澳大利亞實體店轉(zhuǎn)型網(wǎng)購市場，雙渠道策略迎擊純網(wǎng)商的競爭風(fēng)潮（2025趨勢）
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盡管澳大利亞的電商市場仍然有純粹的線上商家立足，但越來越多的實體店鋪開始采用“實體店+線上銷售”的雙渠道模式。這種模式正在逐漸侵蝕純線上商家的市場份額。
根據(jù)《悉尼晨鋒報》9月3日報道，澳大利亞國民銀行的最新零售調(diào)研顯示，許多實體店鋪成功地開拓了雙渠道模式，為客戶提供線上線下雙重購物體驗。這一趨勢正逐漸改變澳大利亞電商市場的格局。
報告指出，在最近一個財年中，易趣和亞馬遜等純電商在澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)零售市場份額為70%，相較于五年前的73%有所下滑。盡管如此，澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)消費額仍然呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，傳統(tǒng)零售商也開始積極擁抱電商渠道。大衛(wèi)瓊斯、Myer、Woolworths和哈維諾曼等傳統(tǒng)零售商投入巨資進行多渠道策略布局，現(xiàn)已初見成效。
國民銀行表示，在對比近年的銷售數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，澳大利亞實體店鋪的銷售額增長率在2011年和2012年度期間高于純線上商家。這一變化反映了實體店鋪通過拓展線上銷售渠道而取得了顯著增長。銀行的首席經(jīng)濟師奧斯特指出，純電商和雙渠道零售商之間的競爭日趨激烈。盡管純電商依然占據(jù)主導(dǎo)地位，但其市場份額正在受到來自采用多渠道策略的傳統(tǒng)零售商的壓力和挑戰(zhàn)。隨著越來越多的實體店鋪開展線上業(yè)務(wù)，純電商的市場份額預(yù)計將持續(xù)下降。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)純電商和傳統(tǒng)門店在不同商品類別的市場份額存在差異。例如，在時尚產(chǎn)品、家居用品和家電等領(lǐng)域，純電商仍占據(jù)較大的市場份額。而對于百貨和酒品等領(lǐng)域則相對較少。另外據(jù)澳大利亞媒體報道，近期澳大利亞學(xué)生群體熱衷于在中國網(wǎng)店購物。他們看重網(wǎng)上購物的便捷性和價格優(yōu)勢也面臨一些挑戰(zhàn)比如需要謹(jǐn)慎選擇信譽良好的商家以及處理跨境物流等問題。澳大利亞國立大學(xué)的學(xué)生番尼斯在接受采訪時表示她和同學(xué)們喜歡在中國網(wǎng)店購物的原因包括價格實惠、商品多樣性和省時方便等?？偟膩碚f澳大利亞電商市場正在經(jīng)歷一場變革傳統(tǒng)零售商正積極擁抱線上渠道而純電商也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。（編輯：江同）
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