國(guó)內(nèi)跨境賣家市場(chǎng)布局正逐漸由“老牌歐美市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“新興日韓市場(chǎng)”。本文專注于評(píng)估日本電商平臺(tái)，涵蓋了目標(biāo)市場(chǎng)本地化的多個(gè)方面，以便更好地幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。

一、概述

日本的電商市場(chǎng)規(guī)模位列全球第三，具有強(qiáng)大的購(gòu)買力的高收入群體和對(duì)高品質(zhì)或奢侈品牌的高需求，為行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

關(guān)于日本電商市場(chǎng)的關(guān)鍵要點(diǎn)包括：

1. 日本的物流基礎(chǔ)設(shè)施完善，高效的送貨服務(wù)使跨境產(chǎn)品能順利進(jìn)入每一個(gè)家庭。

2. 日本的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施也極為發(fā)達(dá)，為品牌提供了眾多的渠道來(lái)吸引線上消費(fèi)者的注意力。

3. 在日本電商市場(chǎng)取得成功的跨境賣家，意味著在未來(lái)的亞太地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。許多國(guó)際品牌的擴(kuò)張步伐也證明了這一點(diǎn)。

4. 盡管日本消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的偏好雖落后于其他發(fā)達(dá)國(guó)家，但正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。目前，日本線上消費(fèi)者的比例已達(dá)到47%。

二、電商市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)截至2022年，日本電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.2億美元，未來(lái)三年也將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。而GWI消費(fèi)者數(shù)據(jù)則揭示了電商平臺(tái)最能吸引日本消費(fèi)者的三大服務(wù)：包郵、折扣和評(píng)價(jià)。

三、日本消費(fèi)者偏愛(ài)的電商平臺(tái)

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，日本消費(fèi)者喜愛(ài)的購(gòu)物目的地主要包括：亞馬遜、日本樂(lè)天等大型購(gòu)物網(wǎng)站，制造商的品牌網(wǎng)站，家庭電子商店等。

四、日本線上消費(fèi)者畫像

Statista的數(shù)據(jù)顯示，日本中老年消費(fèi)群體是市場(chǎng)的主力軍，遠(yuǎn)超過(guò)年輕消費(fèi)群體。其中，高齡組（55-64歲）的消費(fèi)者比例高達(dá)20.5%。對(duì)于希望進(jìn)入日本市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō)，這一客觀因素不容忽視，尤其是對(duì)于高端市場(chǎng)或服務(wù)于高端品牌的國(guó)際大牌更是如此。

五、日本線上消費(fèi)者購(gòu)物類別

GWI消費(fèi)者數(shù)據(jù)表明，日本線上消費(fèi)者的購(gòu)物類別主要集中在雜貨、電器、美容與個(gè)人護(hù)理等領(lǐng)域。奢侈品、酒類、家居用品等也是熱門購(gòu)物類別。

六、日本熱門電商平臺(tái)介紹

1. 亞馬遜日本站：憑借最大的市場(chǎng)份額和友好的平臺(tái)環(huán)境，成為推薦的入駐平臺(tái)。特別是對(duì)于沒(méi)有豐富的日語(yǔ)本地化經(jīng)驗(yàn)和能力的賣家來(lái)說(shuō)，亞馬遜提供了一個(gè)安全感和熟悉感并存的平臺(tái)環(huán)境。其特色包括高級(jí)付費(fèi)廣告服務(wù)、完善的FBA服務(wù)和各種平臺(tái)活動(dòng)刺激銷量增長(zhǎng)等。

2. 日本樂(lè)天：雖然有些賣家反映樂(lè)天在某些方面有待提高（如店鋪創(chuàng)建和客戶支持等），但它也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。賣家可以依靠高度優(yōu)化的樂(lè)天商店裝修來(lái)吸引消費(fèi)者目光。樂(lè)天還提供了多種特色服務(wù)和解決方案。在電商市場(chǎng)中排名也很靠前。 特色在于為品牌創(chuàng)建獨(dú)特的虛擬店面提供了機(jī)會(huì)并允許賣家通過(guò)調(diào)整設(shè)計(jì)和視覺(jué)效果來(lái)增強(qiáng)影響力和轉(zhuǎn)換潛力等。特色還包括基于超級(jí)忠實(shí)度積分的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和其他服務(wù)模式。Yahoo！Shopping特點(diǎn)包括構(gòu)建靈活、便于流量引入等等特性在雅虎的搜索引擎中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位為賣家提供了巨大的流量資源。其虛擬店面設(shè)計(jì)靈活同時(shí)擁有強(qiáng)大的搜索引擎優(yōu)化（SEO）工具能夠助力于品牌增長(zhǎng)與流量增長(zhǎng)進(jìn)一步提升品牌影響力及銷售業(yè)績(jī)?cè)谌战灰字杏蟹浅４蟮膬?yōu)勢(shì)。而Au Pay Market則是手機(jī)公司KDDI旗下的電商平臺(tái)受益于母公司擁有大量移動(dòng)用戶其注冊(cè)客戶數(shù)量龐大有著豐富的銷售平臺(tái)和豐富的消費(fèi)者資源平臺(tái)優(yōu)勢(shì)十分明顯為其合作品牌帶來(lái)非常大的助力與銷售資源累積于短時(shí)間能帶來(lái)巨大的成交量快速促進(jìn)品牌形象以及推動(dòng)品牌在市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率及品牌影響力的大幅提升獲得可觀的利潤(rùn)收益增長(zhǎng)企業(yè)整體業(yè)績(jī)提升整體運(yùn)營(yíng)效益提高從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面同時(shí)也有利于推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展提升行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的繁榮和發(fā)展?？偟膩?lái)說(shuō)這些電商平臺(tái)各具特色賣家可以根據(jù)自身需求和市場(chǎng)情況選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行布局和發(fā)展以獲取更大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)收益同時(shí)也要不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品和服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量是十分寶貴的渠道平臺(tái)十分重要極具商業(yè)潛力和戰(zhàn)略價(jià)值從而為品牌和商家?guī)?lái)更多潛在的商業(yè)價(jià)值提供有利的條件和機(jī)遇以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展從而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)布局并實(shí)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是十分明智的選擇及重要的戰(zhàn)略方向之一。將消費(fèi)者導(dǎo)向電商平臺(tái)的多重策略

