東南亞無疑是當(dāng)今備受矚目的跨境電商新興市場(chǎng)之一。以下是該地區(qū)的一些重要數(shù)據(jù)：

1. 東南亞的全球GDP排名第四，增長率高達(dá)5.2%。其中，新加坡人均GDP超過1萬美元，馬來西亞接近1萬美元，泰國則為6000美元。印尼、菲律賓和越南等國的GDP也在持續(xù)增長。

2. 該地區(qū)擁有約6.5億人口，人均年消費(fèi)支出接近3000美金。這為跨境電商帶來了巨大的商機(jī)。

3. 年輕消費(fèi)群體占總?cè)丝诘?5%，主要集中在20-49歲年齡段。他們是網(wǎng)絡(luò)購物的主要力量。

4. 東南亞的互聯(lián)網(wǎng)滲透率已達(dá)到55%，這為電商平臺(tái)的快速發(fā)展提供了有利條件。Google數(shù)據(jù)顯示，到2025年，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將達(dá)到1000億美元。

關(guān)于Lazada在東南亞的成功，有幾個(gè)關(guān)鍵因素值得關(guān)注。在2018年，Lazada重新定義了平臺(tái)入駐的標(biāo)準(zhǔn)，主要圍繞“好商”、“好品”和“好運(yùn)營”展開。其中，“好商”指的是具有高性價(jià)比、獨(dú)特品牌、可控服務(wù)能力和供應(yīng)鏈能力的商家。“好品”則是具有當(dāng)?shù)靥厣?、高轉(zhuǎn)化率和品質(zhì)的商品。而“好運(yùn)營”則需要商家除了保持貨品豐富度外，還要深耕自己的私域，有自己的店鋪、粉絲和內(nèi)容運(yùn)營。

在2019年，Lazada設(shè)定了六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)目標(biāo)。首先是全力打造全球精選GlobalCollection平臺(tái)，將好商、好品、好運(yùn)營的商品納入精品庫，并通過流量調(diào)配機(jī)制將有效流量導(dǎo)入這個(gè)精品庫。Lazada還注重物流體驗(yàn)的提升，所有進(jìn)入精品池的商品和商家必須滿足跨境的6個(gè)工作日達(dá)的硬性條件。Lazada還通過深度運(yùn)營、賦能商家、構(gòu)建跨境服務(wù)生態(tài)、跨境品牌化、深耕物流體驗(yàn)以及基礎(chǔ)體驗(yàn)和增量產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)等六個(gè)方面的戰(zhàn)略升級(jí)來推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

Lazada的成長歷程也值得一提。該電商平臺(tái)由德國全球著名的孵化器集團(tuán)創(chuàng)立，自2015年開始涉足東南亞跨境電商。隨后，阿里巴巴集團(tuán)投入巨資，為Lazada提供了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、技術(shù)和電商平臺(tái)支持。目前，Lazada上有三類賣家：傳統(tǒng)大賣家、品牌商家和新實(shí)力商家。東南亞的熱門商品類別包括服裝、鞋靴、手機(jī)和平板配件、汽摩配件以及戶外運(yùn)動(dòng)用品等。Lazada是東南亞第一個(gè)提供COD貨到付款的平臺(tái)，目前擁有本地商家、B2C市場(chǎng)和跨境模式三種主要業(yè)務(wù)模式。

東南亞跨境電商市場(chǎng)潛力巨大，Lazada作為該地區(qū)的領(lǐng)先電商平臺(tái)，一直在努力提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化物流體驗(yàn)并拓展其業(yè)務(wù)范圍，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。