)的情況下跟賣有品牌的產(chǎn)品，而被證實(shí)跟賣的產(chǎn)品為假貨。假貨跟賣也是商標(biāo)侵權(quán)的一種表現(xiàn)。當(dāng)在listing描述或詳情頁圖片中展示他人商標(biāo)或品牌名，可能導(dǎo)致買家對(duì)商品或服務(wù)的來源產(chǎn)生混淆，從而構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。但許多賣家誤將“跟賣”與“侵權(quán)”劃等號(hào)，實(shí)際上只有當(dāng)跟賣的產(chǎn)品是假貨時(shí)，才會(huì)導(dǎo)致真正的商標(biāo)侵權(quán)。

那么，如何有效避免觸及亞馬遜的紅線呢？

一、人員管理層面

給員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠?qū)崟r(shí)了解亞馬遜的政策變化。

二、購(gòu)貨渠道方面

在選擇供應(yīng)商時(shí)需嚴(yán)格考察對(duì)方的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)資質(zhì)，以防止貨源供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致侵權(quán)。若供應(yīng)商提供的產(chǎn)品帶有其他商家的商標(biāo)，應(yīng)先到商標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行查詢，確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)后再做決定。

三、品牌授權(quán)方面

若銷售的是品牌產(chǎn)品，在上架前務(wù)必取得品牌商標(biāo)的正規(guī)授權(quán)。請(qǐng)注意，只有商標(biāo)持有人才有資格授權(quán)，代理商不具備此資格。

四、避免使用他人品牌

上架產(chǎn)品時(shí)，切勿復(fù)制其他賣家的產(chǎn)品信息，包括listing圖片、文字描述等。店鋪名稱也不應(yīng)帶有他人注冊(cè)的商標(biāo)或使用品牌賣家的特定詞匯。

在此提醒各位賣家，若您的賬號(hào)目前安全無虞，建議進(jìn)行一次全面的賬戶審查。如有發(fā)現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品，請(qǐng)盡快移除并下架。只有合規(guī)、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)才能更好地保護(hù)您的賬號(hào)安全。

最后要說的是，如果您的賬號(hào)不幸被波及到這次的掃號(hào)行動(dòng)中，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)備好符合要求的材料再行申訴。不要盲目提交POA而錯(cuò)失寶貴的機(jī)會(huì)。如有任何疑問或需要幫助，歡迎掃碼免費(fèi)咨詢我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)！

（編輯：江同）鄭重聲明：以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表任何外部立場(chǎng)或機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)。）同時(shí)提醒讀者朋友們注意作品內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系處理。）