“嘀……吱吱響……”如果你曾在早期超市購物，會發(fā)現(xiàn)一種發(fā)票打印機(jī)。伴隨著機(jī)械的響聲，紙張緩慢從機(jī)器中吐出，收銀員再將其撕下。偶爾機(jī)器卡頓，只需輕輕一拍即可恢復(fù)。

這些畫面是否勾起了你的回憶？這是21世紀(jì)，需要手動操作的打印機(jī)早已被淘汰。

在針式、噴墨到激光打印機(jī)的演變過程中，3C產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了繁華與凋零的迭代。美恒通智能電子（廣州）股份有限公司（以下簡稱“美恒通”）在這個(gè)行業(yè)中摸爬滾打多年，不僅見證了行業(yè)的變遷，更在這場變革中脫穎而出，深入理解了3C品類發(fā)展的關(guān)鍵。

對于3C品類來說，其發(fā)展方向正朝著智能化、人性化、美觀化邁進(jìn)。美恒通通過成立電商和海外部門，成功拓展了線上銷售渠道，并進(jìn)入了熱敏打印機(jī)領(lǐng)域。

美恒通總經(jīng)理常海龍表示：“市場從不缺乏產(chǎn)品，但缺乏有特色的產(chǎn)品，能解決客戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品?！贬槍€上便攜移動打印機(jī)功能單一、攜帶不便等問題，美恒通從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和軟件應(yīng)用兩方面著手，打造便捷式票據(jù)和標(biāo)簽。

作為電商平臺的熱門大類，3C產(chǎn)品雖然長盛不衰，但同質(zhì)化問題也愈發(fā)嚴(yán)重。深圳作為3C品類的核心地帶，擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和制造優(yōu)勢。但隨著高新技術(shù)和新零售的發(fā)展，對打印機(jī)等設(shè)備的需求和要求也在不斷增加。平臺規(guī)則的模糊和賣家知識產(chǎn)權(quán)意識的薄弱助長了同質(zhì)化競爭。常海龍指出，一款好的產(chǎn)品出現(xiàn)后，類似產(chǎn)品會不斷涌現(xiàn)，這是自然也是必然的現(xiàn)象。

競爭永遠(yuǎn)存在。常海龍觀察到，無論是打印機(jī)還是其他3C品類，都在朝著智能化、人性化、美觀化的方向發(fā)展。這對公司的綜合實(shí)力是極大的考驗(yàn)。除了硬件的競爭力，服務(wù)、速度、價(jià)格等多維度的競爭也至關(guān)重要。

常海龍強(qiáng)調(diào)：“在硬件中做好軟件，在軟件中做好硬件。”美恒通通過打造差異化產(chǎn)品，力求在共性中尋找個(gè)性。打好差異化是企業(yè)的核心之本。而實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵在于在硬件中做好軟件，軟件中做好硬件，為客戶提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)和使用效果。

與傳統(tǒng)的打印機(jī)廠商相比，便攜移動的智能互聯(lián)產(chǎn)品有三個(gè)不同點(diǎn)：一是從輸入設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵鲈O(shè)備，能夠收集數(shù)據(jù)；二是與軟件連接后產(chǎn)生其他功能；三是實(shí)現(xiàn)語音通話甚至拍照的功能。

未來，除了產(chǎn)品的唯一性，品牌性也至關(guān)重要。賣家需要注冊自己的品牌，擁有專利。正規(guī)的生產(chǎn)、品牌以及可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)的必經(jīng)之路。品牌出海是一個(gè)長期且艱巨的任務(wù)，需要三年、五年甚至十年的努力，讓消費(fèi)者對品牌有實(shí)際的感受。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 吳桂真改編）