速賣通開店需要提供企業(yè)支付寶賬戶，若使用個人賬戶則需綁定借記卡（儲蓄卡）。請注意，不支持使用信用卡。您的國內企業(yè)賬戶需具備進出口權。確保您的銀行賬戶能夠接收第三方電子商務公司委托海外花旗銀行以公司名義進行的美元轉賬。如有任何疑問，可咨詢收款銀行。

關于如何添加美金提現賬戶：

1. 進入【資產管理】，點擊【添加國內支付寶賬戶】按鈕，操作步驟如下圖所示。

關于提現金額的問題：

您最多可以同時綁定三美元進行提現。提現操作不受金額限制。

關于提現手續(xù)費：

速賣通每次美金提現將收取15美元手續(xù)費，且費用不可退還。為節(jié)省手續(xù)費，建議累積美元后再進行提現。

關于美元提現時間和手續(xù)費的退還問題：

正常的美金提現后，預計將在7個工作日內到賬，排除周末和法定假日。至于手續(xù)費退還問題，由于這是由銀行委托的服務，15美元的費用是合作銀行提供的匯款服務費用，一旦服務完成，手續(xù)費無法退還。

關于美金提現的其他問題：

提現后賬戶被凍結是正?，F象，表明銀行系統(tǒng)正在處理您的申請，一般會在3個工作日內解凍。資金不會丟失，請耐心等待資金存入銀行卡。

若美金被退回，根據經驗，資金一般會在大約2周后返回國際支付寶。請耐心等待2周并留意國際支付寶的資金動態(tài)。

若美金已到達您的收款銀行卻無法入賬，這取決于收款銀行。您需攜帶身份證和銀行卡前往銀行柜臺，尋求負責國際業(yè)務的銀行職員協(xié)助。如實在無法入賬，資金將退還至國際支付寶，您可選擇更換其他符合要求且能成功入賬的銀行賬戶進行美金提現。

重要提示：資金退還時，合作銀行將收取15美元手續(xù)費，不予退還。收款銀行或中轉銀行可能會收取額外的5至50美元費用。詳情請參閱銀行的一般國際收費規(guī)則或國際支付寶的相關說明。

關于美元是否可以提到國內支付寶的問題：

國際支付寶賬戶中的美元只能提現至符合要求的銀行卡，無法直接提現到國內支付寶賬戶。

其他注意事項：

若美元提現后是否從銀行卡中扣除，請查看銀行卡的賬戶美元明細。速賣通的美元提現只能提取到花旗銀行新加坡以公司名義打款的賬戶。當資金到達銀行賬戶后，您可以前往銀行進行人民幣外匯兌換。

關于賬戶信息的修改：

一旦美元賬戶信息填寫錯誤，無法直接修改，需刪除后重新添加。同時請注意，美元提款賬戶不一定要為個人賬戶，公司賬戶亦可。大陸的企業(yè)賬戶需提供正式的進出口權，而個人賬戶每年的外匯限額為5萬美元。

一旦提現后發(fā)現銀行信息錯誤，無法更改已提交的提現信息。如資金已發(fā)出，請聯(lián)系國際支付寶客服查詢是否可取消提現。如資金已退回國際支付寶賬戶，狀態(tài)將顯示為退款，并會收到相關短信通知。

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