近年來(lái)，跨境電商的發(fā)展如火如荼，賣(mài)家所面臨的一系列費(fèi)用——從推廣、人力、采購(gòu)到運(yùn)費(fèi)成本，正逐年攀升，使賣(mài)家的經(jīng)濟(jì)壓力日漸加劇。

隨著時(shí)間步入2019年，流量的成本持續(xù)上升，市場(chǎng)變化波瀾壯闊。最近更有消息透露，如果至9月1日產(chǎn)品包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)費(fèi)將顯著提升。對(duì)于跨境電商賣(mài)家而言，如何有效降低運(yùn)營(yíng)成本或提高利潤(rùn)已成為迫切需要思考的問(wèn)題。

為進(jìn)一步了解賣(mài)家們的困惑和挑戰(zhàn)，近期風(fēng)口星網(wǎng)與深圳華強(qiáng)G90亞馬遜孵化項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人馮永聰先生進(jìn)行了一場(chǎng)深入交流。對(duì)于其問(wèn)答梳理如下：

風(fēng)口星網(wǎng)：造成亞馬遜賣(mài)家利潤(rùn)下降的主要因素是什么？

馮永聰先生指出：利潤(rùn)下降的原因在于日益增長(zhǎng)的新賣(mài)家人數(shù)導(dǎo)致了獲客成本攀升，當(dāng)這種成本超出供應(yīng)鏈利潤(rùn)的抵消能力時(shí)，賣(mài)家的整體利潤(rùn)就自然減少。

以數(shù)據(jù)為例，他在2016年時(shí)，亞馬遜站內(nèi)廣告點(diǎn)擊單價(jià)在0.5美金至1美金之間。然而到了2018年，這一價(jià)格已攀升至5美金甚至更高達(dá)10美金。這種趨勢(shì)加劇了賣(mài)家的獲客成本。

據(jù)外媒報(bào)告顯示，僅在一年內(nèi)，亞馬遜平臺(tái)新增了100萬(wàn)賣(mài)家，平均每天有3398個(gè)新賣(mài)家加入，每小時(shí)124個(gè)新賣(mài)家入駐，每分鐘有2個(gè)新賣(mài)家涌入市場(chǎng)。這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)無(wú)疑加大了市場(chǎng)和平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

風(fēng)口星網(wǎng)：產(chǎn)品推廣中常用的流量獲取策略有哪些？

馮永聰先生列舉了站內(nèi)廣告、站內(nèi)促銷(xiāo)、站外折扣網(wǎng)、紅人營(yíng)銷(xiāo)以及禮品卡等手段。

具體而言，站內(nèi)廣告如PPC、CPC是賣(mài)家們的重要營(yíng)銷(xiāo)工具，可以帶來(lái)主動(dòng)流量，提升店鋪銷(xiāo)量。站內(nèi)促銷(xiāo)則允許賣(mài)家在產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)置折扣碼吸引顧客。合適的站外折扣網(wǎng)和紅人營(yíng)銷(xiāo)也能帶來(lái)可觀的流量。

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了在引流過(guò)程中需要注意的陷阱：賣(mài)家應(yīng)在保證安全的前提下進(jìn)行引流活動(dòng)，不應(yīng)貪圖小利而造成大損失。例如，不當(dāng)?shù)恼劭墼O(shè)置可能引發(fā)庫(kù)存斷銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，影響關(guān)鍵詞排名的穩(wěn)定性。

風(fēng)口星網(wǎng)：決定銷(xiāo)量的兩大關(guān)鍵因素是什么？

馮永聰先生指出：流量和轉(zhuǎn)化率是決定銷(xiāo)量的兩大關(guān)鍵因素。即進(jìn)入產(chǎn)品鏈接的客戶數(shù)量和最終形成購(gòu)買(mǎi)的客戶比例。消費(fèi)者評(píng)價(jià)的數(shù)量和積極性在A9算法排名中扮演重要角色。

他以吸塵器為例，詳細(xì)解釋了排名與銷(xiāo)量的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了評(píng)價(jià)數(shù)量和評(píng)分的重要性。

對(duì)于貨源問(wèn)題，馮永聰先生分享了自己的解決策略：通過(guò)軟件進(jìn)行初步篩選，并根據(jù)拿貨地區(qū)考慮時(shí)效性。他還提到了通過(guò)1688平臺(tái)尋找中性、非定制類(lèi)產(chǎn)品的方法以及利用其他平臺(tái)如eBay進(jìn)行一件代發(fā)等方式。

他還提到了通過(guò)測(cè)評(píng)積少成多、從Deal等網(wǎng)站尋找7-9折或免費(fèi)產(chǎn)品等方式來(lái)補(bǔ)充貨源。

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（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）