2020年東南亞市場正在備受關注。面對全球疫情帶來的各種挑戰(zhàn)，該市場在旺季表現出了強勁的增長勢頭。TOPMART COO陳良向風口星網透露了這一市場的最新動態(tài)。

今年東南亞市場的銷量不降反增，尤其是在Shopee、Lazada等電商平臺以及獨立站的數據表現上，呈現出了快速的增長趨勢。這種增長的速度比過去幾年都要快。這個快速發(fā)展的市場正在經歷從不正規(guī)到正規(guī)的轉變，并且受到疫情的影響，東南亞的物流穩(wěn)定度受到了一定的沖擊。海外倉的重要性愈發(fā)凸顯。

東南亞電商市場與我們熟悉的電商市場有很大的不同。就第三方平臺與獨立站而言，雖然中國賣家主要通過Shopee、Lazada等電商平臺進入東南亞市場，但陳良表示，在泰國本土的商家對Shopee、Lazada的熱情并不高。相反，他們更傾向于基于社交媒體的獨立電商或社交電商。這得益于東南亞社交媒體的高滲透率，尤其是泰國，其社交媒體滲透率位居世界前三。

東南亞的線上支付比例相對較低，有超過一半的消費者選擇貨到付款的方式。這種支付方式在泰國的某些地區(qū)尤其普遍，即使在網絡購物中也非常盛行。特別是在一些新興地區(qū)，傳統支付方式更為常見。商家對貨到付款的支持必須到位。

東南亞電商市場的競爭也在逐漸加劇。過去兩三年中，東南亞市場還處于一個相對容易賺錢的階段。但如今，對跨境電商的政策和管控力度逐年加強，包括今年泰國對電商產品的稅收、查抄力度等都比往年更為嚴格。這也意味著賣家需要更加深入地了解當地市場和政策環(huán)境。

東南亞電商市場正在經歷一個從不正規(guī)到正規(guī)轉變的過程。對于想要進入這個市場的賣家來說，了解當地政策和法律是至關重要的。為了減少不必要的損失和風險，提前做好前置準備是非常必要的。

在東南亞市場中，海外倉的重要性日益凸顯。由于物流線路的不穩(wěn)定和成本高昂等因素的影響，海外倉的逆勢增長趨勢明顯。陳良解釋了當前海外倉在東南亞受到重視的原因。隨著市場的規(guī)范化和整頓，海外倉能夠幫助賣家更好地解決清關問題、滿足大件商品配送需求、節(jié)約成本以及提升發(fā)貨時效和客戶體驗等方面的問題。

隨著市場的變化和賣家的需求，東南亞的海外倉正在迅速發(fā)展壯大。除了提供基本的倉儲服務外，一些企業(yè)還提供廣告投放服務、客服托管等增值服務來幫助賣家提升銷量和客戶體驗。例如，TOPMART作為一家電商倉儲物流服務提供商，不僅提供倉儲管理、揀貨、代發(fā)快遞等服務，還為賣家提供廣告投放和客服托管等增值服務來支持商家發(fā)展自己的業(yè)務并解決實際問題。目前，TOPMART已經為大量商家提供了這些服務并獲得了顯著的成效和積極的反饋。

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