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致亞馬遜賣(mài)家:選擇SFP還是FBA發(fā)貨?正確選擇發(fā)貨方式至關(guān)重要!

2024-12-25 8:59:36
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自亞馬遜Prime推出以來(lái),已經(jīng)顯著改變了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的格局。只需支付年度費(fèi)用,消費(fèi)者即可享受兩大天內(nèi)的快速送貨。很快,消費(fèi)者就了解到,帶有Prime標(biāo)志的產(chǎn)品意味著他們可以享受到快速、免費(fèi)和可靠的配送服務(wù)。超過(guò)1億的亞馬遜Prime用戶(hù)更加關(guān)注并選擇購(gòu)買(mǎi)帶有Prime標(biāo)志的產(chǎn)品。

對(duì)于賣(mài)家而言,最初只能通過(guò)將產(chǎn)品庫(kù)存運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)(FBA)來(lái)獲得Prime標(biāo)志。雖然FBA效果顯著,但其價(jià)格昂貴,并非所有產(chǎn)品的好選擇。

亞馬遜的SFP項(xiàng)目的推出改變了這一局面。通過(guò)SFP,賣(mài)家可以在不使用FBA的情況下,通過(guò)自己的配送服務(wù)獲得Prime標(biāo)志。這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,完全改變了亞馬遜的游戲規(guī)則。

那么,什么是SFP呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),SFP是一種允許賣(mài)家直接將產(chǎn)品配送給Prime會(huì)員并獲取Prime標(biāo)志的配送方式。作為該項(xiàng)目的一部分,賣(mài)家必須承諾在兩天內(nèi)配送并且不收取任何額外費(fèi)用,同時(shí)需要使用亞馬遜批準(zhǔn)的物流公司并堅(jiān)持其高效配送標(biāo)準(zhǔn)。

如果你想自行配送,那么需要向亞馬遜證明你的配送服務(wù)符合他們的標(biāo)準(zhǔn),才有資格加入SFP。一旦獲得資格,你就可以享受Prime標(biāo)志帶來(lái)的好處,包括提高產(chǎn)品曝光率和獲得購(gòu)物車(chē)的機(jī)率。

這個(gè)項(xiàng)目不僅減輕了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的壓力,同時(shí)保持了高配送標(biāo)準(zhǔn)。賣(mài)家通過(guò)測(cè)試期后即可獲得SFP資格。與FBA不同,SFP允許賣(mài)家自行建立庫(kù)存和配送產(chǎn)品。

那么,什么樣的賣(mài)家應(yīng)該加入SFP呢?從傳統(tǒng)的零售、私人商標(biāo)、大牌直銷(xiāo)、零售套利到轉(zhuǎn)售清倉(cāng)和舊貨交易等電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式都可以從SFP中受益。尤其是零售商,他們可能與其他企業(yè)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品上的Prime標(biāo)志能幫助他們超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并贏得購(gòu)物車(chē),對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生巨大影響。

對(duì)于已經(jīng)銷(xiāo)售并在其他平臺(tái)和自建站銷(xiāo)售產(chǎn)品的零售商來(lái)說(shuō),獲得Prime標(biāo)志的益處尤為明顯,但也有不使用FBA的理由。這并不是說(shuō)其他類(lèi)型的賣(mài)家不能從SFP中獲益,品牌商家也能從中受益。如果你已經(jīng)將所有投資和工作有效地投入到物流中,那么就不需要只關(guān)注將配送服務(wù)外包給亞馬遜。

SFP為這些企業(yè)提供了兩全其美的服務(wù):他們可以繼續(xù)使用現(xiàn)有的物流運(yùn)輸流程、倉(cāng)庫(kù)和系統(tǒng),同時(shí)還能通過(guò)Prime標(biāo)志獲得巨大的銷(xiāo)量提升。

