一次聯(lián)系不要超過50個人！我曾驗(yàn)證過，當(dāng)嘗試聯(lián)系第51個人時，我的WhatsApp賬號就被暫停使用了，暫停了四個小時后才恢復(fù)正常。關(guān)于如何使用WhatsApp找客戶、怎么下載、怎么知道是否被客戶拉黑以及如何拓展業(yè)務(wù)，以下是一些經(jīng)驗(yàn)和建議。

【常見問題解答】：

用不了、不穩(wěn)定怎么辦？最近很多小伙伴說又不能用WhatsApp了，這不僅僅是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題。針對蘋果手機(jī)用戶，建議重新下載WhatsApp Business應(yīng)用，保留原來的WhatsApp，然后用新的應(yīng)用與客戶交流。記得關(guān)機(jī)重啟后新應(yīng)用才生效。該爬的墻還是要爬，否則還是會出現(xiàn)無法使用或不穩(wěn)定的情況。

【關(guān)于WhatsApp的普及率】：

WhatsApp是最受歡迎的聊天應(yīng)用程序之一，特別是在巴西、德國、印度尼西亞、意大利、荷蘭、沙特阿拉伯、泰國和土耳其等國家，以及阿根廷、中國香港、印度、馬來西亞、墨西哥、新加坡、南非洲和西班牙等地的用戶滲透率超過80%。

【如何添加客戶】：

通常只需將客戶的手機(jī)號保存在通訊錄中，然后登錄WhatsApp即可添加導(dǎo)入。但務(wù)必確保對方也安裝了WhatsApp，輸入的手機(jī)號是正確的，如果是國際電話，則不要使用前綴0。

【如何搜索找到客戶的手機(jī)號】：

搜索客戶手機(jī)號，一般有以下幾種渠道：展會名片、B2B平臺的后臺詢盤信息、老客戶的成交信息、Google搜索以及Skype欄等。

【如何知道是否被客戶拉黑】：

如果被客戶拉黑，再巧妙的談判或溝通能力都會失效。可以通過查看聯(lián)系人狀態(tài)、點(diǎn)擊屏幕底部發(fā)送消息的按鈕、查看兩個勾號、點(diǎn)擊用戶資料等方法來確認(rèn)是否已被拉黑。如果多個線索都指向同一結(jié)果，那么很可能已經(jīng)被拉黑了。

【關(guān)于WhatsApp你可能不知道的操作】：

1. 不需要加入通訊錄也能給對方發(fā)送WhatsApp信息的方法：使用特定鏈接，將手機(jī)號填入特定格式即可。

2. 字體修飾：想加粗字體，在輸入內(nèi)容前后加【】，斜體則加【_】，刪除線加【~】。

3. 取消自動下載圖片和視頻：在“設(shè)定—數(shù)據(jù)用量”中更改設(shè)定。

4. 備份信息到云端：在“設(shè)定—通話—對話備份”中進(jìn)行操作。

5. 取消雙藍(lán)勾和Last Seen時間：在“帳號—隱私”中選擇開啟或關(guān)閉。

6. 找回WhatsApp里的圖片、文件、鏈接：與朋友聊天的頁面，點(diǎn)擊右上角的選項(xiàng)圖標(biāo)，然后選擇Media。

7. 避免照片被壓縮：選擇Document方式發(fā)送照片，系統(tǒng)不會壓縮圖片。

【如何用WhatsApp Business拓展業(yè)務(wù)】：

每天有650億條信息通過WhatsApp交流。使用WhatsApp Business作為溝通渠道可以獲得諸多好處。例如：加強(qiáng)客戶關(guān)系，管理跨設(shè)備對話，節(jié)省成本，安全溝通，讓客戶找到你，快速分享營銷推廣方案，改善客戶服務(wù)，促進(jìn)有效的團(tuán)隊合作等。WhatsApp是一個廣泛應(yīng)用的工具，善用它可以為外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來更大的便利和優(yōu)勢。