扎心2025:江西大賣遇惡意投訴,五日無單,轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shoptago滿血重生
在旺季一夜暴富的案例不勝枚舉,很多賣家通過“黑五網(wǎng)一”等促銷活動實現(xiàn)了財富的迅速增長。如果我們深入探究,會發(fā)現(xiàn)也存在巨大的風險。
以某江立站賣家為例,他們一直在某國外建站平臺上深耕獨立站品牌服裝路線,單店月GMV量級可觀。即便他們勤奮運營,仍然難以避免同行惡意投訴和誤封店鋪的困擾。一封店,廣告費和流量流失的損耗成本就高達10萬人民幣,實際營業(yè)額折損更是無法估算。相比之下,國內(nèi)建站平臺新老板Shoptago卻能讓賣家快速滿血復活。
海外建站系統(tǒng)雖然標準化程度高、業(yè)務(wù)種類多,并擁有較強的付費意識,但隨著中國SaaS市場的興起,部分賣家開始對遙遠的海外建站系統(tǒng)心存顧慮。新老板Shoptago的副總經(jīng)理黎立華(Damon)指出,獨立站賣家在選用一些開源工具或外包建站服務(wù)后,常常面臨漫長的交付過程,熱情和精力隨時間流逝而消耗殆盡。
業(yè)內(nèi)人士警告,國內(nèi)外地緣距離和時空差距要求中國賣家付出大量的調(diào)研成本、溝通成本和時間成本。一旦遭遇如江西賣家的困境,損失的不只是時間成本。使用海外建站系統(tǒng)的風險包括流量營銷平臺、支付平臺等獨立站上游端口的封禁,可能導致封號、資金凍結(jié)等威脅,甚至遭海外平臺強制清退。
雖然危機并存,但我們也不能否認獨立站市場的增量空間。中國賣家正在嘗試擺脫平臺流量紅利流失和政策收緊的困境,轉(zhuǎn)向獨立站市場。Damon表示,在國際市場上,帶有品牌屬性的產(chǎn)品是未來的趨勢,海外消費者對品牌的接納度較高。很多中國賣家嘗試小品牌出海的模式。他也指出中國賣家更需要的是一個零學習成本、可以快速為運營團隊實現(xiàn)從0到1進階的建站工具。
國內(nèi)自主品牌的建站系統(tǒng)更了解國內(nèi)賣家的生態(tài)布局及運營需求,在系統(tǒng)設(shè)計上更有針對性。以Shoptago為例,它簡化了店鋪上線到引流的操作部分,讓運營團隊更高效完成獨立站部署。除此之外,國內(nèi)自建站平臺的固定成本和平臺傭金也更有優(yōu)勢。
核心要素如成本更低、服務(wù)及時、轉(zhuǎn)化穩(wěn)定、安全穩(wěn)健等成為中國賣家選擇國內(nèi)建站平臺的主要原因。部分已經(jīng)進駐其他建站平臺的賣家也紛紛選擇新老板Shoptago。這些賣家借助該平臺實現(xiàn)了新人培訓、快速上崗、新品快速出單等目標。未來,他們也會借助不斷升級的自建站工具,面向更多新興市場,使中國產(chǎn)品、中國品牌真正觸達更多海外國家和地區(qū)。
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