跨境出口電商的運(yùn)營(yíng)模式可以分為平臺(tái)交易模式和獨(dú)立站交易模式這兩種。我們熟知的在亞馬遜開(kāi)店就屬于前者，后者則是企業(yè)自主建立電商平臺(tái)進(jìn)行交易。這兩種模式是目前跨境出口電商最主流的模式，許多企業(yè)會(huì)同時(shí)采用這兩種模式。

關(guān)于依靠第三方平臺(tái)和自建獨(dú)立站的賣(mài)家的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)：

對(duì)于第三方平臺(tái)，由于其完善的信用體系、高信用度和流暢的購(gòu)物流程，通?？梢垣@得較大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，為賣(mài)家的出口銷(xiāo)售提供顯著優(yōu)勢(shì)。第三方平臺(tái)提供資深的商城模板，賣(mài)家可以更容易地搭建自己的網(wǎng)店或店鋪，減少技術(shù)投入。物流、營(yíng)銷(xiāo)等配套設(shè)施也相對(duì)完善，方便賣(mài)家出口。

而獨(dú)立站的賣(mài)家雖然體量小，但五臟俱全，減少了傭金負(fù)擔(dān)，可以在自己的平臺(tái)上自由展示商品，空間容量不受限制。獨(dú)立站的所有框架、風(fēng)格內(nèi)容和系統(tǒng)數(shù)據(jù)都由自己掌控，可以根據(jù)自身和用戶(hù)需求提供個(gè)性化服務(wù)。

各大跨境電商B2C企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足國(guó)外客戶(hù)需求，根據(jù)用戶(hù)訪問(wèn)時(shí)間段推送最合適的產(chǎn)品，根據(jù)物流選擇和支付習(xí)慣提高用戶(hù)體驗(yàn)。

每種模式都有其挑戰(zhàn)。在第三方平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)規(guī)則較多限制，店面樣式單一，難以展現(xiàn)自身特色。賣(mài)家需要向平臺(tái)繳納傭金或保證金，許多個(gè)性化功能若未及時(shí)推出則無(wú)法使用或需額外付費(fèi)。

獨(dú)立站賣(mài)家面臨的主要挑戰(zhàn)包括需要自行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器、域名和軟件等基礎(chǔ)設(shè)施，自建運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)需投入大量人力物力。初期投入較高，效果需要時(shí)間來(lái)積累。建站初期可信度低，推廣難度較大，流量較少。

未來(lái)的出口電商趨勢(shì)是第三方平臺(tái)和獨(dú)立站共存。盡管第三方平臺(tái)如亞馬遜、eBay、速賣(mài)通和Wish等生長(zhǎng)旺盛，但獨(dú)立站也有其生存和發(fā)展的空間。全球大的第三方平臺(tái)有限，但未來(lái)的世界永遠(yuǎn)是平臺(tái)+獨(dú)立站并存的趨勢(shì)，就像線(xiàn)下世界有大商超也有小市場(chǎng)一樣。

出口電商領(lǐng)域吸引了越來(lái)越多的參與者，但無(wú)論是誰(shuí)，跨境電商的發(fā)展應(yīng)基于良性的競(jìng)爭(zhēng)。重視供應(yīng)鏈、加速物流配送、提高支付效率和安全性，推動(dòng)整個(gè)鏈條的發(fā)展，才是跨境電商做出影響力的關(guān)鍵。

關(guān)于是否要做獨(dú)立站，業(yè)界存在爭(zhēng)議。有的企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站，有的則認(rèn)為即使虧損也要做。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，大部分B2C跨境出口電商企業(yè)的銷(xiāo)售額中，獨(dú)立站的占比都較低，但也有部分企業(yè)通過(guò)獨(dú)立站取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

相對(duì)于第三方平臺(tái)，獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：塑造企業(yè)品牌、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值、避免規(guī)則制約和降低成本。獨(dú)立站的核心難點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)和流量獲取。這也是導(dǎo)致很多B2C跨境電商企業(yè)獨(dú)立站無(wú)法起量甚至虧損的原因。

獨(dú)立站的流量推廣是最燒錢(qián)的地方，流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無(wú)法生存的原因。其實(shí)只要ROI高，流量成本的價(jià)格就低。流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率，因此要做好流量推廣，需要做到兩點(diǎn)：一是做好引流，將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配，確定最優(yōu)的流量來(lái)源；二是做流量轉(zhuǎn)化，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化，從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要注重用戶(hù)體驗(yàn)。

關(guān)于獨(dú)立站應(yīng)該賣(mài)什么商品，從獨(dú)立站做得比較好的公司來(lái)看，以垂直的類(lèi)目作為主打，避免品類(lèi)的分散，便于供應(yīng)鏈管理。選品非常重要，這也是跨境電商B2C企業(yè)的關(guān)鍵。