初次觸“電”，只是因?yàn)殚e不住

2007年，已經(jīng)來到深圳兩年的唐霞開始做起了SOHO，主要業(yè)務(wù)是協(xié)調(diào)一家日本公司做電子小禮品的采購和廠家聯(lián)絡(luò)的工作。而在此之前唐霞已經(jīng)和外貿(mào)行業(yè)打了五年的交道。商務(wù)英語專業(yè)出身的唐霞在這份工作中如魚得水。

2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)國外市場不景氣，唐霞就有了比較充裕的時(shí)間?？赡堋伴e不下來”也是女強(qiáng)人所自帶的屬性，唐霞在這段時(shí)間又開了淘寶店，做的是香港化妝品的“人肉代購”，學(xué)會了上傳產(chǎn)品、拍照、圖片處理、文案描述等，雖然“開淘寶”只是空閑時(shí)間的小打小鬧，但這段經(jīng)歷也算是唐霞與電子商務(wù)的“緣起”。

2009年，隨著外貿(mào)行業(yè)的復(fù)蘇，唐霞自己注冊了公司，回到貿(mào)易的主業(yè)上開始了新的征程，產(chǎn)品重心也回歸到了電子產(chǎn)品上來，2009年做Alibaba國際站，2010年開了速賣通店鋪，用唐霞自己的話來講與跨境電商的結(jié)緣談不上什么契機(jī)，一切都是自然而然的發(fā)生了。

摸索中前進(jìn)，唐霞成就了她的汽車電子產(chǎn)品王國

從傳統(tǒng)外貿(mào)到國內(nèi)電商再到跨境電商，雖然唐霞與跨境電商“結(jié)緣”算是“按部就班”，但跨境電商畢竟和國內(nèi)電商、傳統(tǒng)貿(mào)易還是有很大的差別，唐霞也是在摸索中前進(jìn)。最初做速賣通，唐霞還是以電子小產(chǎn)品為主營品類，但慢慢的她發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品單價(jià)過低，做起來流程又比較繁瑣，于是就想轉(zhuǎn)做單價(jià)高的品類。

“最開始，我有考慮過做平板電腦和電子書，但當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境下，平板電腦和電子書太不穩(wěn)定，產(chǎn)品更新?lián)Q代太快，于是就做了相對比較穩(wěn)定且客單價(jià)高的車載DVD和導(dǎo)航?！碧葡贾v道。

從2010年到2014年將近五年的時(shí)間，唐霞的跨境電商做的風(fēng)生水起，但同時(shí)企業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸。

在幾年的貿(mào)易中，唐霞的不斷的累計(jì)，慢慢的擁有了越來越多的單量比較穩(wěn)定的客戶，但在合作中唐霞也發(fā)現(xiàn)，這些客戶有時(shí)會直接聯(lián)系工廠批發(fā)產(chǎn)品，從而切斷了與唐霞公司直接的業(yè)務(wù)。

“我一手培養(yǎng)起來的一個(gè)美國小B客戶，在美國本土的一次展會上偶遇我們的合作工廠后，切斷了與我們之間的合作。當(dāng)然在那之前也有過類似的受傷，只不過還沒有那么痛?！碧葡冀榻B道。

因?yàn)殚L期和市場以及最終消費(fèi)者接觸，唐霞對于市場需求和用戶的體驗(yàn)都有著較深的感觸，根據(jù)市場的反饋和用戶的信息，唐霞會經(jīng)常向工廠提出的一些產(chǎn)品改進(jìn)思路，但多數(shù)工廠對于唐霞的意見并不重視，因此許多好的想法和創(chuàng)意就胎死腹中無法實(shí)現(xiàn)。

基于以上兩方面的原因，唐霞覺得必須做出改變?！伴L期的貿(mào)易中，我們一直都是在為工廠做‘嫁衣’，好的產(chǎn)品思路和創(chuàng)新又往往不能實(shí)現(xiàn)，我覺得是時(shí)候做出改變了！”唐霞講道。

2014年8月，唐霞組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，正式從跨境B2B2C轉(zhuǎn)型至F2B2C，開始了自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的新模式。

“沒做研發(fā)前，雖然我們也在賣貨，但對行業(yè)的了解是非常淺的。有了研發(fā)后，我們對產(chǎn)品的認(rèn)知也就越來越深，客戶也積累得越來越多，品牌的認(rèn)知度也越來越廣。我們的研發(fā)其實(shí)也就是在市場的現(xiàn)有方案上做一些創(chuàng)新來體現(xiàn)差異化，所以也不算特別燒錢，只是我們會非常注重用戶的使用感受，努力將這些體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)微處。”唐霞介紹道。

科技的快速迭代，對企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)

研發(fā)團(tuán)隊(duì)成功組建，工廠也慢慢步入正軌，但這并不代表唐霞就可以一勞永逸了。

科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)迎來了無數(shù)的機(jī)會和可能，但與此同時(shí)企業(yè)又不得不面對諸多的挑戰(zhàn)，尤其是對于高新技術(shù)密集型企業(yè)，產(chǎn)品更新、淘汰周期越來越快，一步?jīng)]跟上，即便是體量巨大的企業(yè)，也可能頃刻崩塌。

現(xiàn)如今，憑借一部智能手機(jī)就可以滿足通訊、娛樂、導(dǎo)航等多種功能，這對諸多電子類產(chǎn)品都造成了不小的沖擊，汽車電子類產(chǎn)品也在此行列之中?，F(xiàn)在多數(shù)汽車都裝有原廠的導(dǎo)航儀和車載DVD且價(jià)格便宜，也對汽車電子產(chǎn)品市場造成了不小的沖擊。

為此，唐霞深入的進(jìn)行用戶需求調(diào)研，總結(jié)兩類主要的用戶人群：一類用戶是為了使駕駛更安全和便捷，這是手機(jī)所不能滿足的，手機(jī)導(dǎo)航的過程中如果有電話進(jìn)來，會給駕駛者帶來極大的不便；另一類用戶是為了追求更好的娛樂體驗(yàn)，往往對功能要求比較多，而原廠DVD導(dǎo)航為了減少售后的麻煩，會把功能做的很簡單，不能滿足這些用戶尤其是改裝愛好者、安卓發(fā)燒友等專業(yè)級別用戶的需求。

唐霞就結(jié)合兩類用戶的需求，專注于安卓智能車機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。根據(jù)此前積累的眾多行業(yè)用戶的評價(jià)與反饋等數(shù)據(jù)。唐霞在行業(yè)現(xiàn)有的方案上，還進(jìn)行了諸多差異化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，比如改變了市場上現(xiàn)有