跨境電商進(jìn)駐沃爾瑪物流攻略:WFS與第三方海外倉對(duì)比分析
沃爾瑪向中國賣家開放入駐,引起了眾多跨境電商的關(guān)注。這些電商都在尋找新的藍(lán)海平臺(tái),以超越亞馬遜。沃爾瑪作為一個(gè)巨大的零售商,也推出了自營物流配送服務(wù)——Walmart Fulfillment Services(WFS),幫助賣家解決物流問題。WFS是否適合所有賣家呢?
近年來,第三方海外倉服務(wù)越來越受歡迎,許多有經(jīng)驗(yàn)的賣家都使用過或了解過這種服務(wù)。在入駐沃爾瑪這個(gè)新興電商平臺(tái)時(shí),跨境電商賣家該如何選擇物流方式呢?香港電商協(xié)會(huì)干事王世杰將在本文分享WFS和第三方海外倉的特點(diǎn)及考量因素,以幫助賣家做出合適的選擇,并解決物流帶來的資金周轉(zhuǎn)壓力。
沃爾瑪?shù)腤FS與第三方海外倉物流各有優(yōu)勢。WFS類似于亞馬遜的FBA,允許賣家將商品運(yùn)送到沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營中心,然后由沃爾瑪負(fù)責(zé)所有的存儲(chǔ)、挑選、包裝、運(yùn)輸以及客戶服務(wù)。
使用WFS的好處在于,平臺(tái)配送確保高時(shí)效,能在兩天內(nèi)將貨物送達(dá)買家,并且提供退貨便利,滿足客戶對(duì)物流體驗(yàn)的高要求。選擇WFS的賣家還能享受平臺(tái)首頁更多曝光和轉(zhuǎn)化率扶持,進(jìn)而提高搜索排名。
第三方海外倉物流模式也成為跨境電商的熱門選擇。其物流時(shí)效、配送成本和增值服務(wù)與平臺(tái)自營物流不相上下。賣家可以將產(chǎn)品發(fā)貨到目標(biāo)市場國家,利用海外倉完成清關(guān)、儲(chǔ)存,并根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售訂單快速響應(yīng)。海外倉能直接進(jìn)行分揀、包裝和配送,有些甚至能當(dāng)日下單、當(dāng)日寄出,通常在兩三天內(nèi)就能送達(dá)。
在選擇物流方式時(shí),賣家需要考慮以下因素:
1. 如果賣家在多個(gè)海外電商平臺(tái)銷售或有多個(gè)分銷商,海外倉可能更為合適。通過提前備貨,將產(chǎn)品存儲(chǔ)在海外倉,根據(jù)需求隨時(shí)發(fā)往多個(gè)目的地。
2. 在退換貨方面,海外倉更為友好和靈活,能避免不必要的潛在成本。沃爾瑪支持買家無條件退換貨,但賣家需承擔(dān)所有退貨運(yùn)費(fèi)。當(dāng)產(chǎn)品退回沃爾瑪運(yùn)營中心后,由于倉儲(chǔ)空間有限,即便產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,沃爾瑪也不會(huì)進(jìn)行二次銷售,可能導(dǎo)致額外的不必要的運(yùn)輸成本。而海外倉可以提供更靈活的處理方式,如更換標(biāo)簽或重新包裝再次銷售。
3. 如果產(chǎn)品的銷量較高,使用WFS可能更合適。對(duì)于跨境電商來說,銷往海外的產(chǎn)品單價(jià)通常不高,競爭也激烈。提高銷量是關(guān)鍵。當(dāng)產(chǎn)品在沃爾瑪平臺(tái)銷量可觀時(shí),使用WFS并以兩天送達(dá)的方式顯示,能增加客戶對(duì)物流的信心,從而進(jìn)一步提高銷售額。
電商平臺(tái)如沃爾瑪對(duì)產(chǎn)品的尺寸、重量和類別有一定限制,而海外倉的接受范圍相對(duì)更廣泛。賣家需要認(rèn)真研究平臺(tái)的要求和費(fèi)率。
跨境電商需要提前備貨,這也帶來了資金周轉(zhuǎn)的問題。無論選擇WFS還是第三方海外倉,賣家都需要提前投入大量的資金。如何解決資金周轉(zhuǎn)問題至關(guān)重要。不少跨境電商賣家會(huì)選擇融資來改善現(xiàn)金流。例如,向銀行申請(qǐng)出口發(fā)票融資或使用其他融資方式。銀行通常提供多幣種應(yīng)收賬融資方案,幫助賣家降低外匯兌換成本。賣家還可以向銀行咨詢其他適合自身情況的貸款方案。賣家需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售情況和成本預(yù)算綜合考量,選擇更適合自己的物流模式。此文內(nèi)容屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)并不代風(fēng)口星跨境立場!本授權(quán)轉(zhuǎn)載內(nèi)容僅供參考和學(xué)習(xí)交流之用!
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