近期旺季來臨，亞馬遜賣家面臨著運(yùn)營壓力與新的挑戰(zhàn)。亞馬遜不斷更新的政策對賣家的經(jīng)營成本產(chǎn)生了影響。近日，亞馬遜發(fā)布了一系列新政策，涉及物流、退貨、秒殺等方面。為了幫助賣家及時(shí)了解平臺(tái)變化，風(fēng)口星跨境為您梳理了這些重大新規(guī)。

關(guān)于旺季配送費(fèi)更新。自2024年10月15日至2025年1月14日，亞馬遜將調(diào)整旺季配送費(fèi)用，以覆蓋假日購物季的額外運(yùn)營成本。這一調(diào)整將直接影響賣家的利潤空間，因此賣家需要做好成本預(yù)算和利潤分析。

商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)新規(guī)已擴(kuò)展至更多站點(diǎn)。自2021年9月1日起，亞馬遜要求部分站點(diǎn)的賣家購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。這一制度的推廣無疑增加了賣家的運(yùn)營成本，許多賣家對此表示擔(dān)憂。

亞馬遜還更新了物流政策、國際退貨政策、“僅退款”方案以及FBA退貨政策等。這些新政策在一定程度上影響了賣家的物流時(shí)間、退貨處理、退款方式以及退貨損失等方面。例如，新的物流政策縮短了運(yùn)輸時(shí)間設(shè)置范圍，自動(dòng)處理時(shí)間的調(diào)整可能影響賣家的發(fā)貨效率；國際退貨政策更新要求賣家在更短的時(shí)間內(nèi)提供退貨標(biāo)簽，加大了賣家遭遇“0元購”的風(fēng)險(xiǎn)；而“僅退款”政策的實(shí)施則可能引發(fā)消費(fèi)者濫用規(guī)則的問題。

為了幫助賣家應(yīng)對這些新政策帶來的挑戰(zhàn)，風(fēng)口星跨境提供了相關(guān)解讀和建議。賣家可以咨詢保險(xiǎn)提供商，尋求滿足亞馬遜保險(xiǎn)要求的解決方案。對于物流政策的變化，賣家需要根據(jù)實(shí)際處理時(shí)間調(diào)整手動(dòng)設(shè)置的處理時(shí)間。面對退貨政策的更新，賣家需要密切關(guān)注退貨請求，及時(shí)提供退貨標(biāo)簽，以降低“0元購”的風(fēng)險(xiǎn)。

這些新政策是亞馬遜為了提升買家體驗(yàn)和優(yōu)化交易流程而推出的。雖然這些政策的變化給賣家?guī)砹艘欢ǖ膲毫吞魬?zhàn)，但這也為賣家提供了更多的靈活性和選擇。賣家需要密切關(guān)注亞馬遜的政策更新，適應(yīng)變化，以更好地應(yīng)對旺季運(yùn)營挑戰(zhàn)。

文/風(fēng)口星跨境整理（來源：風(fēng)口星快報(bào)）