那么,亞馬遜為什么要推出SFP呢?亞馬遜和杰夫·貝索斯都以客戶(hù)至上為原則,希望顧客,尤其是那些忠誠(chéng)度高的顧客能有盡可能多的產(chǎn)品選擇,并能快速、可靠地得到他們購(gòu)買(mǎi)的商品,且不被收取任何額外運(yùn)輸費(fèi)用。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,亞馬遜推出了SFP項(xiàng)目。目前,亞馬遜上的第三方賣(mài)家占銷(xiāo)售總額的58%,但如果這些企業(yè)能在不使用有限的FBA容量的情況下為消費(fèi)者提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?答案就是SFP。自其2015年推出測(cè)試版以來(lái),目標(biāo)已經(jīng)很明確:如果其他企業(yè)能證明他們的配送服務(wù)和亞馬遜一樣好,那么他們就有資格獲得Prime標(biāo)志并自行配送。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們并不關(guān)心產(chǎn)品是通過(guò)FBA還是SFP進(jìn)行配送的,只要產(chǎn)品能在兩天內(nèi)快速、可靠地送到他們手中即可。要判斷產(chǎn)品是FBA還是SFP配送的并不明顯?,F(xiàn)在有三種方式可以讓產(chǎn)品符合Prime的配送資格:由亞馬遜官方銷(xiāo)售、由FBA第三方賣(mài)家銷(xiāo)售以及符合SFP條件的第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品。在產(chǎn)品詳情頁(yè)面會(huì)說(shuō)明為什么某個(gè)特定產(chǎn)品有Prime標(biāo)志的原因。例如,“由E.U. Xtores銷(xiāo)售并發(fā)貨”的產(chǎn)品是符合SFP條件的第三方自發(fā)貨賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品。盡管他們沒(méi)有使用FBA進(jìn)行配送,但由于符合SFP的標(biāo)準(zhǔn)獲得了Prime標(biāo)志的加持,使其在競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì)吸引到更多消費(fèi)者關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)欲望的提升轉(zhuǎn)化成交易的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)消費(fèi)者隨意瀏覽亞馬遜的時(shí)候看到帶有Prime標(biāo)志的產(chǎn)品也會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望并促成交易完成購(gòu)買(mǎi)流程獲得消費(fèi)者滿(mǎn)意度的提升進(jìn)而產(chǎn)生再次購(gòu)買(mǎi)的信任促進(jìn)雙方利益的增長(zhǎng)提高雙方滿(mǎn)意度形成良好的合作關(guān)系創(chuàng)造更多價(jià)值以及吸引更多的賣(mài)家和消費(fèi)者共同參與到這個(gè)商業(yè)模式中開(kāi)啟雙贏的局面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展共創(chuàng)美好未來(lái)!總的來(lái)說(shuō)對(duì)于習(xí)慣自己發(fā)貨的賣(mài)家來(lái)說(shuō)加入SFP的流程并沒(méi)有太大的不同但它增加了一層要求即賣(mài)家需要購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸標(biāo)簽來(lái)滿(mǎn)足并保持符合SFP的條件從而確保訂單能夠按時(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者能夠收到他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品而無(wú)需擔(dān)心任何潛在的延誤或損壞問(wèn)題從而實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)并贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度最終推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和發(fā)展業(yè)務(wù)的成功!如果買(mǎi)家成功通過(guò)測(cè)試期,就能加入SFP項(xiàng)目,且產(chǎn)品會(huì)獲得Prime標(biāo)志。為了維持SFP狀態(tài),賣(mài)家必須遵循一系列的條件,包括持續(xù)提供優(yōu)先配送選項(xiàng)、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率不低于99%、賣(mài)方訂單取消率低于0.5%,以及至少98%的訂單使用亞馬遜配送等。賣(mài)家必須遵守亞馬遜退貨政策、允許亞馬遜處理所有客服事務(wù)。目前,亞馬遜美國(guó)不接受SFP的新申請(qǐng)。注冊(cè)流程包括優(yōu)先配送、注冊(cè)SFP、測(cè)試期和維持SFP狀態(tài)等步驟。

如何判斷自己適合SFP或FBA是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,需要考慮許多方面。倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)是其中之一,如果賣(mài)家擁有自己的倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸操作,那么可能會(huì)更適合使用FBA。產(chǎn)品范圍也是一個(gè)重要的考慮因素。擁有眾多產(chǎn)品的賣(mài)家知道并非所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售量都相同,一些產(chǎn)品可能更適合通過(guò)SFP銷(xiāo)售。高價(jià)產(chǎn)品或需要特殊處理的產(chǎn)品也可能是SFP的好選擇。稅收問(wèn)題也是一個(gè)關(guān)鍵因素,通過(guò)FBA銷(xiāo)售的產(chǎn)品,亞馬遜負(fù)責(zé)庫(kù)存和配送,可能會(huì)在不同的州產(chǎn)生銷(xiāo)售稅問(wèn)題。成本方面,通過(guò)FBA銷(xiāo)售的產(chǎn)品可能會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用,這些費(fèi)用可能高于或低于SFP的費(fèi)用。賣(mài)家需要仔細(xì)評(píng)估自己的情況,以確定最適合自己的銷(xiāo)售方式。除此之外,其他銷(xiāo)售渠道、危險(xiǎn)品處理、混合匹配等方式也會(huì)對(duì)賣(mài)家的選擇產(chǎn)生影響。值得注意的是,盡管使用SFP可能會(huì)有一些挑戰(zhàn)和費(fèi)用,但如果能獲得Prime標(biāo)志并增加銷(xiāo)量,那么這可能是值得的。在使用SFP之前,賣(mài)家需要確保自己的物流業(yè)務(wù)符合要求并遵守相關(guān)規(guī)定。如果賣(mài)家是亞馬遜的新手或在物流方面做得很好且產(chǎn)品不適合FBA,那么加入SFP可能是一個(gè)很好的選擇。(來(lái)源:FBA研習(xí)社)

什么是SFP Small and Light?這是指針對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的變體的一種配送方式,旨在幫助賣(mài)家更經(jīng)濟(jì)地使用SFP項(xiàng)目。然而奇怪的是,盡管這個(gè)項(xiàng)目主要關(guān)注低價(jià)產(chǎn)品配送的成本問(wèn)題,但并不對(duì)產(chǎn)品的尺寸和重量有所限制。至于什么是“Buy Shipping”以及如何有效使用它來(lái)幫助完成訂單配送和跟蹤物流等任務(wù)的問(wèn)題也是賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。最后關(guān)于是否值得嘗試使用SFP的問(wèn)題取決于具體的銷(xiāo)售情況和對(duì)銷(xiāo)量的預(yù)期增長(zhǎng)等因素的評(píng)估結(jié)果??傊谧龀鰶Q定之前應(yīng)該充分考慮所有的因素和可能的挑戰(zhàn)才能做出明智的選擇。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)如有更多觀點(diǎn)可關(guān)注更多領(lǐng)域?qū)<曳治鲑Y訊以獲得深度解答或全面資訊分析類(lèi)報(bào)道性文章 。

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