根據(jù)俄羅斯電商零售公司協(xié)會(huì)（AKIT）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年俄羅斯零售電商的銷售總額達(dá)到了驚人的9200億盧布（約合157億美元），同比增長了20%。AKIT預(yù)測(cè)，2017年俄羅斯的零售電商市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1萬億盧布（約合171億美元）。

盡管整體市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢(shì)，但俄羅斯的消費(fèi)者卻越來越傾向于從外國零售商進(jìn)行購物。去年，俄羅斯跨境零售市場(chǎng)的增長率（37%）超過了本地市場(chǎng)的增長率（6%）。外國零售商在俄羅斯電商市場(chǎng)中的占比已經(jīng)超過了3000億盧布（約合52億美元），占據(jù)了市場(chǎng)總規(guī)模的三分之一。

AKIT的總裁Alexey Fedorov指出，跨境電商市場(chǎng)在俄羅斯的增長主要?dú)w因于國外商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于外國公司無需繳納稅費(fèi)，這使得他們能夠提供更實(shí)惠的價(jià)格。尤其是一些小包裹進(jìn)入俄羅斯時(shí)可以免征關(guān)稅，而俄羅斯零售商在進(jìn)口貨物時(shí)則需支付各種關(guān)稅。

根據(jù)AKIT的數(shù)據(jù)，俄羅斯跨境網(wǎng)購的商品中，有九成來自中國。中國商品的總價(jià)值僅占跨境購物總額的50%，說明從中國購買的訂單平均金額較低。對(duì)此，F(xiàn)yodorov表示擔(dān)憂，如果這種趨勢(shì)持續(xù)下去，幾年后俄羅斯的電商市場(chǎng)可能會(huì)被國外零售商占據(jù)，俄羅斯或?qū)⒆兂芍袊拿舛愂袌?chǎng)。他建議對(duì)跨境電商零售市場(chǎng)征收費(fèi)用和關(guān)稅。

在2016年，速賣通（Aliexpress.ru）成為俄羅斯最受歡迎的電商網(wǎng)站，每月獨(dú)立訪客超過2200萬。其他領(lǐng)先的電商平臺(tái)包括Ozon.ru和Eldorado.ru等。亞馬遜、Asos、Next和Yoox等電商平臺(tái)也在推動(dòng)俄羅斯跨境零售電商的增長。

一位在俄羅斯從事電商行業(yè)長達(dá)15年的營銷經(jīng)理Giulio Gargiullo表示，俄羅斯電商市場(chǎng)是一個(gè)充滿商機(jī)的獨(dú)特市場(chǎng)。他指出，俄羅斯人特別偏愛購買高品質(zhì)產(chǎn)品，尤其是奢侈品。許多在奢侈品行業(yè)的賣家尚未充分把握在俄羅斯電商市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

為了更好地進(jìn)入俄羅斯電商市場(chǎng)，必須了解并尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?、語言和思維模式。與當(dāng)?shù)氐乃阉饕鎅andex合作至關(guān)重要。Yandex不僅是俄羅斯的領(lǐng)先搜索引擎（擁有57.6%的搜索市場(chǎng)份額和72%的搜索廣告市場(chǎng)份額），而且是俄羅斯人日常使用的許多服務(wù)的重要組成部分，包括專注于電商領(lǐng)域的Yandex Market。Vkontakte是俄羅斯人最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。

Gargiullo強(qiáng)調(diào)，對(duì)于在俄羅斯開展的任何線上營銷活動(dòng)來說，使用俄語至關(guān)重要。全球有1.65億人以俄語為母語，而在許多其他國家也有大量說俄語的人口。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)移動(dòng)設(shè)備的普及、電子支付方式的使用率上升、物流改善以及運(yùn)輸成本的降低，俄羅斯的電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將繼續(xù)增長。

俄羅斯的電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)，充滿了無限的商業(yè)機(jī)遇。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒）