圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通在2022年計(jì)劃助力中國(guó)商家在全球市場(chǎng)上取得更大的成功。在2022年速賣(mài)通商家峰會(huì)上，家裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)專家詳細(xì)解讀了全球家裝行業(yè)的趨勢(shì)和機(jī)遇，同時(shí)分享了速賣(mài)通為商家提供的全方位支持。

一、行業(yè)回顧與概況

家裝行業(yè)可分為多個(gè)品類，其中廚房設(shè)施和衛(wèi)浴設(shè)施是最受歡迎的兩大品類。隨著消費(fèi)者對(duì)家裝樂(lè)趣的追求，家用五金和墻面裝飾等品類也在持續(xù)增長(zhǎng)。在2021年，由于疫情的影響，家裝行業(yè)加速向線上轉(zhuǎn)型。全球家裝市場(chǎng)規(guī)模龐大，電商增長(zhǎng)率超過(guò)40%，歐美市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

二、品類策略與市場(chǎng)洞察

過(guò)去一年，電氣設(shè)備和五金等品類依托優(yōu)質(zhì)供給和市場(chǎng)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。速賣(mài)通注重本地化元素和差異化運(yùn)營(yíng)，打造智能場(chǎng)景。在本地化運(yùn)營(yíng)中，速賣(mài)通幫助商家了解當(dāng)?shù)匚幕卣骱拖M(fèi)者需求，進(jìn)行產(chǎn)品、品牌和售后服務(wù)的本地化。在差異化運(yùn)營(yíng)中，速賣(mài)通針對(duì)能源、五金和衛(wèi)浴廚房等品類進(jìn)行深度拓展，并注重產(chǎn)品的智能化和環(huán)保性。

三、國(guó)家市場(chǎng)策略

速賣(mài)通針對(duì)美洲、歐洲、俄羅斯和東亞等重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化治理。根據(jù)不同市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，速賣(mài)通建議商家重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)不同的家裝產(chǎn)品。例如，美洲市場(chǎng)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和社媒傳播，歐洲市場(chǎng)注重隱私和智能家居，俄羅斯市場(chǎng)注重價(jià)格帶和投放效率，東亞市場(chǎng)注重消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力。

四、商家運(yùn)營(yíng)策略

速賣(mài)通為家裝行業(yè)商家提供全面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，包括選品思路、店鋪運(yùn)營(yíng)策略、視覺(jué)表達(dá)等。速賣(mài)通鼓勵(lì)商家從單款突破開(kāi)始，逐步擴(kuò)展到多爆款，深耕具備市場(chǎng)潛力的垂直類目，構(gòu)建品類優(yōu)勢(shì)。速賣(mài)通建立商家成長(zhǎng)進(jìn)階體系，為商家提供詳細(xì)的行動(dòng)指南和1對(duì)1的服務(wù)，全鏈路陪伴商家成長(zhǎng)。

五、履約服務(wù)升級(jí)

速賣(mài)通將重點(diǎn)提升倉(cāng)發(fā)、行業(yè)特色服務(wù)和72小時(shí)上網(wǎng)率。通過(guò)加大海外倉(cāng)優(yōu)選倉(cāng)建設(shè)投入，激勵(lì)發(fā)貨快的商家，實(shí)現(xiàn)履約服務(wù)升級(jí)，幫助商家提速降本。同時(shí)推出“3個(gè)月?lián)Q新售后服務(wù)”等招商計(jì)劃，提升買(mǎi)家端心智。通過(guò)優(yōu)化物流履約能力，保證物流時(shí)效，為商家提供更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

速賣(mài)通致力于成為最懂中國(guó)商家的跨境平臺(tái)，通過(guò)全方位的支持和不斷的優(yōu)化，助力家裝行業(yè)商家在全球市場(chǎng)上取得成功。以上內(nèi)容僅供參考，如有更多想了解的詳情信息可查閱相關(guān)官方資料。（來(lái)源：阿里巴巴全球速賣(mài)通）