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折扣重疊處理指南:如何應(yīng)對(duì)2025年的購物優(yōu)惠沖突

2024-12-26 2:38:30
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說到折扣重疊導(dǎo)致爆單,大家已經(jīng)屢見不鮮,很多人覺得會(huì)覺得一般人都不會(huì)去犯,只有那些剛進(jìn)入亞馬遜的小白才可能有。就在前幾天,我就犯了!對(duì),折扣重疊。

折扣重疊處理指南:如何應(yīng)對(duì)2025年的購物優(yōu)惠沖突

一款產(chǎn)品,前段時(shí)間出單不是特別好,于是就設(shè)置了一個(gè)50%的優(yōu)惠券,想著沖一沖,排名能不能好一些。設(shè)置好之后,就再也沒有去管。晚上無意間一刷賬號(hào)后臺(tái),營業(yè)額一下比平時(shí)老高。腦袋瞬間“嗡”的一下,完蛋了,應(yīng)該是折扣重疊了。因?yàn)橹伴_過一個(gè)40%的社交媒體優(yōu)惠券,因?yàn)椴]有出單,然后忘了這一茬,然后就重疊了!疊加90%,相當(dāng)于白送。

然后趕緊去關(guān)掉了所有折扣,趕緊給亞馬遜寫郵件,促銷團(tuán)隊(duì)、訂單團(tuán)隊(duì)、物流團(tuán)隊(duì),全都寫一遍,然后無一例外全都統(tǒng)一回復(fù):很想為你解決問題,但是無法取消。趕緊百度攻略,有人說可以上傳訂單信息表格,把要取消的訂單號(hào)填寫進(jìn)去。試過之后,表格一直報(bào)錯(cuò),也看到很多人說這個(gè)方法失效了。

雖然都回復(fù)說無法取消,但是我發(fā)現(xiàn),訂單慢慢被取消了,到第二天早上,本身將近70個(gè)訂單,最后只剩10多個(gè)沒取消了。但是最終也不知道是哪個(gè)起了作用。

大家在創(chuàng)建折扣的時(shí)候,一定一定要仔細(xì)檢查,之前客服可以取消訂單,但是現(xiàn)在都沒有權(quán)限了。而且在創(chuàng)建的時(shí)候用SKU來去命名,這樣方便查找排除。剛好前幾天看到一個(gè)大佬推薦一個(gè)排除折扣重疊的工具:goseller.me(不是廣告,就是看到別人的分享),我還沒有用過,大家可以試試看。

(來源:Anne的跨境筆記)

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