你是否感覺自己的轉(zhuǎn)化率相較于同行偏低？在決定如何優(yōu)化你的轉(zhuǎn)化率（CRO）之前，了解相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是非常關(guān)鍵的。這些數(shù)據(jù)可以幫助你更好地推進(jìn)你的CRO策略并獲取更多的轉(zhuǎn)化。

整體轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

全球電商公司的平均轉(zhuǎn)化率僅為2.86%，這一數(shù)字可能受到優(yōu)化不足、個(gè)性化設(shè)置欠缺以及產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度低等多重因素的影響。只有大約前10%的網(wǎng)站能夠達(dá)到或超過11.45%的轉(zhuǎn)化率。

SEO與轉(zhuǎn)化率之間存在著緊密的聯(lián)系。在搜索引擎結(jié)果頁面上，排名第一的網(wǎng)頁點(diǎn)擊率高達(dá)34.36%，而隨著搜索結(jié)果的向下延伸，網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率急劇下降。數(shù)據(jù)表明，全球的平均點(diǎn)擊率甚至低于平均轉(zhuǎn)化率，40%的賣家的點(diǎn)擊率低于0.5%。公司必須識(shí)別并解決策略中存在的問題。

著陸頁轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

優(yōu)化著陸頁是提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。從行業(yè)平均水平來看，有效的著陸頁可以將轉(zhuǎn)化率提高2.35%。隨著著陸頁數(shù)量的增加，轉(zhuǎn)化率也會(huì)相應(yīng)提高。擁有10至15個(gè)著陸頁的公司在增加數(shù)量后，流量增長(zhǎng)了55%以上。

著陸頁的設(shè)計(jì)也非常重要。帶有號(hào)召性用語（CTA）的長(zhǎng)形著陸頁或壓縮型著陸頁吸引的潛在客戶數(shù)量比折疊了CTA的著陸頁高出220%。建議每個(gè)著陸頁只突出一種優(yōu)惠，避免用戶在決策時(shí)感到混淆。含有過多優(yōu)惠信息的著陸頁可能會(huì)降低轉(zhuǎn)化率。

在表單設(shè)計(jì)方面，表單字段的數(shù)量也影響轉(zhuǎn)化率。具有6個(gè)以上字段的表單轉(zhuǎn)化率較低，只有15%，而擁有3至5個(gè)字段的表單轉(zhuǎn)化率則為20%，其中只有3個(gè)字段的表單的轉(zhuǎn)化率甚至能達(dá)到25%。減少表單字段的數(shù)量可能有助于提高轉(zhuǎn)化率。

了解你的訪客

訪客在你的網(wǎng)站上只有很短的時(shí)間來做出反應(yīng)。確保網(wǎng)站在所有設(shè)備上的優(yōu)化至關(guān)重要。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)站延遲1秒就可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降7%。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和外觀也是影響購(gòu)買決策的重要因素。大部分訪客會(huì)在短時(shí)間內(nèi)離開你的網(wǎng)站，而頁面外觀對(duì)購(gòu)買決策的影響高達(dá)92.6%。

社交認(rèn)證在轉(zhuǎn)化率中也起著重要作用。93%的人表示，其他買家的評(píng)論會(huì)影響他們的購(gòu)買決策。獲取并維護(hù)積極的客戶評(píng)價(jià)至關(guān)重要。

CTA（號(hào)召性用語）轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

具有吸引力的CTA可以幫助你獲得更多的轉(zhuǎn)化。讓CTA更具效果的措施包括：使用個(gè)性化的CTA比通用CTA更能吸引訪客；使用更簡(jiǎn)單的背景色；以及確保CTA按鈕的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了等。帶有CTA的長(zhǎng)型著陸頁通常比折疊式CTA的短型著陸頁效果更好。但具體的策略需要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整。

如何獲得更高的轉(zhuǎn)化率？

根據(jù)多方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總的建議，以下是一些提高轉(zhuǎn)化率的建議：使用視頻可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)；創(chuàng)建多個(gè)著陸頁可以提高轉(zhuǎn)化效果；利用電子郵件再營(yíng)銷和“退出意圖”彈窗可以幫助挽回即將離開的訪客；而刪除網(wǎng)站導(dǎo)航菜單也能顯著提高轉(zhuǎn)化率。通過這些策略的實(shí)施，結(jié)合你自己的實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整，你將能夠制定出更有效的CRO策略來提升你的轉(zhuǎn)化率。 （來源：跨境喵的碎碎念）