在Qoo10日本站點(diǎn)，中國的商品逐漸受到越來越多消費(fèi)者的喜愛，入駐的中國賣家數(shù)量也在持續(xù)上升。盡管如此，中國賣家在該市場的滲透率還遠(yuǎn)未飽和。對(duì)于擁有1.3億人口的日本市場而言，其電商潛力巨大，堪稱一片藍(lán)海。在店鋪運(yùn)營過程中，賣家們難免會(huì)遇到各種問題，以下是一些常見問題的解答：

Q：關(guān)于個(gè)人審查的開戶證明，有的銀行不提供這項(xiàng)證明，請(qǐng)問是否有其他可替代的資料？

A：除了開戶證明，您也可以使用銀行出具的存款證明作為替代。

Q：Qoo10在日本市場的受歡迎程度如何？

A：Qoo10作為一個(gè)綜合性電商平臺(tái)，目前在日本市場的綜合實(shí)力排名第四。該平臺(tái)積極通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行推廣，并借助知名藝人的影響力，策劃各類促銷活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者。

Q：Qoo10的主要消費(fèi)者群體是哪些？

A：Qoo10日本站的核心用戶群體主要是20-40歲的年輕消費(fèi)者，他們對(duì)購買欲望強(qiáng)烈，對(duì)時(shí)尚非常敏感。

Q：能否介紹一下平臺(tái)可使用的物流方式？

A：除了平臺(tái)提供的Qxpress物流服務(wù)外，賣家還可以選擇海外發(fā)貨方式，如佐川國際、EMS、YDH、Banri、SDM等可追蹤的物流方式進(jìn)行直郵。

Q：如果在eBay美國站已經(jīng)注冊(cè)了信息，是否還可以在Qoo10注冊(cè)？

A：eBay和Qoo10是兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)購平臺(tái)，彼此之間的信息不關(guān)聯(lián)，因此在eBay注冊(cè)的信息不影響在Qoo10的注冊(cè)。

Q：是否可以使用第三方平臺(tái)進(jìn)行收款？

A：目前，連連和PingPong收款是平臺(tái)已知的可用收款方式。對(duì)于其他第三方收款平臺(tái)，如果賣家能開設(shè)收取美元的中國大陸或香港賬戶，并向平臺(tái)申請(qǐng)發(fā)行API進(jìn)行手動(dòng)對(duì)接，一般也是可使用的。具體細(xì)節(jié)建議咨詢各第三方收款平臺(tái)。

Q：賣家如何回款？

A：回款金額首先會(huì)打入賣家的Q存折中。賣家可在后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)取款周期（7天、14天或當(dāng)月最后一個(gè)星期三可選）。根據(jù)設(shè)定的回款周期，平臺(tái)會(huì)定期將款項(xiàng)匯入賣家注冊(cè)的銀行賬戶?；乜畹木唧w時(shí)間取決于店鋪等級(jí)，分為普通、優(yōu)秀和杰出三個(gè)等級(jí)。普通店鋪的回款時(shí)間為商品配送完后的第15個(gè)星期三；優(yōu)秀店鋪為第10個(gè)星期三；杰出店鋪為第5個(gè)星期三。

Q：Qoo10的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

A：注冊(cè)Qoo10日本站無需支付注冊(cè)費(fèi)和平臺(tái)月租費(fèi)。平臺(tái)對(duì)每件售出的商品收取6%-10%的傭金。具體詳情，賣家可在注冊(cè)后于QSM后臺(tái)查詢。

Q：賣出的商品以日元計(jì)價(jià)，回款是到注冊(cè)的銀行卡上嗎？是日元還是美元？如果是人民幣，匯率如何計(jì)算？

A：海外賣家的回款貨幣為美元。日元會(huì)兌換成美元，每30分鐘更新一次實(shí)時(shí)匯率。關(guān)于美元兌換人民幣的匯率，則根據(jù)賣家所使用的銀行而定。賣家需咨詢各自的回款銀行了解具體匯率。

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