在現(xiàn)今的電子商務(wù)領(lǐng)域，各個(gè)平臺(tái)都在尋找有效的方法將消費(fèi)者從其他支付服務(wù)、應(yīng)用程序、渠道、網(wǎng)站等Au Pay相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品引流至其電商平臺(tái)。這不僅是Au Pay，許多電商平臺(tái)都擁有線上和線下雙市場(chǎng)，并積累了大量的忠實(shí)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)。

一、Au Pay的領(lǐng)先策略

Au Pay不僅提供了產(chǎn)品注冊(cè)工具，方便賣家在市場(chǎng)中注冊(cè)來(lái)自其他平臺(tái)的現(xiàn)有產(chǎn)品，還積極利用其龐大的用戶基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)流量的最大化。根據(jù)SimilarWeb 1月份的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，Au Pay在日本的流量排名和全球排名均十分靠前，總訪問(wèn)量巨大，這也證明了其平臺(tái)的吸引力和用戶粘性。

二、PayPay Mall的高端購(gòu)物體驗(yàn)

PayPay Mall作為一個(gè)精選品牌和商店的聚合平臺(tái)，致力于為消費(fèi)者提供“更高級(jí)”的購(gòu)物體驗(yàn)。該平臺(tái)隸屬于雅虎，其初衷是與樂(lè)天和亞馬遜等電商巨頭競(jìng)爭(zhēng)，并已取得了一定的用戶基礎(chǔ)。除了支持PayPay支付這一常用無(wú)現(xiàn)金支付服務(wù)外，該平臺(tái)還為賣家提供了折扣創(chuàng)建、免費(fèi)送貨等銷售工具，并鼓勵(lì)參與季節(jié)性促銷活動(dòng)。

三、Qoo10 Japan的社交與評(píng)論驅(qū)動(dòng)

Qoo10 Japan現(xiàn)歸eBay所有，注重用戶評(píng)論的收集與分享。該平臺(tái)不僅邀請(qǐng)用戶發(fā)表評(píng)論，還提供了“照片評(píng)論”功能，讓消費(fèi)者能夠更詳細(xì)地評(píng)價(jià)產(chǎn)品。平臺(tái)全年為消費(fèi)者提供各種折扣和優(yōu)惠券，以刺激消費(fèi)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，盡管排名不是最靠前，但其流量和訪問(wèn)量均顯示出穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

四、ZOZOTOWN的時(shí)尚專營(yíng)

ZOZOTOWN被公認(rèn)為日本最好的時(shí)尚電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)能夠推出新品和限量版產(chǎn)品，這些在其他競(jìng)品平臺(tái)上難以找到。除了小眾的目標(biāo)受眾外，該平臺(tái)還通過(guò)出版時(shí)尚雜志、運(yùn)營(yíng)同名app等方式為品牌提供曝光，為消費(fèi)者提供決策分析。盡管產(chǎn)品價(jià)格偏高，但對(duì)于尋求探索日本市場(chǎng)和吸引年輕客戶的西方設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)優(yōu)秀的選擇。

五、疫情下的日本電商新趨勢(shì)

疫情對(duì)日本電商行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。許多人因公共交通和大型室內(nèi)活動(dòng)的不適感而更傾向于在線購(gòu)物。這也促使了C2C平臺(tái)的興起，使得越來(lái)越多的用戶能夠在這些平臺(tái)上輕松買賣二手商品。這一市場(chǎng)的增長(zhǎng)為電商平臺(tái)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

結(jié)語(yǔ)

日本電商市場(chǎng)的多元化和不斷創(chuàng)新為各類賣家和消費(fèi)者提供了豐富的選擇。各平臺(tái)通過(guò)不同的策略和服務(wù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。未來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化，這些平臺(tái)還將持續(xù)創(chuàng)新，為電商行業(yè)帶來(lái)更多的可能性。

（編譯/ 風(fēng)口星跨境 團(tuán)隊(duì) 劉志偉）

（來(lái)源：跨境新視角）

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