洞悉亞馬遜流量的奧秘:2025大賣家如何利用站內(nèi)流量與廣告成就巔峰業(yè)績
不論賣家處于何種階段,每當上傳新產(chǎn)品時,都必須面對關(guān)鍵詞、分類節(jié)點和篩選條件的設置,這是吸引站內(nèi)流量的基礎(chǔ)。除此之外,優(yōu)惠券促銷、亞馬遜活動等都是有效的營銷工具。
一、影響流量的關(guān)鍵因素——常用引流工具
上圖展示了亞馬遜的一些流量入口,其中搜索關(guān)鍵詞是引流的重要渠道,超過50%的流量都來源于此。消費者會針對具體需求去特定的分類節(jié)點或篩選條件尋找產(chǎn)品,同時賣家也可利用亞馬遜的廣告工具如商品推廣、品牌推廣以及優(yōu)惠券等進行引流。
當流量低、轉(zhuǎn)化率不佳時,亞馬遜總結(jié)了賣家的三大痛點:
1. 消費者搜索關(guān)鍵詞時找不到賣家的產(chǎn)品。關(guān)鍵詞的設置至關(guān)重要,包括亞馬遜listing相關(guān)的關(guān)鍵詞和廣告設置時需要添加的關(guān)鍵詞。
2. 分類節(jié)點設置不正確,導致消費者找不到產(chǎn)品。賣家需要確認分類節(jié)點是否正確設置,對于一些優(yōu)質(zhì)流量,如果無法通過篩選設置找到產(chǎn)品,也需要檢查設置是否正確。
3. 在特殊產(chǎn)品活動頁面,如果賣家沒有找到自己的產(chǎn)品,建議設置合理的促銷折扣、優(yōu)惠券以及參加亞馬遜的活動。
對于所有賣家,無論新老,只要上傳listing,關(guān)鍵詞、分類節(jié)點和篩選條件的設置都是必經(jīng)之路。
二、站內(nèi)引流的根基——關(guān)鍵詞/分類節(jié)點/篩選條件
關(guān)鍵詞是消費者搜索的基礎(chǔ),是匹配賣家設置的關(guān)鍵字。對于關(guān)鍵詞的設置,亞馬遜建議全面覆蓋,并使用明確需求的詞匯或短語。賣家可以利用多語言設置來適應不同站點的消費者需求。
亞馬遜類目節(jié)點能幫助消費者快速找到他們想要的產(chǎn)品。針對不同類型的賣家,亞馬遜給出了不同的策略建議,如貨源豐富、產(chǎn)品開發(fā)有優(yōu)勢、本土品牌等。
篩選條件是消費者進一步篩選產(chǎn)品的選項,如女士錢包的材質(zhì)、顏色、價格等。賣家需要了解哪些因素是必填項,哪些是選填項,并根據(jù)前臺的篩選條件進行后臺的設置。
三、引流方法及實操技巧——優(yōu)惠券&促銷/廣告/活動
優(yōu)惠券、促銷、廣告和活動是亞馬遜的引流方法。從基本條件來看,使用優(yōu)惠券或促銷要求有購物車且?guī)齑娉渥恪?yōu)惠券主要有直降和折扣兩種形式,對于新品,優(yōu)惠券的銷售貢獻可能非常大。
對于促銷,主要有“免、減、贈”三種形式。還要注意優(yōu)惠碼的設置,避免錯加和疊加的情況。
Deal分為三種類型:DOTD、BD和LD。對于賣家來說,選擇合適的一種進行申請即可。站內(nèi)廣告是另一種引流方式,包括自動廣告和手動廣告,賣家需要根據(jù)自己的需求選擇合適的方式。
除此之外,今年亞馬遜推出了動態(tài)競價功能,能夠幫助賣家最高出價至900%,以獲取優(yōu)質(zhì)廣告位置。對于使用這一功能的賣家來說,他們需要決定是否要否定某些關(guān)鍵詞,以更好地管理自己的廣告活動。這是亞馬遜廣告設置流程中的一項重要步驟。
從廣告本身的角度來看,賣家常常會遇到兩個問題:廣告銷量不佳和Acos過高。在賣家的廣告漏斗中,廣告的效果與賣家的展現(xiàn)量密切相關(guān),即有多少次展示以及亞馬遜平臺上的流量大小。
對于亞馬遜賣家而言,投放廣告可以分為兩個階段。在賣家展現(xiàn)量較低的情況下,首要任務是引入流量,也就是引流階段。在這個階段,亞馬遜推薦兩種方法:一是增加關(guān)鍵詞,以匹配更多需求;二是提高競價,因為競價與展示次數(shù)有一定關(guān)系。在轉(zhuǎn)化階段,賣家需要優(yōu)化關(guān)鍵詞并合理設置競價,對于表現(xiàn)不佳的關(guān)鍵詞要適當降價,而對于表現(xiàn)良好的關(guān)鍵詞則要適當提高價格。
隨著節(jié)日促銷的臨近,亞馬遜賣家需要密切關(guān)注廣告策略的調(diào)整。例如,在返校季期間,賣家需要關(guān)注與“back to school”等相關(guān)的后臺隱藏關(guān)鍵詞,并將其添加到自己的listing頁面中。針對特殊時間節(jié)點,賣家應該創(chuàng)建一個單獨的廣告活動,并提前兩周將競價投放到與節(jié)日相關(guān)的關(guān)鍵詞下。
亞馬遜還提供了全年節(jié)日推廣的分類指導,針對不同時間節(jié)點推薦不同的產(chǎn)品。賣家需要根據(jù)不同的時間節(jié)點來制定最恰當、最有效的廣告和營銷策略。
在新品上線之初,積攢流量是首要任務。為此,賣家需要開展廣泛的廣告宣傳,包括自動廣告和手動廣告,并采用最寬泛的匹配方式來獲取更多流量。固定定價或建議競價的形式也有助于推廣。設置10%以上的優(yōu)惠券也是一個有效的促銷手段,盡管對于新品來說較難被LD或DOTD接受。
隨著新品上線一段時間的積累,賣家需要考慮持續(xù)優(yōu)化的階段。在這個階段,繼續(xù)投放自動廣告,同時根據(jù)新品階段的數(shù)據(jù)調(diào)整手動廣告的匹配方式和競價。對于轉(zhuǎn)化率較高的產(chǎn)品,可以適當提高競價以提高產(chǎn)出。促銷方面,可以設定較高的折扣,并嘗試尋找熱銷產(chǎn)品參與LD活動以觀察效果。
對于盈利階段的產(chǎn)品,擴大戰(zhàn)果是關(guān)鍵。除了繼續(xù)投放自動廣告和手動廣告外,還需要根據(jù)產(chǎn)品成本適當調(diào)整競價。如果產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)秀,可以適當提高競價以獲得更靠前的搜索排名。在優(yōu)惠券和促銷方面,可以根據(jù)產(chǎn)品情況降低coupon折扣力度;對于熱銷產(chǎn)品,可以嘗試捆綁銷售以促進店鋪其他產(chǎn)品的銷售。在Deal方面,可以選擇BD、LD和DOTD等活動進行推廣。
對于需要淘汰的產(chǎn)品,可以通過增加商品投放來基于價格優(yōu)勢進行促銷。這意味著將產(chǎn)品投放到競爭對手的頁面上來吸引流量。在促銷和優(yōu)惠券方面,可以設定更高的折扣力度,如20%以上的優(yōu)惠券和40%以上的促銷折扣。由于賣得不好的產(chǎn)品往往難以被LD或DOTD選中,因此可以嘗試申請BD活動。
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