圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

隨著國(guó)慶佳節(jié)的腳步漸近，小億在此溫馨提醒各位賣家。在享受假期的也別忘了安排店鋪運(yùn)營(yíng)。推薦使用Time Away功能，預(yù)先設(shè)置店鋪休假模式，確保假期期間賣貨兩不誤，祝愿大家假期愉快，生意興隆！

Time Away功能的優(yōu)勢(shì)

? 使用Time Away設(shè)置，賣家能夠?qū)崟r(shí)隱藏和重新展示商品，最大程度地減少業(yè)務(wù)受影響的可能性。

? 預(yù)定功能幫助賣家提前規(guī)劃和準(zhǔn)備，事半功倍。

? 當(dāng)賣家啟用Time Away時(shí)，eBay系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整預(yù)計(jì)送達(dá)日期和發(fā)貨時(shí)間，為買家提供準(zhǔn)確的信息，減輕賣家的手動(dòng)操作負(fù)擔(dān)。

? 如果賣家因故需休假，啟用Time Away后，只要按照更新后的預(yù)計(jì)送達(dá)日期發(fā)貨，eBay系統(tǒng)將自動(dòng)處理與物品運(yùn)送相關(guān)的差評(píng)。休假期間，賣家可以選擇隱藏商品，同時(shí)必須履行之前的售賣義務(wù)。

如何設(shè)置Time Away？

1. 進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面

2. 點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”-“銷售”-“Time Away”進(jìn)入休假設(shè)置入口。

3. 設(shè)定具體的休假時(shí)間和銷售模式。

成功設(shè)置后，你將看到以下頁(yè)面。

休假模式說(shuō)明：

“Pause item sales while on time away”：?jiǎn)⒂么诉x項(xiàng)后，你的商品將不會(huì)被買家看到和購(gòu)買，但如果買家收藏了商品，他們?nèi)匀豢梢钥吹健?/p>

“Allow item sales while on time away”：?jiǎn)⒂么诉x項(xiàng)后，買家在休假期間仍能看到并購(gòu)買你的商品。

常見(jiàn)問(wèn)題解答：

Q：使用Time Away時(shí)，是否需要更新預(yù)計(jì)送達(dá)日期？

A：不需要，eBay系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新。

Q：?jiǎn)⒂?關(guān)閉Time Away后，商品被隱藏/重新顯示需要多長(zhǎng)時(shí)間？

A：大約1-2小時(shí)內(nèi)。

Q：休假期間，買家能否聯(lián)系到我？

A：可以，但您可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)告知買家您正在休假。

Q：eBay對(duì)使用Time Away設(shè)置的休假時(shí)間有限制嗎？

A：賣家可以選擇隱藏定價(jià)刊登1-30天或保持刊登可見(jiàn)1-15天。

Q：使用Time Away時(shí)，是否需要更新處理時(shí)間？

A：不需要。

Q：賣家在休假期間的責(zé)任有哪些？

A：雖然使用Time Away功能，但賣家仍需履行對(duì)買家的承諾，包括處理之前的訂單和回應(yīng)與售出物品有關(guān)的請(qǐng)求。

（來(lái)源：eBay）以上內(nèi)容僅供參考，不代表個(gè)人或組織立場(chǎng)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。