根據(jù)大數(shù)據(jù)企業(yè)eDataSource的研究，返校購物季期間，電子產(chǎn)品零售連鎖店百思買和亞馬遜在營銷郵件方面的表現(xiàn)尤為出色。

eDataSource分析了13家在線銷售返校產(chǎn)品的零售商，并將含有與返校相關(guān)的關(guān)鍵詞的郵件定義為返校購物季主題郵件。百思買和亞馬遜是這些零售商中，返校購物季營銷郵件打開率最高的兩家公司。

在2018年的返校購物季中，百思買共發(fā)送了21封主題營銷郵件，其中52%的郵件打開率達(dá)到了20%以上。亞馬遜則發(fā)送了大量的營銷郵件，總量達(dá)到了95封，并且其49%的郵件也獲得了較高的打開率。

值得一提的是，亞馬遜于7月22日發(fā)送的一封關(guān)于宿舍裝飾的郵件在所有的調(diào)查郵件中表現(xiàn)最佳，其打開率達(dá)到了45.6%。該郵件主要針對(duì)大學(xué)新生的宿舍裝飾需求，發(fā)送給了12萬名消費(fèi)者。

總體而言，幾乎所有受調(diào)查的零售商在今年的返校購物季發(fā)送的郵件量都有所增加。例如，沃爾瑪和史泰博等公司在今年的郵件發(fā)送量相較于去年有了顯著的增長。盡管零售商發(fā)送了更多的電子郵件，但消費(fèi)者愿意打開的郵件卻越來越少。在2018年的郵件中，只有15%的郵件打開率超過了20%，相較于2017年的數(shù)據(jù)有所下降。

對(duì)此現(xiàn)象，戰(zhàn)略和分析主管John Landsman表示，幾乎所有零售商的郵件打開率都低于去年。他指出亞馬遜和百思買今年的表現(xiàn)也不如去年。盡管亞馬遜今年有較多的郵件獲得了較高的打開率，但與去年的數(shù)據(jù)相比仍有一定差距。這也反映了消費(fèi)者對(duì)營銷郵件的容忍度正在發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示，與壁櫥、背包或裝飾品類產(chǎn)品相關(guān)的營銷郵件的打開率最高，這可能是因?yàn)檫@類產(chǎn)品與返校學(xué)生的需求更為緊密相關(guān)。在亞馬遜的打開率最高的郵件中，有不少是與這些產(chǎn)品類別緊密相關(guān)的。這些郵件更專注于產(chǎn)品推薦，因此獲得了更高的關(guān)注度。

以上內(nèi)容根據(jù)英文原文編譯而成。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）