2017年國(guó)際電商更新及產(chǎn)品發(fā)布措施概覽

一、亞馬遜推出自有品牌Wickedly Prime

亞馬遜近期推出自有品牌Wickedly Prime，該品牌僅針對(duì)其Prime會(huì)員開放。Wickedly Prime初期推出的產(chǎn)品包括爆米花、藍(lán)玉米餅脆片、甘薯脆餅片等健康食品。對(duì)于不滿意的商品，亞馬遜承諾會(huì)提供退款服務(wù)。

二、Facebook推出跨平臺(tái)群視頻聊天功能

Facebook對(duì)其Messenger應(yīng)用進(jìn)行了升級(jí)，現(xiàn)在支持安卓、iOS和臺(tái)式機(jī)版本的群視頻功能。每月有超過2.45億人使用Messenger進(jìn)行視頻聊天，現(xiàn)在用戶可以體驗(yàn)到不分地域的群組面對(duì)面聊天功能，最多支持6人同時(shí)視頻聊天，最多可容納50個(gè)旁觀者通過語音或視頻加入。

三、Velaro與Motion.ai聊天機(jī)器人達(dá)成合作

即時(shí)聊天軟件供應(yīng)商Velaro與Motion.ai聊天機(jī)器人合作，推出新功能。當(dāng)需要時(shí)，原始的聊天機(jī)器人設(shè)置可以轉(zhuǎn)化為即時(shí)聊天窗口，提供更便捷的溝通體驗(yàn)。

四、ShipStation與Houzz攜手合作

電商配送平臺(tái)ShipStation與家庭裝飾平臺(tái)Houzz達(dá)成合作。Houzz的賣家可以通過ShipStation的幫助，利用其所有物流設(shè)施來履行訂單，進(jìn)一步提高配送效率和客戶滿意度。

五、Transcosmos強(qiáng)化數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)

亞洲咨詢公司Transcosmos收購(gòu)了營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)Digital Operative，以強(qiáng)化其數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。這次收購(gòu)將結(jié)合Transcosmos的全球電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，幫助美國(guó)客戶公司更好地開展電商業(yè)務(wù)。

六、Salmon擴(kuò)大在北歐市場(chǎng)的影響力

全球電商咨詢公司Salmon收購(gòu)了荷蘭數(shù)字和電子商務(wù)咨詢公司Eperium，從而進(jìn)入了快速發(fā)展的北歐市場(chǎng)。Salmon還將Intershop Commerce和Product Information Management電商系統(tǒng)納入其業(yè)務(wù)范圍。

七、Computop與AsiaPay為亞太地區(qū)電商賣家提供服務(wù)

支付服務(wù)供應(yīng)商Computop與亞太電子支付公司AsiaPay宣布建立新的合作關(guān)系，為亞太地區(qū)的零售商提供安全可靠的支付轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

八、Oracle Retail Suite升級(jí)至16版

全球零售解決方案供應(yīng)商Oracle Retail推出了Oracle Retail Suite的16版。該版本通過整合實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道，提供全場(chǎng)景數(shù)據(jù)打通、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)改造等工具，幫助企業(yè)克服全渠道線上線下融合等難點(diǎn)，構(gòu)建全新的零售和商業(yè)體系。

九、Brandify推出Brandify Labs專注AI和移動(dòng)端

數(shù)字化營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商Brandify推出了移動(dòng)友好型Brandify Labs，專注于研究、創(chuàng)新和開發(fā)營(yíng)銷科技，創(chuàng)建認(rèn)知型解決方案，提高移動(dòng)交互，推動(dòng)本地銷售。

十、Sionic Mobile ION商務(wù)引擎強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析功能

Sionic Mobile的ION商務(wù)引擎與IBM沃森大數(shù)據(jù)分析工具聯(lián)合后，現(xiàn)在具有自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)儀表盤功能。該分析工具在用戶友好界面下提供可操作方案，幫助企業(yè)更好地分析客戶消費(fèi)特點(diǎn)、忠誠(chéng)度和交易趨勢(shì)等數(shù)據(jù)。

十一、Bluecore與Oracle商務(wù)云合作

電商實(shí)時(shí)交互管理平臺(tái)Bluecore與Oracle商務(wù)云展開全面合作。使用Oracle商務(wù)云的零售商現(xiàn)在可以利用Bluecore的簡(jiǎn)單點(diǎn)擊界面獲取大量用戶實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)，從而生成個(gè)性化的高觸發(fā)率郵件。

十二、BigCommerce擴(kuò)大合作伙伴計(jì)劃

中端市場(chǎng)商務(wù)平臺(tái)BigCommerce最近宣布擴(kuò)大其合作伙伴計(jì)劃規(guī)模，新增多家合伙企業(yè)。BigCommerce為認(rèn)證合伙人提供包括電商策略、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和發(fā)展、技術(shù)整合以及營(yíng)銷等在內(nèi)的企業(yè)升級(jí)服務(wù)。

(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平)