相信許多朋友都經(jīng)歷過或聽說過身邊人的Shopify店鋪被封鎖的情況。就我了解而言，Shopify店鋪被封并不是一個(gè)罕見事件。與eBay、亞馬遜不同，一旦Shopify的獨(dú)立站店鋪被封，基本上就失去了解封的機(jī)會(huì)，這意味著店鋪內(nèi)的所有數(shù)據(jù)、商品信息、主題模板以及域名都將無法再使用。如果你在此之前投入了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行SEO優(yōu)化、Facebook廣告宣傳等，那么之前的所有投入都將付諸東流。接下來，我們將探討店鋪被封的原因以及如何防范。

Shopify店鋪被封的主要原因：

絕大多數(shù)店鋪被封都是因?yàn)榈刂愤x擇和代理問題。

關(guān)于地址選擇問題，主要是指在Shopify后臺(tái)地址設(shè)置中選擇了美國或加拿大等非大陸地區(qū)。一旦設(shè)置為這些地區(qū)，使用Shopify Payment這個(gè)強(qiáng)大的工具會(huì)變得方便。Shopify對此異常敏感。由于前幾年Shopify Payment因其易用性和低費(fèi)率被大量濫用，現(xiàn)在Shopify采取了嚴(yán)格的措施。只要檢測到IP地址主要在大陸登錄，但后臺(tái)地址設(shè)置為美國的，一律封店并且無法申訴。

至于代理問題，很多朋友可能不太會(huì)自己搭建代理，所以經(jīng)常使用購買的或免費(fèi)的代理，這樣使用的IP地址會(huì)經(jīng)常變動(dòng)。由于后臺(tái)登錄地址的不穩(wěn)定，Shopify可能會(huì)認(rèn)為你的賬戶存在安全風(fēng)險(xiǎn)，從而采取臨時(shí)封禁措施。如果你因?yàn)檫@種情況被封賬戶，向Shopify發(fā)郵件說明原因，是有可能解封的。

然而需要注意的是，一旦店鋪被封，Shopify客服并不會(huì)告知你封店的具體原因。因此在與客服溝通時(shí)，一定要主動(dòng)說明自己使用了代理，以避免因未說明原因而無法解封的尷尬情況。

除了上述常見的封店原因，還存在一些無法預(yù)知的其他風(fēng)險(xiǎn)。因此我們需要時(shí)刻保持警惕，防止心血和金錢的流失。

防范措施：

對于代理IP的變動(dòng)以及已經(jīng)設(shè)置在美國的店鋪未被Shopify檢測的情況，可以嘗試以下方法：

盡量不要使用主賬號(hào)登錄，可以在后臺(tái)Settings-Account內(nèi)添加其他賬號(hào)，并賦予其所有權(quán)限。這樣做是為了避免主賬號(hào)因IP地址變動(dòng)被封。一旦因?yàn)楹笈_(tái)地址問題被封，可以借此賬號(hào)向客服說明是中美合作運(yùn)營的情況，這樣有可能解封。

要定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，包括后臺(tái)的商品SKU、主題模板等。商品備份可以通過Products-Export進(jìn)行，主題備份可以在Online Store-Themes-Actions-Download theme file找到相應(yīng)的操作選項(xiàng)。

對于域名的購買和使用，建議不要通過Shopify后臺(tái)購買。因?yàn)榈赇佉坏┍环?，域名將無法使用。推薦在Godaddy等海外運(yùn)營商購買域名。如果在阿里云等國內(nèi)運(yùn)營商購買，可能會(huì)涉及到域名備案和DNS解析問題。如果網(wǎng)站被封，可以在Shopify注冊新店鋪，并使用之前備份的數(shù)據(jù)。雖然舊域名無法在新店鋪后臺(tái)直接綁定，但可以在Godaddy的DNS設(shè)置中進(jìn)行域名轉(zhuǎn)址操作。

（來源：K哥聊出海）