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TikTok FBT英國配送全面解析:服務(wù)與運作詳探(預(yù)計為立境前沿的2025年視角)

2024-12-25 10:48:40
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為了更好地在英國市場發(fā)展業(yè)務(wù),TikTok Shop推出了官方電商配送服務(wù),該服務(wù)被命名為Fullfilled by TikTok(FBT)。與亞馬遜的FBA服務(wù)類似,F(xiàn)BT也為平臺賣家提供揀貨、包裝和運輸?shù)热鞒谭?wù)。

為了獲得FBT服務(wù)的參與資格,商家必須位于英國并向平臺進行送貨,且每次發(fā)貨的包裹重量不得超過30公斤或立方體積不得超過31.5立方升。

FBT服務(wù)將給商家?guī)硪韵轮匾目蛻趔w驗:

周一至周六晚上7點之前的訂單可當(dāng)天自動配送;

工作日次日優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù);

通過TikTok的實時聊天服務(wù)和專門的工作人員,幫助商家提高消費者評級;

縮短交付時間。

注冊FBT的商家需要將一定數(shù)量的庫存運送到TikTok運營的倉庫中。商家無需將所有SKU存儲在倉庫或?qū)λ挟a(chǎn)品使用FBT,僅選擇想要通過FBT存儲和運輸?shù)奈锲芳纯伞?/p>

商家只要把商品運送到FBT倉庫中,在消費者下訂單時,倉庫就會對商品進行揀選、包裝和貼標(biāo),然后處理運輸流程。TikTok Shop將收取倉儲、運輸和其他增值服務(wù)費用,例如標(biāo)簽、預(yù)包裝和插入傳單等。具體的費用可以在TikTok賣家中心找到。

與此亞馬遜的平臺政策也出現(xiàn)了相應(yīng)的變動。官方出人意料地改變了對不使用亞馬遜物流的賣家收取的費用。自2023年10月1日起,如果第三方賣家選擇自行發(fā)貨而非亞馬遜官方的配送服務(wù),但仍希望加入賣家配送會員計劃(SFP)的話,則將為每件售出的商品額外支付2%的費用。

亞馬遜的SFP計劃于2015年首次推出,該服務(wù)曾被關(guān)閉過一段時間,于2023年6月以僅限受邀者的身份重新開放。想?yún)⑴c該計劃的賣家需要為每筆銷售支付8%至15%的傭金,但每件商品額外收取2%的費用則是該計劃的新增內(nèi)容。

TikTok Shop于2022年底在北美推出,如果FBT遵循類似的發(fā)展軌跡,相信美國的FBT物流服務(wù)也可能很快將會推出。

TikTok FBT英國配送全面解析:服務(wù)與運作詳探(預(yù)計為立境前沿的2025年視角)

TikTok還與直播銷售解決方案CommentSold展開合作,在美國市場進行新的直播銷售模式整合。使用CommentSold的商家現(xiàn)在可以通過CommentSold平臺在TikTok上進行直播帶貨。

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