亞馬遜保險(xiǎn)賣家問(wèn)答集錦

問(wèn)題一：關(guān)于亞馬遜通知郵件中包含的產(chǎn)品銷售范圍問(wèn)題。

問(wèn)：亞馬遜的通知郵件要求列出通過(guò)銷售的所有產(chǎn)品。我們的店鋪同時(shí)銷售汽車內(nèi)飾和配件，是否需要將所有產(chǎn)品都?xì)w類為汽配類，還是在保單中有其他方式體現(xiàn)？

答：在投保時(shí)必須明確列出所有產(chǎn)品的名稱和型號(hào)，如果產(chǎn)品種類繁多，可以提供產(chǎn)品清單文檔。

問(wèn)題二：關(guān)于推薦的保險(xiǎn)公司。

問(wèn)：近期亞馬遜推出的保險(xiǎn)方面，哪些保險(xiǎn)公司是亞馬遜認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)（如價(jià)格較低的1000刀及以下）保險(xiǎn)公司？

答：目前平臺(tái)推薦的有美亞AIG、史帶和安達(dá)等保險(xiǎn)公司。也有賣家提供了平安的保險(xiǎn)憑證，正在等待平臺(tái)回復(fù)。

問(wèn)題三：關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)用的性質(zhì)。

問(wèn)：保險(xiǎn)費(fèi)用是否是對(duì)賣家增加的成本？

答：保險(xiǎn)費(fèi)用實(shí)際上是降低賣家的風(fēng)險(xiǎn)，將因產(chǎn)品產(chǎn)生的系列責(zé)任轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

問(wèn)題四：關(guān)于產(chǎn)品保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)劃分。

問(wèn)：產(chǎn)品保險(xiǎn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么？例如，電氣設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)是否較高，因此保費(fèi)也較高？

答：各家保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)商品的特性劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，帶電產(chǎn)品通常被評(píng)估為較高風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)相應(yīng)較高。不同保險(xiǎn)公司對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)可能有所不同，建議咨詢多家保險(xiǎn)公司以獲取更準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

問(wèn)題五：關(guān)于保險(xiǎn)公司的承保流程。

問(wèn)：保險(xiǎn)公司是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核后再承保？

答：是的，保險(xiǎn)公司會(huì)要求提供產(chǎn)品清單和認(rèn)證資料（如有）。部分產(chǎn)品可能會(huì)被保險(xiǎn)公司拒保，最終結(jié)果以各保險(xiǎn)公司的核保為準(zhǔn)。

問(wèn)題六：關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)用的預(yù)估。

問(wèn)：有沒(méi)有簡(jiǎn)單的方法讓我們自己預(yù)估店鋪所需的保險(xiǎn)費(fèi)用？

答：可以根據(jù)預(yù)估銷售額和商品風(fēng)險(xiǎn)類別（1-3類）來(lái)預(yù)估保險(xiǎn)費(fèi)用，如史帶保險(xiǎn)公司的500美金或平安保險(xiǎn)公司的1000美金。

問(wèn)題七：關(guān)于購(gòu)買保險(xiǎn)所需的材料和流程。

問(wèn)：在購(gòu)買保險(xiǎn)前需要準(zhǔn)備哪些材料？整個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買流程需要多長(zhǎng)時(shí)間？

答：需要準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品清單和產(chǎn)品認(rèn)證資料（如有）。報(bào)價(jià)時(shí)間中資公司當(dāng)天可出，外資公司大約需要1-3個(gè)工作日。確定報(bào)價(jià)后，轉(zhuǎn)完保費(fèi)1個(gè)工作日即可獲得電子保險(xiǎn)憑證，紙質(zhì)的保險(xiǎn)合同和發(fā)票大約3-5個(gè)工作日可以收到。

問(wèn)題八：關(guān)于完整的保險(xiǎn)協(xié)議應(yīng)包含的內(nèi)容。

問(wèn)：保險(xiǎn)協(xié)議中需要包含哪些方面才是完整的，對(duì)賣家有利？

答：應(yīng)關(guān)注投保人信息、保單是否事故制、保險(xiǎn)額度、單次事故限額和累積賠償限額以及每次事故的免賠額等。

問(wèn)題九：關(guān)于個(gè)人店鋪如何購(gòu)買保險(xiǎn)。

問(wèn)：個(gè)人店鋪如何購(gòu)買保險(xiǎn)？也收到了亞馬遜的通知郵件。

答：史帶和安達(dá)不接受個(gè)人投保，平安保險(xiǎn)公司可以接受個(gè)人投保。

問(wèn)題十：關(guān)于美國(guó)公司注冊(cè)的亞馬遜賬號(hào)如何購(gòu)買保險(xiǎn)。

問(wèn)：亞馬遜注冊(cè)賬號(hào)是美國(guó)公司，國(guó)內(nèi)公司未注冊(cè)，應(yīng)如何購(gòu)買保險(xiǎn)？

答：不能用美國(guó)公司直接投保，需用中國(guó)的公司作為投保人，并附加美國(guó)公司為被保險(xiǎn)人。如果在美國(guó)銷售的產(chǎn)品因生產(chǎn)或制造原因出現(xiàn)問(wèn)題，美國(guó)的保單是不承保的，中國(guó)的生產(chǎn)廠商需自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

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